Forum

Tidak Dapat Menambahkan Kartu Ke Apple Pay

curtis242

poster asli
22 Agustus 2017
Inggris
  • 23 Oktober 2020
Saya mendapatkan iPhone 12 Pro baru saya hari ini, dipulihkan menggunakan cadangan dari iPhone X saya tetapi ketika mencoba menambahkan kartu bank saya ke Apple Pay saya mendapatkan kesalahan yang mengatakan tidak dapat menambahkannya coba hubungi penerbit kartu saya. Saya tahu bukan bank yang menghentikan ini karena saya telah menambahkannya di iPhone X saya. Saya di Inggris, adakah orang lain yang mengalami masalah ini, kedua ponsel menggunakan iOS 14.1 (ponsel lama telah diatur ulang ke pabrik sehingga kartu tidak aktif telepon lama)

thehua

23 Oktober 2020


  • 23 Oktober 2020
curtis242 berkata: Saya mendapatkan iPhone 12 Pro baru saya hari ini, dipulihkan menggunakan cadangan dari iPhone X saya tetapi ketika mencoba menambahkan kartu bank saya ke Apple Pay saya mendapatkan kesalahan yang mengatakan tidak dapat menambahkannya coba hubungi penerbit kartu saya. Saya tahu bukan bank yang menghentikan ini karena saya telah menambahkannya di iPhone X saya. Saya di Inggris, adakah orang lain yang mengalami masalah ini, kedua ponsel menggunakan iOS 14.1 (ponsel lama telah diatur ulang ke pabrik sehingga kartu tidak aktif telepon lama)
Di perahu yang sama; dua jam dengan dukungan apel dan bank saya dan masih tidak dapat mengetahui apa yang terjadi. Kami menghapus dari X saya tetapi ketika saya memasang kembali kartu itu, saya mendapatkan kesalahan yang sama sekarang di X. Bisa jadi masalah iOS 14 B

BeauGiles

23 November 2008
Sydney, Australia
  • 23 Oktober 2020
Apakah Anda menghubungi penerbit kartu Anda? Mereka mungkin memiliki batas pada akhirnya, dan untuk alasan apa pun, mengeluarkan kartu dari perangkat tidak benar-benar menghapusnya dari backend mereka (oleh karena itu mencapai batas ketika Anda mencoba dan menambahkannya ke perangkat lain, atau bahkan perangkat yang sama setelahnya. mengeluarkan kartu)

curtis242

poster asli
22 Agustus 2017
Inggris
  • 24 Oktober 2020
BeauGiles berkata: Apakah Anda menghubungi penerbit kartu Anda? Mereka mungkin memiliki batas pada akhirnya, dan untuk alasan apa pun, mengeluarkan kartu dari perangkat tidak benar-benar menghapusnya dari backend mereka (oleh karena itu mencapai batas ketika Anda mencoba dan menambahkannya ke perangkat lain, atau bahkan perangkat yang sama setelahnya. mengeluarkan kartu)

saya telah menghubungi bank saya hari ini dan mereka mengatakan mereka memiliki batas 4 perangkat pada satu waktu, (orang yang saya ajak bicara mengatakan bahwa mereka memiliki beberapa panggilan tentang masalah yang sama) tetapi saya hanya pernah menggunakannya iphone X saya seri jam tangan apel 4. Punya masalah yang sama ketika saya mendapatkan seri 6 saya sekarang dengan telepon baru saya. Saya telah melaporkan umpan balik ke apple dan semoga ini adalah bug yang akan mereka selesaikan di pembaruan berikutnya.

thehua

23 Oktober 2020
  • 24 Oktober 2020
curtis242 berkata: saya telah menghubungi bank saya hari ini dan mereka mengatakan mereka memiliki batas 4 perangkat pada satu waktu, (orang yang saya ajak bicara mengatakan bahwa mereka memiliki beberapa panggilan tentang masalah yang sama) tetapi saya hanya pernah memilikinya di iphone X an apple watch series 4. Punya masalah yang sama ketika saya mendapatkan seri 6 dan sekarang dengan telepon baru saya. Saya telah melaporkan umpan balik ke apple dan semoga ini adalah bug yang akan mereka selesaikan di pembaruan berikutnya.
Apakah Anda akhirnya membuatnya bekerja? Apple dan Bank tidak dapat mengetahuinya

curtis242

poster asli
22 Agustus 2017
Inggris
  • 24 Oktober 2020
thehua berkata: Apakah Anda akhirnya berhasil? Apple dan Bank tidak dapat mengetahuinya

Tidak tetap tidak bisa menambahkan kartu bank saya, saya bahkan mencoba kartu saya yang lain untuk rekening bank yang berbeda dengan bank lain dan masalah masih sama persis. semoga ini segera terselesaikan

thehua

23 Oktober 2020
  • 24 Oktober 2020
curtis242 berkata: Tidak, masih tidak dapat menambahkan kartu bank saya, saya bahkan mencoba kartu saya yang lain untuk rekening bank yang berbeda dengan bank lain dan masalah masih sama persis. semoga ini segera terselesaikan
Tidak yakin apakah itu akan membantu; tapi saya pergi ke bank saya dan baru saja mendapat kartu baru dan kali ini ditambahkan

curtis242

poster asli
22 Agustus 2017
Inggris
  • 1 November 2020
thehua berkata: Tidak yakin apakah itu akan membantu; tapi saya pergi ke bank saya dan baru saja mendapat kartu baru dan kali ini ditambahkan

Saya sudah menghubungi bank saya dan meminta kartu pengganti untuk dikirim, semoga saya juga sukses seperti Anda M

McScooby

15 Oktober 2005
Paps of Glenn Close, Skotlandia.
  • 1 November 2020
Punya masalah yang sama tahun lalu dengan iPhone 11, masih belum ada perbaikan untuk bank st tinggi tertentu, bahkan dengan kartu pengganti, bank tidak tertarik untuk menyelesaikannya.
Saya yang sinis mengatakan bank mungkin tidak tertarik karena mereka harus kehilangan uang pada transaksi ApplePay, tetapi saya memang mengajukan keluhan saya & £50 atas ketidaknyamanan ini.

Elcapitan767

13 April 2021
  • 13 April 2021
Ada solusi?

Saya memiliki masalah yang sama dengan hanya Kartu CapitalOne (kartu debit dan kredit) Saya telah mencoba segalanya, menghubungi dukungan apel dan capitalone tetapi tidak ada solusi, lucunya di perangkat saya yang lain seperti iPad Saya dapat berhasil menambahkan kartu-kartu itu, tetapi tidak bisa di iPhone saya 12 Pro saat ini menjalankan iOS 14.4.2 tetapi saya mengalami masalah ini selama berbulan-bulan tanpa solusi.

jdogg836

28 Juli 2010
Oklahoma
  • 14 April 2021
Elcapitan767 berkata: Adakah solusi?

Saya memiliki masalah yang sama dengan hanya Kartu CapitalOne (kartu debit dan kredit) Saya telah mencoba segalanya, menghubungi dukungan apel dan capitalone tetapi tidak ada solusi, lucunya di perangkat saya yang lain seperti iPad Saya dapat berhasil menambahkan kartu-kartu itu, tetapi tidak bisa di iPhone saya 12 Pro saat ini menjalankan iOS 14.4.2 tetapi saya mengalami masalah ini selama berbulan-bulan tanpa solusi.
Saya punya masalah ini dan itu 100% di pihak Capital One. Saya terus mengangkat masalah ini dengan mereka lagi dan lagi sampai saya mendapatkan seseorang di Capital One yang tahu apa yang harus dilakukan. Kartu tidak dilepaskan pada akhirnya seperti yang disebutkan orang lain di atas. Setelah dirilis, itu diaktifkan di Apple Pay tanpa usaha sama sekali.

Elcapitan767

13 April 2021
  • 14 April 2021
jdogg836 berkata: Saya punya masalah ini dan itu 100% di pihak Capital One. Saya terus mengangkat masalah ini dengan mereka lagi dan lagi sampai saya mendapatkan seseorang di Capital One yang tahu apa yang harus dilakukan. Kartu tidak dilepaskan pada akhirnya seperti yang disebutkan orang lain di atas. Setelah dirilis, itu diaktifkan di Apple Pay tanpa usaha sama sekali.
Kedengarannya seperti masalah yang berbeda, karena dalam kasus saya, saya bahkan tidak dapat menambahkan kartu ibu saya, atau saudara laki-laki dari capitalone di ponsel saya. Kartunya baik-baik saja di perangkat lain, saya ulangi masalah ini HANYA terjadi dengan kartu CapitalOne dan di iPhone 12 Pro saya.
Dugaan saya adalah itu bisa menjadi masalah perangkat lunak dengan pembaruan atau mungkin CapitalOne entah bagaimana memblokir atau membatasi ponsel saya untuk menambahkan kartu baru ke pembayaran apel.
Jadi tidak ada masalah dengan kartu itu sendiri karena saya dapat menambahkan kartu di perangkat lain seperti iPad saya. itu harus menjadi sesuatu yang lain.