Forum

Masalah Operator saat mengaktifkan dengan Sprint SIM baru

B

blackjackmark

poster asli
19 April 2010
  • 5 November 2013
Baru saja mendapatkan iPad Air seluler lengkap dengan Sprint SIM yang sudah diinstal sebelumnya. Ketika saya mencoba untuk mengaktifkannya menyatakan sesuatu seperti 'tidak dapat mengaktifkan ini secara otomatis dengan SIM terpasang. Pasang SIM dari perusahaan yang dapat kami aktifkan'. (Saya tidak jelas pada kata-katanya saat saya mengeluarkan SIM dan kemudian memasukkan T-Mobile gratis saya, dan saat ini sedang dalam proses pemulihan).

Omong-omong, ada apa dengan aktivasi Sprint? Jika saya telah membeli T-Mobile dan mencoba memasukkan Sprint SIM, maka saya dapat melihat lebih banyak potensi konflik. Tapi ini dikirim dengan Sprint SIM, dan tidak dapat diaktifkan dengannya?

Bertanya-tanya apakah itu hanya SIM yang buruk?

Pikiran? NS

Lucille Carter

Tergantung
3 Juli 2013
  • 5 November 2013
Apakah Anda membeli dari Sprint atau langsung dari Apple.

Panggil mereka dan tanyakan apa yang sedang terjadi. Mulailah dengan Sprint dan siapkan nomor kartu SIM. B

blackjackmark

poster asli
19 April 2010


  • 5 November 2013
Lucille Carter berkata: Apakah Anda membeli dari Sprint atau langsung dari Apple.

Panggil mereka dan tanyakan apa yang sedang terjadi. Mulailah dengan Sprint dan siapkan nomor kartu SIM.

Tidak juga, dari Target!

Secara keseluruhan, saya memiliki sedikit niat untuk menggunakan Sprint SIM, karena saya menggunakan T-Mobile gratis atau paket AT&T 1gb/3bln, tetapi saya pikir itu aneh karena akan langsung bermasalah. B

blackjackmark

poster asli
19 April 2010
  • 5 November 2013
Berikut layar kesalahannya

Hampir membuatnya terdengar seperti Apple tidak dapat mengaktifkan iPad Sprint yang saya yakin salah?!? SIM T-Mobile berfungsi dengan baik.... hanya saja SIM asli yang dikirimkan bersamanya tidak bisa berfungsi! tertawa terbahak-bahak

lampiran

  • Lihat item media ' href='tmp/attachments/screenshot-2013-11-05-15-57-15-png.445643/' > Tangkapan layar 05-11-2013 15.57.15.png'file-meta'> 38.1 KB ยท Tampilan: 216
H

Rumah kartu

14 April 2013
  • 6 November 2013
Ini adalah perilaku yang diharapkan untuk semua iPad Air yang dijual untuk operator selain Sprint. IPad sepenuhnya tidak terkunci selain dari SIM Sprint yang tidak diizinkan di semua model non-Sprint. Tampaknya Sprint telah meminta agar Apple mengunci operator lain ?? iPad, kemungkinan karena perbedaan penting dalam cara Sprint mengotentikasi perangkat untuk jaringannya versus Verizon dan operator CDMA/LTE lainnya.

Tapi karena iPad Anda dibeli untuk digunakan di Sprint, ini aneh.

Saat pertama kali menyalakan iPad Anda dan melalui layar pengaturan dan aktivasi, apakah Anda sudah menginstal Sprint atau T-Mobile SIM? Saya bertanya karena dalam situasi tertentu kebijakan aktivasi diubah atau ditentukan oleh SIM pertama yang dimasukkan. Namun, saya tidak pernah tahu ini terjadi pada iPad.

Saya juga akan memeriksa Nomor Model di Pengaturan > Umum > Tentang. Jika bukan salah satu dari ini, Anda telah menjual model pembawa yang salah: MF020LL/A, MF021LL/A, MF024LL/A, MF025LL/A, MF026LL/A, MF027LL/A, MF028LL/A, MF029LL /A B

blackjackmark

poster asli
19 April 2010
  • 6 November 2013
HouseOfCards mengatakan: Ini adalah perilaku yang diharapkan untuk setiap iPad Air yang dijual untuk operator selain Sprint. IPad sepenuhnya tidak terkunci selain dari SIM Sprint yang tidak diizinkan di semua model non-Sprint. Tampaknya Sprint telah meminta agar Apple mengunci operator lain ?? iPad, kemungkinan karena perbedaan penting dalam cara Sprint mengotentikasi perangkat untuk jaringannya versus Verizon dan operator CDMA/LTE lainnya.

Tapi karena iPad Anda dibeli untuk digunakan di Sprint, ini aneh.

Saat pertama kali menyalakan iPad Anda dan melalui layar pengaturan dan aktivasi, apakah Anda sudah menginstal Sprint atau T-Mobile SIM? Saya bertanya karena dalam situasi tertentu kebijakan aktivasi diubah atau ditentukan oleh SIM pertama yang dimasukkan. Namun, saya tidak pernah tahu ini terjadi pada iPad.

Saya juga akan memeriksa Nomor Model di Pengaturan > Umum > Tentang. Jika bukan salah satu dari ini, Anda telah menjual model pembawa yang salah: MF020LL/A, MF021LL/A, MF024LL/A, MF025LL/A, MF026LL/A, MF027LL/A, MF028LL/A, MF029LL /A
Ini adalah MF024LL/A. Pertama kali saya mencoba untuk mengaktifkan saya meninggalkan sim Sprint yang sudah diinstal di dalamnya. Setuju, sangat aneh! seandainya saya memasukkan T-Mobile terlebih dahulu maka mungkin saya menyebabkan masalah saya sendiri, tetapi saya melakukan semuanya seolah-olah saya hanya memiliki sim Sprint dan masih gagal. Perwakilan senior Apple juga cukup bingung tentang hal itu. Dia akan menelepon Sprint lagi hari ini jadi akan menarik untuk mendengar apa yang dia katakan. H

Rumah kartu

14 April 2013
  • 6 November 2013
Sekali lagi, aneh. Bahkan jika Anda awalnya mengaktifkannya dengan SIM T-Mobile, Anda membelinya sebagai perangkat Sprint, jadi Anda tidak boleh terkunci dari jaringan mereka.

Untuk memperjelas, awalnya Anda berhasil mengaktifkan iPad dengan Sprint SIM terpasang? Tapi kemudian setelah Anda menggunakan T-Mobile SIM, SIM Sprint tidak lagi diterima?

rui no onna

Penyumbang
25 Oktober 2013
  • 6 November 2013
Dari apa yang saya pahami, dia mencoba dalam urutan berikut:

Sprint - gagal
T-Mobile - diaktifkan
Sprint - gagal DAN

YodasMaster

10 November 2012
  • 6 November 2013
Mengambil kembali. B

blackjackmark

poster asli
19 April 2010
  • 6 November 2013
HouseOfCards berkata: Sekali lagi, aneh. Bahkan jika Anda awalnya mengaktifkannya dengan SIM T-Mobile, Anda membelinya sebagai perangkat Sprint, jadi Anda tidak boleh terkunci dari jaringan mereka.

Untuk memperjelas, awalnya Anda berhasil mengaktifkan iPad dengan Sprint SIM terpasang? Tapi kemudian setelah Anda menggunakan T-Mobile SIM, SIM Sprint tidak lagi diterima?

rui no onna berkata: Dari apa yang saya pahami, dia mencoba dengan urutan sebagai berikut:

Sprint - gagal
T-Mobile - diaktifkan
Sprint - gagal
Apa yang dikatakan rui!

Sprint tidak mengizinkannya diaktifkan. Sekarang saya memasang sim ATT di dalamnya dan tidak ada masalah untuk mengaktifkannya juga.

Saya memposting pengalaman saya di halaman Facebook Sprint, dan salah satu perwakilan menjawab dan mengatakan bahwa mereka tidak memiliki apa pun selain paket pascabayar. Jadi saya memposting tautan ke situs web Sprint yang menunjukkan bahwa mereka menawarkan paket prabayar setiap bulan untuk iPad. tertawa terbahak-bahak

Bukannya saya benar-benar memiliki keinginan untuk menjadi pelanggan Sprint untuk seluler, tetapi ini memastikan saya tidak akan pernah menggunakannya! H

Rumah kartu

14 April 2013
  • 7 November 2013
Seperti yang Anda ketahui, Sprint memberi Anda informasi yang sama sekali tidak akurat. Ini tidak ada hubungannya dengan jenis akun nirkabel yang Anda inginkan atau miliki dengan mereka. Bahkan jika mereka mengaktifkan SIM dan MEID/IMEI Anda pada paket data pascabayar, Anda tidak akan dapat menggunakannya karena server aktivasi Apple tidak mengizinkan Sprint SIM.

Berdasarkan apa yang Anda katakan, sepertinya iPad Anda diberi kebijakan aktivasi yang salah (kebijakan aktivasi ATT/TMobile/Verizon vs. kebijakan aktivasi Sprint). Ini adalah kesalahan yang akan terjadi pada akhir Apple di manufaktur/pengiriman. Untuk mengatasi masalah tersebut, Anda mungkin perlu berbicara dengan orang dengan tingkat yang lebih tinggi di Apple yang memiliki hak istimewa untuk mengubah kebijakan aktivasi. Bahkan dengan kebijakan aktivasi tetap, jika MEID tidak ada dalam database Sprint, Anda masih tidak dapat mengaktifkannya dengan mereka. Jika Anda ingin memiliki opsi untuk menggunakan Sprint di masa mendatang, pertukaran mungkin merupakan solusi yang lebih mudah.

Saya tidak mengetahui jenis campur-baur ini terjadi sebelumnya, dan saya bertanya-tanya apakah ini masalah yang terisolasi atau lebih luas. Menariknya, ada juga beberapa posting tentang iPad Airs berlabel Verizon yang tidak ada di basis data perangkat Verizon (menyebabkan Verizon menolak aktivasi mereka), menunjukkan Apple mungkin memiliki beberapa kesalahan di sana juga. B

blackjackmark

poster asli
19 April 2010
  • 7 November 2013
HouseOfCards berkata: Seperti yang Anda ketahui, Sprint memberi Anda informasi yang sama sekali tidak akurat. Ini tidak ada hubungannya dengan jenis akun nirkabel yang Anda inginkan atau miliki dengan mereka. Bahkan jika mereka mengaktifkan SIM dan MEID/IMEI Anda pada paket data pascabayar, Anda tidak akan dapat menggunakannya karena server aktivasi Apple tidak mengizinkan Sprint SIM.

Berdasarkan apa yang Anda katakan, sepertinya iPad Anda diberi kebijakan aktivasi yang salah (kebijakan aktivasi ATT/TMobile/Verizon vs. kebijakan aktivasi Sprint). Ini adalah kesalahan yang akan terjadi pada akhir Apple di manufaktur/pengiriman. Untuk mengatasi masalah tersebut, Anda mungkin perlu berbicara dengan orang dengan tingkat yang lebih tinggi di Apple yang memiliki hak istimewa untuk mengubah kebijakan aktivasi. Bahkan dengan kebijakan aktivasi tetap, jika MEID tidak ada dalam database Sprint, Anda masih tidak dapat mengaktifkannya dengan mereka. Jika Anda ingin memiliki opsi untuk menggunakan Sprint di masa mendatang, pertukaran mungkin merupakan solusi yang lebih mudah.

Saya tidak mengetahui jenis campur-baur ini terjadi sebelumnya, dan saya bertanya-tanya apakah ini masalah yang terisolasi atau lebih luas. Menariknya, ada juga beberapa posting tentang iPad Airs berlabel Verizon yang tidak ada di basis data perangkat Verizon (menyebabkan Verizon menolak aktivasi mereka), menunjukkan Apple mungkin memiliki beberapa kesalahan di sana juga.
Semua pikiran baik. Saya juga bertanya-tanya apakah sim itu ditujukan untuk iPhone. Itu akan lebih masuk akal. Panggilan pertama saya untuk memperbaikinya adalah ke Apple dan saya memang diangkat menjadi orang senior. Dia menelepon Sprint dan diberi tahu bahwa mereka tidak dapat berbuat apa-apa untuknya dan bahwa saya harus menelepon agar perangkat itu tersedia kembali. Dia menawarkan untuk menelepon mereka dan mengonferensikan saya, tetapi pada saat itu saya tidak punya waktu. Jadi saya mengirim email kepadanya semua nomor terkait dan saya menunggu kabar darinya. H

Rumah kartu

14 April 2013
  • 7 November 2013
blackjackmark berkata: Semua pikiran baik. Saya juga bertanya-tanya apakah sim itu ditujukan untuk iPhone.
Itu adalah sebuah kemungkinan. Dan itu satu-satunya kemungkinan lain yang bisa saya pikirkan.

Sprint telah beralih ke CSIM untuk iPhone 5c/5s, tetapi sebaliknya menggunakan USIM untuk semua perangkat LTE lainnya. Namun, saya tidak yakin apakah Sprint juga telah mentransisikan iPad Air ke CSIM. Saya juga tidak yakin apakah server aktivasi Apple akan membedakan keduanya.

Tetapi mencoba SIM Sprint lain tidak ada salahnya. D

Dan--

30 Juli 2008
  • 7 November 2013
Saya tertarik apakah akan ada cara untuk masuk ke jaringan Sprint dari perangkat operator lain.

Di sekitar sini, mereka tidak memiliki banyak layanan saat ini - tidak ada LTE, 3G marginal, dan cukup banyak Off Network Roaming. Verizon memenangkan pertempuran layanan itu hampir dengan mudah. Tetapi paket Sprint jauh lebih murah, dan di tempat kerja, setidaknya panggilan suara memiliki penerimaan terbaik Jaringan Sprint , karena saya berasumsi mereka mendekatkan menara mereka. Tanpa akses kabel atau wifi pribadi di tempat kerja, saya ingin dapat menggunakan Sprint, terutama jika mereka meningkatkan ke LTE di wilayah saya. Tapi sekarang, saya harus pergi dengan Verizon. B

blackjackmark

poster asli
19 April 2010
  • 7 November 2013
Dan-- berkata: Saya tertarik jika ada cara untuk mengakses jaringan Sprint dari perangkat operator lain.

Semoga berhasil dengan itu, mengingat mereka bahkan tidak mengizinkan saya menggunakan salah satu kartu SIM yang mereka beli secara sah! tertawa terbahak-bahak

alfaod

9 Februari 2008
NYC
  • 7 November 2013
Sepertinya Anda mendapatkan iPad Air non-Sprint. D

Dan--

30 Juli 2008
  • 8 November 2013
blackjackmark berkata: Semoga berhasil dengan itu, mengingat mereka bahkan tidak mengizinkan saya menggunakan salah satu kartu SIM yang mereka beli secara sah! tertawa terbahak-bahak

Ya, jangan bercanda. Lebih beruntung untuk Anda. Saya akan mengatakan peluang Anda lebih besar. KE

Aggie88

6 Juni 2013
Omaha
  • 9 November 2013
Saya juga membeli iPad Air 'Sprint' dari Apple dan saya mengalami masalah dalam mengaktifkan bagian seluler. Ketika saya mengklik 'lihat Akun' dikatakan ada kesalahan dan saya perlu menelepon Sprint. Bagian kiri atas layar bertuliskan 'tidak ada layanan' atau 'mencari'. Saya menelepon Sprint dan berbicara dengan 5 atau lebih orang yang berbeda tetapi tidak berhasil. Mereka menyuruh saya untuk membawanya ke toko Sprint sehingga mereka bisa bekerja dengannya. Saya memang memverifikasi SIM sprint telah diinstal atau setidaknya itulah yang dikatakan SIM di atasnya.

Adakah orang lain selain OP yang mengalami masalah ini dan adakah yang menyelesaikannya? KE

Aggie88

6 Juni 2013
Omaha
  • 10 November 2013
Saya pergi ke toko Sprint hari ini. Mereka mencoba semua yang saya coba kemarin. Mereka kemudian menelepon Sprint dan diberi tahu bahwa MEID saya tidak ada di sistem mereka (mereka memberi tahu saya kemarin). Mereka mengatakan bahwa itu adalah masalah komunikasi antara Apple dan mereka. Mereka telah membuka tiket kerja untuk menambahkan MEID saya dan mengikatnya ke ICCID saya (nomor seri SIM). Seharusnya memakan waktu hingga 48 jam untuk menyelesaikannya. Mudah-mudahan semuanya akan diselesaikan pada pertengahan minggu. B

blackjackmark

poster asli
19 April 2010
  • 10 November 2013
Aggie88 berkata: Saya juga membeli iPad Air 'Sprint' dari Apple dan saya mengalami masalah dalam mengaktifkan bagian seluler. Ketika saya mengklik 'lihat Akun' dikatakan ada kesalahan dan saya perlu menelepon Sprint. Bagian kiri atas layar bertuliskan 'tidak ada layanan' atau 'mencari'. Saya menelepon Sprint dan berbicara dengan 5 atau lebih orang yang berbeda tetapi tidak berhasil. Mereka menyuruh saya untuk membawanya ke toko Sprint sehingga mereka bisa bekerja dengannya. Saya memang memverifikasi SIM sprint telah diinstal atau setidaknya itulah yang dikatakan SIM di atasnya.

Adakah orang lain selain OP yang mengalami masalah ini dan adakah yang menyelesaikannya?
Menarik bahwa setidaknya milik Anda memungkinkan Anda untuk mengaktifkannya. Milik saya bahkan tidak akan mengizinkan aktivasi kecuali saya mengeluarkan sim dan memasukkan T-Mobile atau AT&T di dalamnya. KE

Aggie88

6 Juni 2013
Omaha
  • 10 November 2013
Ini belum 'diperbaiki' tetapi kedengarannya menjanjikan. Saya akan memposting lebih banyak ketika saya mendengar kabar dari Sprint. KE

Aggie88

6 Juni 2013
Omaha
  • 13 November 2013
Saya belum mendengar kabar dari Sprint. Saya tidak tahu berapa lama bagi mereka untuk menambahkan MEID ke database mereka. Saya diberitahu 24-48 jam. Sekarang sudah 72. Besok saya akan menelepon perwakilan toko Sprint yang saya tangani pada hari Minggu. Jika tidak ada yang terjadi pada hari Sabtu, saya akan membawa iPad ke toko Apple untuk mengembalikan/menukarnya. KE

Aggie88

6 Juni 2013
Omaha
  • 14 November 2013
Sprint tidak dapat menambahkan MEID ke sistem mereka. Mereka mengatakan MEID tidak terdaftar. Satu-satunya pilihan saya adalah mengembalikan yang ini dan mendapatkan penggantinya. B

blackjackmark

poster asli
19 April 2010
  • 16 November 2013
Perwakilan Apple tidak pernah menelepon saya kembali. Saya belum mengejarnya karena sekarang saya tahu saya tidak punya keinginan untuk menggunakan Sprint! B

petani

16 Februari 2007
  • 16 November 2013
Kecuali jika kalian memiliki lte yang layak di sekitar area Anda, tetap saja sia-sia menggunakan data sprint. Taruhan terbaik adalah att atau tmobile. Anda bisa membuat sim verizon bekerja di dalamnya juga tetapi sim harus aktif terlebih dahulu. Tmo Anda dapat mengaktifkan di iPad, saya berasumsi dengan cara yang sama.