Kontraktor yang sedang mengerjakan suriah secara teratur mendengar informasi medis rahasia, transaksi narkoba, rekaman pasangan yang berhubungan seks, dan informasi pribadi lainnya, menurut laporan dari Penjaga yang membagikan detail yang dikumpulkan dari kontraktor yang bekerja di salah satu Siri tim.
Karyawan yang membagikan info ini adalah salah satu dari banyak kontraktor di seluruh dunia yang mendengarkan Siri data suara yang dikumpulkan dari pelanggan untuk meningkatkan Siri pengalaman dan bantuan suara Siri lebih memahami perintah dan kueri yang masuk.
Berdasarkan Penjaga , karyawan tersebut membagikan informasi tersebut karena dia khawatir dengan kurangnya pengungkapan Apple tentang pengawasan manusia, meskipun Apple telah beberapa kali di masa lalu mengkonfirmasi bahwa ini terjadi dan praktiknya telah diuraikan dalam laporan sebelumnya demikian juga.
Pelapor mengatakan: 'Ada banyak contoh rekaman yang menampilkan diskusi pribadi antara dokter dan pasien, kesepakatan bisnis, transaksi kriminal, pertemuan seksual, dan sebagainya. Rekaman ini disertai dengan data pengguna yang menunjukkan lokasi, detail kontak, dan data aplikasi.'
Dalam sebuah pernyataan, Apple mengkonfirmasi untuk Penjaga bahwa sejumlah kecil Siri permintaan dianalisis untuk tujuan meningkatkan Siri. Subset kecil acak (kurang dari 1 persen) dari Siri aktivasi digunakan untuk penilaian, dengan setiap klip hanya berlangsung selama beberapa detik.
'Sebagian kecil permintaan Siri dianalisis untuk meningkatkan Siri dan dikte. Permintaan pengguna tidak terkait dengan ID Apple pengguna. Tanggapan Siri dianalisis di fasilitas yang aman dan semua peninjau berkewajiban untuk mematuhi persyaratan kerahasiaan yang ketat dari Apple.'
Apple belum membuat Siri menganalisis rahasia, tetapi istilah privasinya yang luas tampaknya tidak secara eksplisit menyatakan bahwa Siri informasi didengarkan oleh manusia. Karyawan tersebut mengatakan bahwa Apple harus 'mengungkapkan kepada pengguna' bahwa ada pengawasan manusia.
Kontraktor yang berbicara dengan Penjaga mengatakan bahwa 'keteraturan pemicu yang tidak disengaja pada arloji sangat tinggi,' dan beberapa cuplikan berdurasi hingga 30 detik. Karyawan mendengarkan Siri rekaman didorong untuk melaporkan aktivasi yang tidak disengaja sebagai masalah teknis, tetapi tidak diberitahu untuk melaporkan tentang konten.
Apple memiliki kebijakan privasi ekstensif terkait Siri dan mengatakan itu menganonimkan semua data yang masuk sehingga tidak ditautkan ke ID Apple dan tidak memberikan informasi tentang pengguna. Namun, kontraktor mengklaim bahwa data pengguna yang menunjukkan lokasi, detail kontak, dan data aplikasi dibagikan, dan bahwa nama serta alamat terkadang diungkapkan saat diucapkan dengan lantang. Untuk lebih jelasnya, Apple mengatakan bahwa semua Siri data diberi pengidentifikasi acak dan tidak termasuk lokasi atau detail kontak seperti yang dinyatakan oleh kontraktor.
Selain ketidaknyamanan yang mereka rasakan mendengarkan informasi pribadi tersebut, kontraktor mengatakan bahwa mereka termotivasi untuk mengumumkan pekerjaan mereka karena ketakutan mereka bahwa informasi tersebut dapat disalahgunakan. 'Tidak banyak pemeriksaan siapa yang bekerja di sana, dan jumlah data yang kami bebas untuk melihat tampaknya cukup luas. Tidak akan sulit untuk mengidentifikasi orang yang Anda dengarkan, terutama dengan pemicu yang tidak disengaja - alamat, nama, dan sebagainya.
Sementara Siri kebijakan privasi dan dokumen keamanan tidak menyebutkan pengawasan manusia secara khusus, dokumen tersebut dirinci dan memberikan informasi tentang cara Siri rekaman digunakan.
Sebagaimana dinyatakan dalam kertas putih keamanan Apple, misalnya, data suara pengguna disimpan selama enam bulan sehingga sistem pengenalan dapat menggunakannya untuk lebih memahami suara seseorang. Data suara yang disimpan diidentifikasi menggunakan pengenal acak yang ditetapkan saat Siri diaktifkan, dan tidak pernah ditautkan ke ID Apple. Setelah enam bulan, salinan kedua disimpan tanpa pengenal apa pun dan digunakan oleh Apple untuk meningkatkan Siri sampai dua tahun. Sejumlah kecil rekaman, transkrip, dan data terkait tanpa informasi identitas terkadang digunakan oleh Apple untuk perbaikan berkelanjutan Siri melampaui dua tahun.
Apel situs web privasi memiliki Siri bagian yang menawarkan lebih banyak info, menjelaskan bahwa semua Siri kueri diberi pengenal acak yang tidak terkait dengan ID Apple. Pengenal disetel ulang setiap kali Siri dimatikan lalu dihidupkan lagi, dan menghidupkan Siri off menghapus semua data pengguna yang terkait dengan Siri pengenal.
Saat kami mengirim informasi ke server, kami melindungi privasi Anda dengan menggunakan pengidentifikasi berputar anonim sehingga pencarian dan lokasi tidak dapat dilacak ke Anda secara pribadi. Dan Anda dapat menonaktifkan Layanan Lokasi, fitur proaktif kami, atau penggunaan fitur proaktif lokasi Anda kapan saja.
Mereka yang peduli dengan Siri memicu secara tidak sengaja pada perangkat seperti iPhone , Apple Watch, dan BerandaPod dapat mematikan 'Hei Siri' fitur dan sebagai gantinya dapat mengaktifkan Siri secara manual, dan Siri juga dapat dimatikan seluruhnya.
Pesan Populer