Pengguna HomePod Mengeluh Kegagalan Mendadak, Dapat Dihubungkan dengan Pembaruan 14.6 dan 15

Asli BerandaPod model tampaknya gagal secara misterius pada tingkat yang meningkat, menurut beberapa Abadi pembaca dan keluhan di Reddit dan Twitter. Banyak HomePod yang tiba-tiba berhenti bekerja menjalankan versi beta dari ‌HomePod‌ 15 perangkat lunak, tetapi beberapa pengguna yang terpengaruh telah menginstal HomePods dengan perangkat lunak 14.6.

Abadi pembaca Jose mengatakan bahwa ‌HomePod‌ menjalankan pembaruan 14.6 baru-baru ini berhenti berfungsi, dan itu adalah keluhan umum di beberapa utas Reddit yang telah dibuat selama beberapa hari terakhir.

Dalam satu kasus penting, pengguna Reddit dengan total 19 HomePod, tujuh di antaranya berhenti bekerja hari ini. Empat dari HomePod tersebut menjalankan ‌HomePod‌ 15 beta, dan tiga di antaranya menjalankan perangkat lunak 14.6.

Saya memiliki total 19 HomePods di rumah. 6 di antaranya ada di Beta dan yang lainnya di 14.6. Sampai hari ini, 7 tidak lagi bekerja. 4 pada versi beta dan 3 pada 14.6. Saya menggunakan HomePods secara normal dan mendengarkan musik dari waktu ke waktu tetapi tidak terlalu keras, rata-rata sekitar 20% volume. Semua yang ada di beta terhubung sebagai speaker default di Apple TV. Entah ada masalah besar dengan OS atau ada sesuatu di perangkat keras yang salah.

perbedaan iphone 6s dan iphone se

Utas Reddit itu memiliki keluhan dari beberapa ‌HomePod‌ pemilik yang HomePodnya mati, dan Abadi pembaca Andre menyusun daftar keluhan Reddit, semua dari pengguna yang HomePodnya mati selama beberapa hari terakhir.

• Kegagalan 1, 5 hari yang lalu - Pengguna Reddit UnderstandingNo5785 menjalankan ‌HomePod‌ 15 beta dan menemukan bahwa ‌HomePod‌ panas di atas, yang mungkin menyebabkan masalah papan logika. Pengguna Reddit lainnya telah berspekulasi tentang kegagalan yang disebabkan oleh penggunaan ‌HomePod‌ sebagai speaker default untuk Apple TV saat menjalankan & zwnj;HomePod & zwnj; 15 beta
• Kegagalan 2, 2 hari yang lalu - Sebuah ‌HomePod‌ yang baru dibuka telah diatur, diperbarui ke 14.6, dan kemudian kehilangan koneksi. Reset keras menyebabkan LED berubah menjadi merah dan lampu volume berkedip, tetapi tidak berfungsi.
• Kegagalan 3, 1 hari yang lalu - Salah satu dari dua HomePod yang disetel sebagai pasangan stereo tiba-tiba berhenti berfungsi. Kedua HomePod menjalankan pembaruan 14.6. Rusak ‌HomePod‌ tidak menyala dan tidak merespon sentuhan.
• Kegagalan 3, hari ini - 7 HomePods berhenti bekerja, empat di beta, tiga di 14,6.
• Kegagalan 4, Juni - Seorang pembaca Abadi di bulan Juni memiliki ‌HomePod‌ mati setelah pembaruan perangkat lunak. ‌HomePod‌ tidak menyala, tidak bekerja, dan reset tidak melakukan apa-apa.
• HomePod Terlalu Panas - Seorang pengguna Reddit memiliki ‌HomePod‌ mati saat digunakan dalam mode stereo dengan ‌Apple TV‌, dan terasa panas saat disentuh. Itu bertahan dan terus bekerja, tetapi pengguna Reddit telah memperhatikan bahwa HomePods masih menjadi panas dalam mode stereo saat menjalankan 14.6. Orang ini mengatakan bahwa dua HomePod mereka yang lain juga mati sebelumnya.

Ada beberapa keluhan lain dari pengguna yang terpengaruh di bagian komentar utas ini, yang menunjukkan bahwa ini bisa menjadi masalah luas yang berdampak pada banyak ‌HomePod‌ pemilik. Sebagian besar HomePod yang terpengaruh digunakan dalam mode penyandingan stereo dan ditautkan ke ‌Apple TV‌ menjalankan pembaruan tvOS 14.6, termasuk HomePods yang menjalankan pembaruan perangkat lunak 14.6 dan 15.

Karena banyak HomePod yang terpengaruh sudah menginstal perangkat lunak beta , bukan ide yang baik untuk menginstal ‌HomePod‌ 15 pembaruan jika Anda memiliki ‌HomePod‌. ‌HomePod‌ perangkat lunak didistribusikan berdasarkan undangan saja, tetapi beberapa situs pihak ketiga sering kali menyediakan beta, dan jika Anda menginstal beta yang tidak sah, Apple tidak akan dapat membantu.

Satu Pengguna reddit mengatakan bahwa teknisi senior Apple menyarankan mereka untuk mencabut HomePod mereka dan berhenti menggunakannya hingga pembaruan perangkat lunak berikutnya.

'Saya akan memberi tahu teman Anda jika mereka telah menginstal OS15 beta pada salah satu atau kedua HomePod mereka dan mengalami masalah untuk mencabutnya dan tidak menggunakannya hingga pembaruan perangkat lunak berikutnya keluar untuk menghindari kerusakan pada papan logika. Akibat merusak HomePod Anda. Jika HomePod Anda gagal karena profil beta pengembang sedang diinstal yang dalam hal ini apel tidak dapat dimintai pertanggungjawaban untuk memperbaiki HomePods karena orang-orang pengembang yang tidak berlisensi menginstal perangkat lunak ini, tetapi sarankan jika HomePod Anda sebenarnya gagal dan Anda berlisensi pengembang Anda diminta untuk menghubungi tim pengembang apel untuk bantuan lebih lanjut.'

Ada juga banyak keluhan dari pengguna yang menjalankan pembaruan 14.6, dan sayangnya, dukungan Apple tidak membantu bagi mereka yang memiliki ‌HomePod‌ yang dibeli lebih dari setahun yang lalu. Abadi pembaca Jose yang awalnya menghubungi kami mengatakan bahwa dukungan Apple tidak dapat menawarkan bantuan karena ‌HomePod‌ sudah tidak bergaransi, dan ‌HomePod‌ pemilik juga memiliki tanggapan yang sama.

Mengingat tingginya jumlah kegagalan mendadak yang terkait dengan 14.6, mungkin ada bug perangkat keras atau perangkat lunak yang menyebabkan masalah, dan jika itu masalahnya, Apple pada akhirnya dapat menawarkan lebih banyak bantuan untuk ‌HomePod‌ pengguna.

Tidak ada perbaikan yang diketahui untuk ‌HomePod‌ pengguna saat ini, tetapi disarankan untuk menghindari perangkat lunak beta, dan mereka yang sangat mengkhawatirkan kegagalan mungkin juga ingin berhenti menggunakan HomePods dalam mode stereo untuk sementara waktu hingga informasi lebih lanjut tersedia atau pembaruan perangkat lunak baru dirilis untuk mengatasi masalah apa pun. kemungkinan masalah.

kapan ios 10.1 keluar?

Satu Abadi pembaca mengatakan bahwa kegagalannya disebabkan oleh dioda yang gagal dan dia dapat mengganti dioda dan mendapatkan ‌HomePod‌ bekerja lagi, tetapi tidak jelas apakah ini masalah yang sama yang dialami orang lain atau tidak masuk akal untuk ‌HomePod‌ pemilik harus meruntuhkan speaker mereka untuk menyolder pada komponen baru.