Ada pasar yang berkembang untuk suku cadang iPhone aftermarket tidak resmi, dan di Cina, ada seluruh pabrik besar yang didedikasikan untuk memproduksi komponen ini untuk bengkel yang tidak dapat memperoleh suku cadang yang telah diproduksi oleh Apple.
Seluruh ekosistem perbaikan perangkat Apple sangat menarik, kompleks, dan seringkali membingungkan konsumen mengingat terputusnya hubungan antara Apple, Penyedia Layanan Resmi Apple, pabrik pihak ketiga, dan bengkel independen, jadi kami pikir kami akan mempelajari dunia Apple yang rumit. perbaikan.
Pabrik Purna Jual
Eksplorasi ekosistem perbaikan kami terinspirasi oleh video yang dikirimkan kepada kami oleh sumber tepercaya yang Abadi telah bekerja dengan di masa lalu, yang menangkap rekaman di dalam salah satu dari banyak fasilitas di China yang didedikasikan untuk membuat suku cadang iPhone aftermarket.
Ini adalah operasi skala kecil di mana para pekerja tampaknya membuat digitizer layar sentuh aftermarket untuk iPhone, komponen plastik tipis yang menempel pada LCD melalui kabel fleksibel dan memungkinkan sentuhan fisik pada layar diubah menjadi input digital, memungkinkan Prosesor iPhone untuk menerjemahkan sentuhan Anda ke dalam perintah sistem.
Selain memproduksi digitizer layar sentuh untuk iPhone, mengingat pengaturan ruangan yang bersih, fasilitas yang digambarkan dalam video kemungkinan juga menempelkannya ke LCD yang bersumber dari pabrik lain untuk menghasilkan perakitan layar iPhone lengkap yang kemudian dapat dijual ke bengkel iPhone di sekitar. Dunia.
Meskipun ini adalah fasilitas kecil, sumber kami memberi tahu kami bahwa pabrik, yang mempekerjakan sekitar 10 orang, mampu memproduksi hingga 10.000 komponen tampilan per bulan, dengan penyiapan dan peralatan untuk pabrik ukuran ini menghabiskan biaya sekitar .000, investasi kecil untuk pengembalian besar.
Rakitan layar iPhone X dengan digitizer layar sentuh terlihat, melalui iFixit
Pabrik yang lebih besar, seperti yang memproduksi LCD aftermarket untuk iPhone dan smartphone lainnya, adalah operasi besar yang dapat menghasilkan jutaan komponen per bulan. Perusahaan seperti Tianma , LCD Longteng, Shenchao, dan JingDongFang terkenal di dunia reparasi untuk memproduksi LCD aftermarket yang digunakan oleh banyak bengkel. Jika Anda mencari komponen tampilan di situs lelang seperti Alibaba, ini adalah nama yang muncul berulang kali.
Ini bukan pabrik kecil, tidak ada nama pabrik yang memproduksi LCD - ini adalah operasi besar yang menciptakan jutaan komponen, yang seharusnya memberi Anda gambaran tentang jenis permintaan yang ada untuk komponen aftermarket di seluruh dunia. Biayanya ratusan juta dolar untuk membeli jenis peralatan yang dibutuhkan untuk memproduksi LCD aftermarket.
'Ini adalah industri gila yang melibatkan jutaan dolar, mungkin menjadi miliaran per tahun. Ini benar-benar gila,' kata sumber kami.
Permintaan Suku Cadang Purna Jual
Perusahaan yang memproduksi komponen LCD aftermarket melakukannya karena ada permintaan yang signifikan untuk suku cadang ini di bengkel di seluruh dunia. Toko yang bukan Penyedia Layanan Resmi Apple tidak dapat memperoleh suku cadang dari Apple karena Apple membatasi suku cadang OEM untuk bengkel yang bermitra dengannya.
Dengan tidak adanya cara untuk membeli komponen dari Apple, mendapatkan suku cadang dari pemasok pihak ketiga adalah satu-satunya pilihan untuk bengkel independen yang ingin dapat menawarkan perbaikan iPhone kepada pelanggan mereka.
Ada lebih dari 15.000 bengkel independen di Amerika Serikat, yang semuanya mendapatkan komponen dari pemasok yang menerimanya terutama dari pabrik-pabrik di Cina. Di South Bay Area saja, tempat markas Apple Cupertino berada, ada ratusan lokasi non-AASP yang bisa memperbaiki iPhone yang rusak. Dan itu hanya Amerika Serikat. Ada ribuan bengkel independen lainnya di seluruh dunia.
Bengkel iPhone independen di dekat Cupertino, California
Kualitas Suku Cadang Purna Jual
Ketika memikirkan komponen pihak ketiga, Anda mungkin berasumsi bahwa suku cadang yang diproduksi di fasilitas seperti yang ada di video jauh lebih rendah kualitasnya daripada komponen Apple yang sebenarnya, yang juga merupakan sudut pandang sumber yang mengirimkan video tersebut kepada kami.
[Pabrik-pabrik Cina] pada dasarnya membuang sampah ke dunia. Layar Apple sendiri mungkin gagal hanya jika Anda menjatuhkannya. Bahkan tidak akan gagal hingga 5, 10 tahun. Tapi layar palsu biasanya gagal antara dua sampai tiga tahun. Biasanya.
Itu tidak selalu sepenuhnya benar, menurut banyak bengkel yang kami ajak bicara.
Kyle Wiens, yang menjalankan situs perbaikan dan toko iFixit , mengatakan ada berbagai macam kualitas dalam hal komponen pihak ketiga. Beberapa 'total omong kosong' dan lebih rendah dari apa yang diproduksi Apple, tetapi komponen lain cukup cocok. 'Tidak sebagus Apple,' kata Wiens, 'tapi dekat.' Beberapa komponen 'tidak dapat dibedakan' dari suku cadang Apple 'kecuali Anda memiliki peralatan pengujian Apple.'
IPhone dengan layar asli (kanan) dan layar pengganti (kiri) melalui Depot Disk
Itu sentimen yang diamini oleh beberapa bengkel lainnya. Mansur Safi, yang berlari bengkel iFixers di Bay Area, umumnya ada empat kelas tampilan: Premium, Grade A, Grade B, dan Grade C. iFixers, kata Safi, menggunakan layar grade 'Premium', yang dianggap sebagai pengganti tampilan aftermarket tingkat atas karena grade yang lebih rendah memang sampah.
'Jika Anda turun dari premium, Anda akan melihat siang dan malam dalam hal daya tanggap, warna, kualitas, dan seberapa cepat akan rusak lagi,' kata Safi. 'Jika saya menggunakan sesuatu Grade A, saya akan mendapatkan pelanggan yang sama datang kembali lagi, dan itu adalah ketidaknyamanan bagi pelanggan untuk kembali.'
Bahkan dengan apa yang dianggap sebagai salah satu tampilan aftermarket yang lebih baik, Anda akan melihat perbedaan antara perangkat yang diperbaiki dan perangkat yang tidak diperbaiki. Kami bertanya kepada Safi perbedaan apa yang akan kami lihat antara iPhone 7 standar dan iPhone 7 yang telah diperbaiki dengan tampilan aftermarket berkualitas tinggi.
berapa harga iphone se baru?
Perangkat yang diperbaiki, katanya, mungkin 5 persen kebiruan atau 5 persen kekuningan, tergantung pada layar yang digunakan, tetapi itu bukan perbedaan yang terlihat tanpa titik referensi. 'Kecuali Anda menyatukan kedua ponsel, Anda tidak akan melihat perbedaannya,' katanya.
Komponen Apple lebih unggul, menurut Safi, tetapi untuk alasan yang mencakup investasi biaya dan waktu (beberapa orang membutuhkan perbaikan segera), terkadang 'dekat' sudah cukup baik.
Perbaikan iPhone Cupertino Laxmi Agrawal mengatakan bahwa banyak LCD murah berkualitas rendah yang keluar dari China dapat memiliki banyak masalah: polarisasi yang buruk, 3D Touch yang rusak, layar kuning, dan LCD berdarah saat bingkai tidak cukup kencang. 'Kami tidak menggunakan LCD Cina,' katanya, dan pelanggan perlu berhati-hati terhadap 'taktik buruk di banyak perusahaan reparasi.'
uBreakiFix salah satu pendiri Justin Wetherill mengatakan bahwa perbaikan yang dilakukan di toko-tokonya di seluruh negeri 'sebanding dengan AASP.'
Karena kami rajin tentang di mana dan bagaimana kami mendapatkan suku cadang dan menguji komponen kami secara menyeluruh, kami yakin bahwa perbaikan kami sebanding dengan perbaikan AASP. Teknisi kami terlatih secara profesional, dan kami memiliki sistem dan proses untuk memastikan kami selalu melakukan yang benar oleh pelanggan. Kami bangga dengan layanan pelanggan dan menerima rata-rata kurang dari 1 pelanggan per hari di lebih dari 425 toko dan memiliki tingkat garansi kurang dari 2%.
Berdasarkan jumlah bengkel yang kami ajak bicara dan jawaban berbeda yang kami terima, sayangnya, tidak ada sistem penilaian universal yang dapat digunakan. Seperti yang dikatakan Wiens, ini adalah 'pasar yang sepenuhnya bebas di mana tidak ada standar.' Dan memang benar -- tidak ada pedoman yang disepakati, tidak ada pengawasan dari Apple, dan tidak ada orang yang mengatur kualitas suku cadang aftermarket.
Jim dari San Jose's Pusat Perbaikan Seluler , misalnya, mengatakan bahwa layar kualitas terbaik adalah yang dapat digambarkan sebagai kelas 'asli', dan dia tidak menyebutkan sistem penilaian Premium yang kami dengar sebelumnya.
Sebenarnya, semua layar adalah 'aftermarket' dan kami memberi tahu pelanggan kami seperti itu. Satu-satunya layar yang benar-benar asli pergi ke Apple, AASP, atau dihapus dari iPhone yang sebenarnya. Apa yang sebagian besar vendor sertakan dalam penawaran mereka adalah sesuatu yang paling tepat digambarkan sebagai 'kelas asli'. Ini adalah layar yang sangat SANGAT sebanding dengan layar yang ada di iPhone. Banyak bengkel menawarkan opsi 'asli' tetapi kami pikir mereka menyesatkan pelanggan mereka.
cara menyaring rekaman di iphone 8
Singkatnya, seperti halnya industri suku cadang otomotif aftermarket, ada komponen berkualitas baik dan ada komponen berkualitas buruk, yang merupakan sesuatu yang perlu diperhatikan oleh pelanggan yang mungkin mencari perbaikan pihak ketiga.
Komponen Daur Ulang dan Digunakan Kembali
Ada juga pasar besar untuk komponen iPhone bekas. Beberapa bengkel akan mengambil LCD dari iPhone rusak yang diperbaiki dan menjualnya dalam jumlah besar ke perusahaan yang memperbaikinya dan memasang komponen digitizer baru sehingga dapat digunakan kembali.
Perusahaan perbaikan kemudian menjual kembali layar ke bengkel untuk digunakan dalam perbaikan iPhone di masa mendatang, tetapi persediaannya terbatas. Sebagian besar bengkel yang saya ajak bicara mengatakan kepada saya bahwa mereka membeli komponen iPhone asli yang didaur ulang ini jika memungkinkan, tetapi persediaan terbatas.
Berdasarkan iFixit Kyle Wiens, sebagian besar pasar perbaikan telah bergeser dari suku cadang OEM yang bersumber melalui penggunaan kembali ke suku cadang aftermarket selama dua tahun terakhir.
'Kami tetap menggunakan suku cadang OEM selama mungkin, dan kami menjual suku cadang OEM ketika kami bisa mendapatkannya, tetapi kualitas aftermarket menjadi sangat bagus dan harganya jauh lebih murah, itu lebih masuk akal,' katanya.
Penyedia Layanan Resmi Apple
Satu-satunya cara bagi bengkel untuk mendapatkan akses ke komponen asli Apple untuk perbaikan adalah melalui Program Layanan Resmi Apple. Meskipun ada ribuan bengkel independen di Amerika Serikat, AASP jauh lebih sedikit -- sekitar 4.800 di seluruh dunia.
Toko yang ingin menjadi Penyedia Layanan Resmi Apple harus memenuhi persyaratan Apple , dan Apple tidak menyetujui semua toko yang mengajukan permohonan. Kursus pelatihan dan ujian terlibat, yang dapat menelan biaya ribuan dolar, dan toko-toko diharuskan untuk 'memenuhi standar Apple setiap saat' dengan Apple melakukan audit dan tinjauan untuk memastikan kepatuhan.
AASP di Bay Area
Ada keuntungan menjadi Penyedia Layanan Resmi Apple. Kepercayaan pelanggan, misalnya. Di AASP, pelanggan Apple tahu bahwa perbaikan yang mereka dapatkan adalah perbaikan yang sama yang akan ditawarkan Apple, yang dapat menarik lebih banyak lalu lintas pejalan kaki. Apple juga mengarahkan pelanggan ke AASP-nya melalui situs web Dukungan Pelanggannya.
AASP memiliki akses ke suku cadang yang dapat dipesan langsung dari Apple untuk diperbaiki menggunakan komponen asli, bersama dengan panduan produk, perbaikan, servis, dan pemecahan masalah yang komprehensif. Apple juga menawarkan penggantian biaya untuk tenaga kerja, suku cadang, dan perjalanan untuk perbaikan kepada pengembang yang tercakup dalam garansi Apple, jadi ada jaminan bisnis yang terlibat dalam menjadi AASP.
kursus pelatihan AASP
Ada negatif, meskipun. AASP harus mengikuti pedoman perbaikan Apple, yang dapat melibatkan daftar langkah yang panjang, dan Apple membatasi perbaikan yang dapat dilakukan oleh penyedia layanannya sendiri. Untuk banyak perbaikan, perangkat harus dikirim ke Apple, untuk waktu penyelesaian perbaikan yang dapat berlangsung berhari-hari.
Penyedia Layanan Resmi Apple Lama Mac-O-Rama diberi tahu Abadi bahwa program AASP Apple bermanfaat karena menawarkan akses ke suku cadang Apple, sumber daya pelatihan, dan proses perbaikan Apple. Sementara sebagian besar perbaikan Mac dapat dilakukan sendiri, Mac-O-Rama mengatakan hal yang sama tidak berlaku untuk perbaikan iPhone, yang dapat menjadi tantangan.
Kami tidak memiliki peralatan atau otorisasi untuk melakukan penggantian tampilan iPhone di rumah, jadi satu-satunya pilihan kami adalah mengirimkan perbaikan khusus itu ke depot layanan Apple, yang membutuhkan waktu lebih lama daripada yang diinginkan kebanyakan orang untuk dipisahkan dari ponsel mereka.
Terlepas dari penundaan ini, Mac-O-Rama lebih suka bekerja dengan Apple karena menghasilkan lebih sedikit masalah perbaikan. Perusahaan mengatakan telah melihat banyak perbaikan gagal karena suku cadang pihak ketiga berkualitas rendah atau pemasangan yang tidak tepat.
Misalnya, klien datang dengan penggantian tampilan pihak ke-3 dan bezel rusak berat. Jika Anda mencoba melepas layar dan mengganti baterai lalu mencoba memasang kembali telepon, layar akan retak karena bezel yang tidak rata. Di lain waktu kami akan memulai penggantian baterai dan menemukan baterai yang dipasang sebelumnya telah dipasang dengan tidak benar, sehingga kami bahkan tidak dapat mengeluarkannya dari telepon tanpa menimbulkan bahaya kebakaran. Menakutkan ketika Anda memiliki begitu banyak 'teknisi' yang tidak terlatih di luar sana yang menangani peralatan ini.
Sebagian besar, Penyedia Layanan Resmi Apple perlu mengirim iPhone kembali ke Apple untuk diperbaiki saat layar bermasalah. Mac-O-Rama dapat mengganti beberapa komponen iPhone seperti kamera dan baterai, tetapi masalah lain memerlukan waktu penyelesaian yang lama.
Alasannya adalah proses penggantian dan kalibrasi yang dilakukan dengan sesuatu yang disebut 'Mesin Horizon', yang hingga tahun lalu hanya tersedia untuk toko ritel Apple dan gudang perbaikan.
Mesin Horizon Apple, melalui Reuters
Mulai musim panas lalu, Apple mulai menyediakan beberapa AASP dengan Horizon Machines, memungkinkan mereka melakukan lebih banyak perbaikan internal untuk waktu penyelesaian yang lebih cepat. Apple memberi 200 AASP akses ke Horizon Machine di San Francisco, London, Shanghai, dan Singapura.
Apple terus meluncurkan Horizon Machines ke mitra layanannya, tetapi di beberapa negara seperti Australia, kami diberitahu bahwa sangat sedikit bengkel yang telah dilengkapi dengan salah satu Horizon Machines. Tak satu pun dari Penyedia Layanan Resmi Apple yang kami ajak bicara memiliki salah satu mesin ini, jadi ketersediaannya tampaknya masih sangat terbatas.
Mesin Sans Horizon, banyak iPhone yang rusak harus dikirim ke Apple untuk masalah tampilan dan masalah lainnya. Dalam banyak kasus, Apple juga melakukan penggantian perangkat daripada perbaikan, yang selanjutnya membatasi komponen yang dapat diperbaiki oleh AASP di rumah.
Bengkel Independen
Sebagian besar bengkel tidak berafiliasi dengan Apple, dan ada banyak sekali alasan mengapa bengkel memilih untuk tidak mendapatkan sertifikasi Apple.
Laxmi Agrawal dari Perbaikan iPhone Cupertino mengatakan bahwa dia berbicara dengan Apple tentang menjadi AASP, tetapi itu tidak layak untuk bisnisnya.
Kami memutuskan untuk tidak melanjutkan AASP. Apple tidak membayar banyak. Mereka memiliki batasan bahwa Anda tidak dapat melakukan perbaikan layar di toko Anda. Anda harus mengumpulkan perangkat, pergi ke pusat, dan menunggu untuk diperbaiki. Waktu putar balik terlalu lama.
Agrawal mengatakan bahwa Perbaikan iPhone Cupertino mendapat banyak lalu lintas pejalan kaki dan bekerja dengan perusahaan besar seperti Facebook dan Zynga, jadi bisnis bagus tanpa Apple. 'Kami tidak bisa bekerja dengan Apple dengan harga itu,' tambahnya.
Gambar melalui Perbaikan iPhone Cupertino
iFixer Mansoor Safi mengatakan bahwa program Apple tidak nyaman untuk usaha kecil. 'Semuanya akan didikte oleh Apple,' katanya. 'Harga, apa yang perlu dilakukan, suku cadang. Dan Apple membayar biaya yang kecil.'
Safi juga menjelaskan, Apple sebenarnya hanya memperbaiki dua komponen di iPhone, yakni baterai dan layar. Untuk yang lainnya, Apple melakukan penggantian perangkat total. Tokonya, dan bengkel lainnya, dapat menangani kerusakan air, masalah speaker, masalah dengan port pengisian daya, dan masalah lainnya dengan harga yang lebih murah daripada biaya penggantian total perangkat Apple kepada pelanggan.
Beberapa Penyedia Layanan Resmi Apple yang kami ajak bicara (semuanya ingin tetap anonim) mengonfirmasi bahwa Apple membayar sejumlah uang terbatas untuk perbaikan iPhone. Dengan perbaikan melalui pos, misalnya, satu toko memberi tahu kami bahwa kompensasi tidak mencakup biaya administrasi, sementara yang lain memberi tahu kami bahwa itu membebankan biaya premium untuk menutupi biaya yang tidak ditanggung Apple.
pembatalan kebisingan tidak berfungsi di airpods pro
'Jika perbaikan iPhone adalah satu-satunya fungsi kami, saya tidak yakin kami bisa bertahan dengan kompensasi yang diterima dari Apple, terutama untuk surat yang diperbaiki,' kata salah satu sumber.
Jim dari San Jose's Pusat Perbaikan Seluler memberi tahu kami bahwa dia telah menghubungi Apple dua atau tiga kali tentang program Penyedia Layanan Resmi Apple dan belum mendapat tanggapan. Dia memiliki pikiran terbuka tentang bergabung, tetapi sedikit suam-suam kuku pada gagasan itu.
Pemahaman kami adalah bahwa ada batasan pada jenis perbaikan tertentu yang tidak boleh kami lakukan dan kami akan menolaknya. Kami adalah salah satu dari sedikit toko di area ini yang pandai menyolder mikro dan kami membutuhkan wortel yang cukup besar untuk menghentikannya.
Penyolderan mikro adalah keterampilan yang dapat memperbaiki masalah iPhone sensitif yang membutuhkan banyak presisi, seperti kegagalan lampu latar, ' Penyakit Sentuh ' mengakibatkan masalah multi-sentuh, dan masalah dari kerusakan air. AASP tidak dapat mengatasi masalah ini dan sebagai gantinya harus mengirim perangkat ke Apple untuk penggantian.
Gambar melalui Perbaikan iPhone Cupertino
Apple dikatakan selektif tentang toko yang dipilihnya untuk Program Layanan Resmi Apple, terutama di Bay Area, dan meskipun kami tidak dapat mengonfirmasinya, beberapa bengkel mengatakan bahwa Apple tidak menerima AASP baru di area tertentu. .
Tanpa sertifikasi Apple, bengkel independen tidak memiliki akses ke komponen yang diproduksi oleh Apple dan dengan demikian memiliki dua pilihan: komponen aftermarket yang diproduksi oleh perusahaan pihak ketiga, atau suku cadang yang diperbaharui yang diambil dari iPhone rusak, dirubah, dan dibeli dalam jumlah besar.
Filosofi Apple tentang Perbaikan
Apple mendorong semua pelanggannya untuk mengunjungi toko ritel Apple atau Penyedia Layanan Resmi Apple untuk perbaikan karena mereka menggunakan materi pelatihan Apple dan komponen yang diproduksi Apple, sehingga perangkat yang diperbaiki dari AASP tidak dapat dibedakan dari iPhone asli yang tidak rusak.
Pandangan umum Apple tampaknya adalah bahwa perbaikan yang dilakukan oleh toko independen tidak aman, dan dengan banyaknya bengkel di luar sana, pelanggan iPhone memang mengalami perbaikan yang buruk dan masalah keamanan yang nyata.
IPhone dengan tampilan terpisah setelah diperbaiki dari bengkel independen
Saat Apple memperbaiki perangkat, ia menjalani proses pengujian pabrik mini dengan Mesin Horizon yang disebutkan di atas. Semua fitur perlu dikalibrasi secara tepat untuk memenuhi spesifikasi saat pertama kali keluar dari pabrik, dan ini adalah pengujian yang hanya dapat dilakukan oleh Apple (dan penyedia layanan tertentu).
Hanya dengan menggunakan Penyedia Layanan Resmi Apple, pelanggan dapat yakin bahwa perangkat berfungsi 100 persen seperti yang dimaksudkan ketika meninggalkan pabrik Apple.
telepon kontrak 2 tahun nirkabel verizon
Menurut Apple, ada banyak masalah yang dapat muncul saat mendapatkan perbaikan iPhone dari penyedia non-Apple Authorized, seperti tombol Touch ID yang tidak berfungsi, titik mati tampilan, celah di sekitar tepi layar, kualitas suara yang buruk, konsumsi baterai yang berlebihan, dan banyak lagi. apel juga memperingatkan terhadap suku cadang palsu di situs web dukungannya.
Apple melihat AASP sebagai bagian penting dari ekosistem perbaikan Apple, menyediakan opsi perbaikan di area di mana tidak ada Toko Apple dan di daerah perkotaan padat di mana permintaan tinggi dan toko ritel Apple mungkin memiliki waktu tunggu yang lama.
Perbedaan Biaya
Perbaikan dari toko independen seringkali lebih murah daripada harga yang dibebankan Apple, dan itulah salah satu alasan mengapa beberapa pelanggan memilih untuk menghindari perbaikan Apple.
Dengan komponen aftermarket atau perbaikan OEM berkualitas lebih tinggi yang digunakan dalam perbaikan pada perangkat yang lebih baru, harga tidak selalu jauh berbeda dari biaya yang dikenakan Apple, tetapi pada perangkat yang lebih lama, bengkel independen hampir selalu mengalahkan harga Apple. Hal yang sama berlaku untuk perbaikan di mana Apple mungkin menghapus seluruh perangkat dan mengharuskan pelanggan membayar biaya penggantian di luar garansi. Bengkel terkadang dapat memperbaiki masalah ini tanpa menghapus seluruh iPhone.
Jason Yin dari Mulai Cepat Seluler mengatakan dia mengenakan biaya hingga untuk perbaikan iPhone 6 hingga iPhone 8+. NS perbaikan layar di luar garansi dari Apple untuk iPhone 6 hingga iPhone 8 berharga mulai dari 9 hingga 9, jadi dapat dimengerti mengapa beberapa pelanggan memilih opsi yang lebih terjangkau. 'Kerusakan lain' yang tidak terbatas pada tampilan dapat berharga mulai dari 9 hingga 9 dari Apple.
Harga perbaikan Apple untuk beberapa model iPhone
Perbaikan iPhone Cupertino biaya 9 untuk memperbaiki layar iPhone 7, dan 9 untuk memperbaiki layar iPhone 8, yang tidak jauh dari harga Apple sama sekali. Namun, pada perangkat yang lebih lama, penghematannya jauh lebih signifikan.
Situs perbaikan terkenal iFixit menjual Layar LCD iPhone 7 dengan digitizer dan semua alat yang diperlukan untuk memperbaikinya seharga , lebih murah dari harga yang diminta Apple. Anda harus mengikuti tutorial iFixit untuk perbaikan semacam ini, jadi ini bukan untuk semua orang, tetapi ini adalah penghematan yang baik bagi mereka yang cenderung secara teknis.
Kit perbaikan iPhone 7 iFixit
Bengkel membebankan kisaran harga yang berbeda, dan seringkali, harga menentukan kualitas. Kami diberitahu oleh beberapa bengkel bahwa harga yang lebih tinggi secara tidak mengejutkan biasanya menghasilkan komponen dengan kualitas yang lebih baik.
Apakah Perbaikan Aftermarket Aman?
Di pasar bebas tanpa peraturan dan tanpa akuntabilitas, Anda tidak tahu apa yang Anda dapatkan saat berjalan ke bengkel pihak ketiga, yang bukan sesuatu yang mungkin dipikirkan oleh kebanyakan orang yang mencari perbaikan. Namun, dengan beberapa pemeriksaan, perbaikan aftermarket berpotensi menjadi pilihan yang baik bagi sebagian orang dan dalam beberapa situasi.
iFixit Kyle Wiens tidak percaya bengkel independen harus dihindari demi AASP. Dia menyamakan pasar reparasi independen dengan pasar reparasi mobil aftermarket. Ada mekanik yang baik dan mekanik yang buruk di luar sana, dan kuncinya adalah menemukan seseorang yang Anda percayai.
iFixit , misalnya, melakukan perjalanan ke Asia untuk menemukan komponen berkualitas terbaik untuk dijual kepada pelanggan yang ingin memperbaiki perangkat mereka sendiri, dan menggunakan fasilitas pengujian untuk memastikan opsi purnajual memiliki kualitas terbaik.
'Kami menyediakan pabrik dengan pedoman kualitas yang luas,' kata Wiens, dengan iFixit mendikte parameter seperti jumlah piksel mati yang dapat diterima, kecerahan tampilan yang diperlukan, dan banyak lagi, agar paling sesuai dengan apa yang ditawarkan Apple.
Saat mencari perbaikan, tidak ada nomenklatur standar untuk memberi tahu Anda tentang tingkat komponen yang mungkin digunakan oleh bengkel, jadi Wiens merekomendasikan untuk membaca ulasan Yelp, berdiskusi dengan pemilik toko, dan saat pertama memilih, mencari perbaikan yang lebih mahal toko. 'Cari bengkel yang bisa Anda percayai yang akan mendukung pekerjaan mereka,' kata Wiens.
Hampir setiap bengkel yang kami ajak bicara mengatakan hal itu. Periksa ulasan Yelp. Baca apa yang orang katakan. Mengajukan pertanyaan. Pastikan ada garansi bahwa bengkel akan bertahan.
Ketahuilah bahwa banyak bengkel independen menggunakan komponen aftermarket dan meskipun kualitasnya hampir sama bagusnya dengan perbaikan Apple, itu bukan perbaikan Apple. Perbaikan aftermarket yang mengakibatkan kerusakan pada iPhone dapat membatalkan garansi perangkat, yang juga harus diperhatikan, dan ada beberapa masalah yang dapat diakibatkan oleh suku cadang berkualitas rendah atau pekerjaan yang buruk, seperti yang disebutkan di atas.
Sebaiknya minta bengkel untuk memberi tahu Anda tentang dari mana mereka mendapatkan komponennya. Bengkel yang kami ajak bicara akan menjelaskan tentang pemasok mereka dan komponen yang mereka gunakan dalam perbaikan. Semua bengkel menekankan pentingnya hubungan pemasok yang baik, pemeriksaan persediaan, trial and error untuk mendapatkan komponen terbaik, dan dalam beberapa kasus, bahkan memiliki tim kontrol kualitas di luar negeri dengan pemasok.
Jika Anda menginginkan perbaikan kualitas Apple yang dijamin dengan kualitas terbaik, hubungi Apple atau Penyedia Layanan Resmi Apple. Apple mengenakan biaya premium, tetapi terkadang itu sepadan dengan ketenangan pikiran. Anda bisa mendapatkan kualitas terbaik dari suku cadang aftermarket, tetapi tidak ada yang menandingi komponen Apple sendiri bahkan di bengkel terbaik.
Apa yang Tidak Dapat Diperbaiki oleh Bengkel Independen?
Jika iPhone atau perangkat Apple lainnya masih dalam garansi, baik garansi pabrik satu tahun atau AppleCare+, sebaiknya gunakan Apple atau Penyedia Layanan Resmi Apple.
Masuk akal untuk mengeluarkan lebih banyak uang untuk perangkat yang lebih baru, dan dalam beberapa kasus, ketika datang ke perangkat yang lebih baru, bengkel tidak memiliki komponen aftermarket yang diperlukan untuk melakukan perbaikan yang andal.
Misalnya, tidak ada perusahaan yang mampu memproduksi layar OLED aftermarket untuk iPhone X. Teknologinya terlalu baru dan manufaktur OLED terbatas pada beberapa perusahaan besar seperti Samsung. Beberapa bengkel telah mengganti iPhone X OLED dengan LCD , dan kualitas yang jauh lebih buruk tidak sebanding dengan harga perbaikan yang lebih murah.
Tidak ada bengkel independen yang dapat memperbaiki tombol Touch ID yang rusak karena alasan keamanan, jadi perbaikan itu harus melalui Apple. Kami juga telah diberitahu bahwa bengkel tidak dapat memperbaiki kaca belakang iPhone 8, iPhone 8 Plus, dan iPhone X karena kurangnya sasis pengganti.
Ini adalah perangkat lama yang tampaknya paling cocok untuk diperbaiki oleh bengkel independen. Bahkan untuk perangkat yang lebih tua, Apple membebankan biaya yang cukup besar untuk perbaikan dan penggantian, dan banyak dari perbaikan ini tidak bergaransi. Toko independen mengenakan biaya lebih sedikit dan dapat memperbaiki masalah non-tampilan yang akan dikenakan biaya penggantian oleh Apple.
Tidak disarankan untuk membawa iPhone X ke bengkel independen, tetapi iPhone 6s dengan speaker yang tidak berfungsi? Sangat. Banyak pelanggan menggunakan iPhone mereka selama beberapa tahun tanpa menggantinya, dan terlepas dari preferensi Apple untuk AASP, ada kebutuhan nyata untuk opsi perbaikan yang lebih terjangkau untuk iPhone lama.
Hak untuk Memperbaiki dan Masa Depan Pasar Perbaikan Independen
Selama beberapa tahun terakhir, pendukung Hak untuk Memperbaiki telah mendorong undang-undang yang mengharuskan perusahaan teknologi dan produsen lain untuk memberikan spesifikasi komponen perangkat, akses yang lebih mudah untuk memperbaiki suku cadang, dan instruksi terperinci tentang perbaikan perangkat, menyamakan kedudukan. untuk bengkel dan memudahkan pelanggan mencari perbaikan berkualitas dari Apple, AASP, atau outlet perbaikan non-afiliasi.
Apple dan perusahaan teknologi lainnya telah melobi undang-undang Hak untuk Memperbaiki, dan argumen umum adalah dengan membatasi perbaikan, perusahaan teknologi melindungi kekayaan intelektual mereka, menjaga keamanan pelanggan, dan menjaga keamanan perangkat.
Banyak bengkel independen, tentu saja, mendukung undang-undang Hak untuk Memperbaiki.
'Jika kami bisa mendapatkan suku cadang langsung dari Apple, saya akan melakukannya,' kata Laxmi Agrawal dari Cupertino iPhone Repair. 'Saya sudah membayar harga tinggi, saya ingin membeli dari Apple. Saya akan membeli dari Apple. Mereka tidak akan memberikannya kepada kita.'
Ada kekhawatiran bahwa Apple bergerak menuju filosofi perbaikan yang lebih ketat yang akan menutup bengkel independen sepenuhnya. Perbaikan Touch ID adalah contohnya - seperti yang disebutkan di atas, perbaikan Touch ID memerlukan otentikasi melalui mesin khusus, dan beberapa bengkel khawatir bahwa Apple mungkin menyimpan perbaikan lain di bawah kunci dan kunci di masa mendatang.
iPhone 8 yang dibongkar, melalui iFixit
Mansoor Sufi dari iFixer, misalnya, merujuk pada masalah terbaru yang menyebabkan tampilan pihak ketiga berhenti berfungsi setelah pembaruan iOS. Apple memperbaiki masalah ini, tetapi ini bukan yang pertama kali terjadi.
Apple menggoda kami dengan masalah kecil ini, seperti beberapa minggu yang lalu, ada pembaruan yang akan membuat layar Anda tidak responsif jika memiliki tampilan pihak ketiga. Apple akan terus melakukan ini, dan pada akhirnya, semuanya harus menjadi bagian Apple.
cara mengunci aplikasi individual di iphone
Berdasarkan iFixit 's Kyle Wiens, pasar akan ditingkatkan untuk semua orang dengan persaingan dan akses ke OEM dan suku cadang aftermarket, dengan bengkel yang mampu menyediakan komponen berkualitas lebih baik melalui akses ke spesifikasi suku cadang Apple.
Wiens tidak percaya ada skenario di mana perbaikan perangkat Apple semua akan dilakukan dengan komponen yang diproduksi Apple bahkan jika Apple terpaksa menyediakan suku cadang, hanya karena biaya.
'Prospek suku cadang OEM adalah ide yang bagus, tapi itu tidak praktis. 1. Apple tidak akan menjual suku cadangnya kepada orang-orang. 2. Harganya akan sangat mahal sehingga Anda tidak mau membayarnya. Anda harus memiliki opsi aftermarket,' katanya.
Sumber yang mengirimkan video pabrik itu bukan tanpa agenda. Orang tersebut berharap bahwa mengintip ke dalam pabrik yang memproduksi komponen iPhone aftermarket akan memacu Apple untuk menyediakan suku cadang yang lebih terjangkau dengan markup yang lebih sedikit sehingga konsumen tidak perlu mencari perbaikan dengan komponen berkualitas lebih rendah, tetapi itu mungkin tujuan yang mulia.
Apple tidak merinci berapa banyak yang dihasilkan dalam perbaikan, yang termasuk dalam kategori 'Layanan' dalam laporan keuangan, tetapi perkiraan analis perbaikan untuk semua produk menghasilkan miliar hingga miliar per tahun, jumlah uang yang tidak sedikit.
Kesimpulan
Melihat ekosistem perbaikan iPhone secara holistik, ada perbedaan antara apa yang diinginkan bengkel dan apa yang ditawarkan Apple. Ini adalah situasi yang sangat kompleks di mana semua pihak yang terlibat merasa bahwa cara mereka adalah cara yang lebih baik, dan mudah untuk memahami alasannya.
Dapat dimengerti bahwa Apple tidak ingin bengkel independen memperbaiki iPhone dengan suku cadang dan pekerjaan yang kurang optimal yang mungkin tidak memenuhi standar Apple, tetapi pada saat yang sama, Apple menjalankan program otorisasi perbaikan yang menurut banyak bengkel terlalu membatasi, terlalu mahal, dan terlalu boros.
Permintaan untuk perbaikan yang lebih murah dan lebih mudah diakses telah menghasilkan komunitas perbaikan independen yang berkembang dan pasar yang besar untuk komponen pihak ketiga yang sepenuhnya tidak diatur, yang pada akhirnya menciptakan web opsi perbaikan yang aneh dan membingungkan ini yang mungkin sulit dinavigasi oleh konsumen.
Tanpa akses ke suku cadang asli atau skema komponen Apple, bengkel independen akan terus melakukan perbaikan dengan apa yang tersedia, dan terlepas dari peringatan Apple, beberapa pelanggan akan tetap memilih yang murah.
Undang-undang Hak untuk Memperbaiki membuat seluruh kekacauan lebih menarik, karena ekosistem perbaikan tampaknya menuju beberapa perubahan besar. Entah undang-undang Hak untuk Memperbaiki ini akan disahkan, atau semua undang-undang tersebut akan gagal, memberi Apple jalur yang lebih jelas menuju perbaikan hak milik dan akhirnya keluar dari bengkel independen.
Tag: Panduan AppleCare , iFixit , Penyedia Layanan Resmi Apple , Hak untuk Memperbaiki
Pesan Populer