Forum

iPhone 12 Penggantian Apple Express - baru atau rekondisi?

G

gta1216

poster asli
27 Januari 2018
  • 26 Januari 2021
Saya mengalami banyak masalah dengan iPhone 12 saya sejak menerimanya pada Oktober 2020. Saya menelepon Apple dan mereka setuju untuk menggantinya, dan mereka bersikeras itu adalah unit baru. Kali sebelumnya saya menukar iPhone adalah 6+ tahun yang lalu. Orang di Genius Bar mengatakan itu baru, tapi saya mendapat unit perbaikan.

Saya sudah membayar biaya $29. Saya diberitahu bahwa unit pengganti akan tiba dalam beberapa hari. Bagaimana saya tahu jika unit yang saya terima baru atau refurb? Saya menemukan situs web dan mengatakan huruf pertama dari nomor model menunjukkan jenis iPhone sebagai berikut.

M- artinya iPhone Anda adalah perangkat baru, yang dibeli dari Apple Store Online atau Apple Retail Store.
F- itu berarti iPhone Anda adalah perangkat yang diperbaharui.
n – artinya iPhone Anda adalah perangkat pengganti, yang artinya telah diganti oleh Apple atau Pusat Layanan Resmi Apple karena ada masalah. iPhone pengganti biasanya juga merupakan perangkat yang diperbaharui.
P- itu berarti iPhone Anda adalah perangkat yang dipersonalisasi, yang berarti bahwa perangkat tersebut memiliki ukiran yang dipersonalisasi. J

jordysak

Tergantung
8 Januari 2021


  • 26 Januari 2021
Dari apa yang saya ketahui, Apple membuat tiga jenis berbeda: baru, rekondisi, dan penggantian.
Apa yang Anda dapatkan dengan penggantian apel adalah model pengganti, yang pada dasarnya adalah model yang diperbarui tetapi dengan casing (tubuh luar) yang sebanding dengan yang baru jadi saya berasumsi akan sulit untuk membedakan dari yang baru hanya dengan melihatnya, tapi ya iPhone pengganti tidak sama dengan iPhone baru tetapi menunggu orang lain untuk mengkonfirmasi ini, karena saya tidak 100% yakin. Jika Anda tidak keberatan saya bertanya, masalah apa yang Anda miliki? Dan saya berasumsi Anda memiliki perawatan apel untuk mendapatkan penggantian ekspres

Mr_Brightside_@

23 September 2005
Toronto
  • 26 Januari 2021
Ini tidak akan baru.

BugeyeSTI

19 Agustus 2017
Arizona
  • 26 Januari 2021
Ini akan menjadi diperbaharui atau penggantian. Satu-satunya cara Anda akan mendapatkan yang baru adalah jika tidak satu pun dari opsi di atas tersedia.

nburwell

6 Mei 2008
DARI
  • 26 Januari 2021
Saya menjatuhkan 12 saya kembali pada bulan November dan benar-benar menghancurkan bagian belakang perangkat. Saya menerima pengganti ekspres dari Apple yang diperbaharui. Tetap tidak dapat menguraikannya dari yang baru. Saya selalu berasumsi bahwa setiap kali Apple mengganti iDevices saya, penggantinya adalah unit yang diperbaharui. B

MengalahkanGila

20 Juli 2011
  • 26 Januari 2021
Itu akan tidak pernah menjadi 'baru' dalam paket ritel. Mungkin masih keluar dari jalur produksi 'baru' yang sama, dan hanya masuk ke kemasan generik. Ini tentu terjadi, karena mereka memiliki perangkat pengganti dalam kemasan generik yang tersedia pada hari peluncuran.

Tidak mungkin untuk membedakan baru/pengganti/refurbished secara visual, tetapi penggantian/refurbish memiliki nomor model perangkat yang berbeda. https://appletoolbox.com/how-to-tell-if-your-iphone-is-new-or-refurbished/
Reaksi:na1577

JPack

27 April 2017
  • 26 Januari 2021
Diperbaharui tetapi ditandai sebagai perangkat 'Pengganti'.
Reaksi:ouimetnick

Shadowbech

18 Oktober 2011
  • 26 Januari 2021
gta1216 berkata: Saya mengalami banyak masalah dengan iPhone 12 saya sejak menerimanya pada Oktober 2020. Saya menelepon Apple dan mereka setuju untuk menggantinya, dan mereka bersikeras itu adalah unit baru. Kali sebelumnya saya menukar iPhone adalah 6+ tahun yang lalu. Orang di Genius Bar mengatakan itu baru, tapi saya mendapat unit perbaikan.

Saya sudah membayar biaya $29. Saya diberitahu bahwa unit pengganti akan tiba dalam beberapa hari. Bagaimana saya tahu jika unit yang saya terima baru atau refurb? Saya menemukan situs web dan mengatakan huruf pertama dari nomor model menunjukkan jenis iPhone sebagai berikut.

M- artinya iPhone Anda adalah perangkat baru, yang dibeli dari Apple Store Online atau Apple Retail Store.
F- itu berarti iPhone Anda adalah perangkat yang diperbaharui.
n – artinya iPhone Anda adalah perangkat pengganti, yang artinya telah diganti oleh Apple atau Pusat Layanan Resmi Apple karena ada masalah. iPhone pengganti biasanya juga merupakan perangkat yang diperbaharui.
P- itu berarti iPhone Anda adalah perangkat yang dipersonalisasi, yang berarti bahwa perangkat tersebut memiliki ukiran yang dipersonalisasi.
Jika penggantian garansi, nomor model akan menjadi N bukan M. Namun, karena dilakukan melalui Apple, itu akan menjadi 'seperti baru'. Saya tidak akan terlalu mengkhawatirkannya. Periksa Pengaturan > Tentang untuk nomor model. n

sekarang saya melihatnya

2 Januari 2002
  • 26 Januari 2021
IPhone rekondisi pengganti tidak dapat dibedakan dari yang baru. Ini akan memiliki lapisan plastik di atas layar dan rumah baru dan akan telah diuji secara menyeluruh. Saya menggunakan iPhone berusia 6 tahun yang saya beli sebagai unit yang diperbaharui dan telah sempurna selama 6 tahun saya menggunakannya — sepanjang hari setiap hari.
Reaksi:anak muda

anak muda

31 Agustus 2011
sepuluh-nol-sebelas-nol-nol dengan nol-dua
  • 26 Januari 2021
Saya berharap ini lengket. Ini adalah pertanyaan yang ditanyakan setiap kali ada iPhone baru.

Penggantinya mungkin tidak baru, tetapi tidak akan menjadi refurb. Apa itu? yang paling disukai akan, dan apa yang Apple sebut sebagai internal, adalah 'diproduksi ulang.' iPhone baru umumnya hanya tersedia sebagai pengganti selama sekitar satu bulan pertama setelah peluncuran karena hanya itu yang dimiliki Apple saat itu. Seiring waktu, iPhone yang diproduksi ulang umumnya menjadi persentase terbesar. Seperti yang telah disebutkan, beberapa telepon baru dialihkan dari garis ke kotak putih yang digunakan Apple untuk penggantian, tetapi ini akan berkurang seiring waktu.

iPhone yang diproduksi ulang termasuk baterai baru, layar baru, dan casing baru. Semua bagian lain diuji dan diganti jika gagal. Kemudian seluruh perangkat itu sendiri akan diuji dan harus lulus QC.

Jika Anda memiliki garansi AC+ yang diperpanjang 30 hari.

KrisBreezy91

14 Oktober 2020
  • 26 Januari 2021
Saya baru saja mengganti milik saya dalam garansi karena tombol penguncinya macet.

Nomor seri saya dimulai dengan huruf F jadi akan menganggap berdasarkan apa yang telah diposting itu adalah perbaikan. Tapi itu terlihat benar-benar merek yang bagus, jadi meskipun itu adalah rekondisi, sama sekali tidak ada cara untuk membedakannya dari melihatnya. G

gta1216

poster asli
27 Januari 2018
  • 26 Januari 2021
Ini adalah masalah yang saya alami. Saya sudah mencoba memutar daya ponsel saya beberapa kali dan mengatur ulang pengaturan jaringan beberapa kali. Sepertinya tidak ada yang memperbaiki masalah ini.

  1. Ponsel selalu terhubung ke wifi rumah. Internet bekerja dengan baik. Kemudian tanpa alasan yang jelas, ponsel kehilangan koneksi internet begitu saja. Saya harus mematikan wifi kemudian menyalakannya kembali untuk membangun kembali koneksi internet (melalui wifi). Saat wifi mati berarti saya kembali ke 5G, tapi masih tidak ada internet.
  2. Saya berada di luar di tempat umum dan terhubung melalui 5G. Internet bekerja dengan baik. Kemudian ponsel kehilangan koneksi internet. Saya harus mematikan data kemudian menyalakannya kembali untuk membangun kembali koneksi internet.
  3. Terlepas dari apakah saya menelepon seseorang atau seseorang memanggil saya, secara acak saya tidak dapat mendengar orang lain, orang lain tidak dapat mendengar saya, atau kami tidak dapat mendengar satu sama lain pada saat yang bersamaan.
  4. Audio panggilan telepon secara default adalah ke speaker (bukan loudspeaker). Kemudian tanpa alasan yang jelas, audio dialihkan ke loudspeaker. Saya pertama kali mengira wajah saya mengaktifkan loudspeaker setiap saat. Pada banyak kesempatan, telepon saya ada di meja saya ketika saya menerima panggilan. Saya hanya menggesek untuk menjawab panggilan saat telepon masih duduk di meja saya, tetapi pengeras suara diaktifkan. Ini menegaskan bahwa saya tidak sengaja mengaktifkan loudspeaker.
  5. Saya sedang menelepon (baik di speaker, loudspeaker, atau AirPods) dan harus membangunkan telepon untuk mengakses papan angka atau melihat sesuatu, tetapi saya tidak dapat membangunkannya. Karena tidak ada tombol beranda sejak iPhone X, saya mengaktifkan fungsi 'ketuk untuk membangunkan' dalam aksesibilitas. Bahkan ketika saya menekan tombol power samping, itu tidak bangun. Saya harus mengetuk kaca dan menekan tombol daya samping beberapa kali untuk membangunkannya. Saya tidak memiliki masalah untuk membangunkan iPhone X saya dengan mengetuk kaca depan, tetapi saya telah mengalami masalah ini dengan iPhone 12 saya berkali-kali.
Saya tahu iPhone yang diperbarui atau 'pengganti' terlihat sama bagusnya dengan yang baru, tetapi mengapa saya menghabiskan $1K untuk sebuah telepon dan harus menukarnya dengan unit yang diperbarui setelah 3 bulan? Jika demikian, saya hanya bisa menunggu perbaikan tersedia untuk dibeli.

TheYayAreaLiving

18 Juni 2013
Las Vegas, Nevada, Amerika Serikat (AS)
  • 26 Januari 2021
Jika nomor model dimulai dengan N itu adalah diperbaharui itu bukan merek baru.

Apple_Robert

21 September 2012
Di tengah beberapa buku.
  • 26 Januari 2021
gta1216 berkata: Ini adalah masalah yang saya alami. Saya sudah mencoba memutar daya ponsel saya beberapa kali dan mengatur ulang pengaturan jaringan beberapa kali. Sepertinya tidak ada yang memperbaiki masalah ini.

  1. Ponsel selalu terhubung ke wifi rumah. Internet bekerja dengan baik. Kemudian tanpa alasan yang jelas, ponsel kehilangan koneksi internet begitu saja. Saya harus mematikan wifi kemudian menyalakannya kembali untuk membangun kembali koneksi internet (melalui wifi). Saat wifi mati berarti saya kembali ke 5G, tapi masih tidak ada internet.
  2. Saya berada di luar di tempat umum dan terhubung melalui 5G. Internet bekerja dengan baik. Kemudian ponsel kehilangan koneksi internet. Saya harus mematikan data kemudian menyalakannya kembali untuk membangun kembali koneksi internet.
  3. Terlepas dari apakah saya menelepon seseorang atau seseorang memanggil saya, secara acak saya tidak dapat mendengar orang lain, orang lain tidak dapat mendengar saya, atau kami tidak dapat mendengar satu sama lain pada saat yang bersamaan.
  4. Audio panggilan telepon secara default adalah ke speaker (bukan loudspeaker). Kemudian tanpa alasan yang jelas, audio dialihkan ke loudspeaker. Saya pertama kali mengira wajah saya mengaktifkan loudspeaker setiap saat. Pada banyak kesempatan, telepon saya ada di meja saya ketika saya menerima panggilan. Saya hanya menggesek untuk menjawab panggilan saat telepon masih duduk di meja saya, tetapi pengeras suara diaktifkan. Ini menegaskan bahwa saya tidak sengaja mengaktifkan loudspeaker.
  5. Saya sedang menelepon (baik di speaker, loudspeaker, atau AirPods) dan harus membangunkan telepon untuk mengakses papan angka atau melihat sesuatu, tetapi saya tidak dapat membangunkannya. Karena tidak ada tombol beranda sejak iPhone X, saya mengaktifkan fungsi 'ketuk untuk membangunkan' dalam aksesibilitas. Bahkan ketika saya menekan tombol power samping, itu tidak bangun. Saya harus mengetuk kaca dan menekan tombol daya samping beberapa kali untuk membangunkannya. Saya tidak memiliki masalah untuk membangunkan iPhone X saya dengan mengetuk kaca depan, tetapi saya telah mengalami masalah ini dengan iPhone 12 saya berkali-kali.
Saya tahu iPhone yang diperbarui atau 'pengganti' terlihat sama bagusnya dengan yang baru, tetapi mengapa saya menghabiskan $1K untuk sebuah telepon dan harus menukarnya dengan unit yang diperbarui setelah 3 bulan? Jika demikian, saya hanya bisa menunggu perbaikan tersedia untuk dibeli.
Jika seseorang harus mengajukan klaim berdasarkan AC+, perbaikan sering kali memenuhi persyaratan kontak di pihak Apple. Itulah sebabnya beberapa orang mendapatkan telepon yang diperbaharui. Jika Anda membutuhkan telepon dan tidak mencoba untuk menjadi utuh di bawah persyaratan AC+, membeli dari toko Apple Refurbished adalah langkah yang cerdas.
Reaksi:anak muda

anak muda

31 Agustus 2011
sepuluh-nol-sebelas-nol-nol dengan nol-dua
  • 26 Januari 2021
gta1216 berkata: Saya tahu iPhone 'pengganti' atau 'pengganti' terlihat sama bagusnya dengan yang baru, tetapi mengapa saya menghabiskan $1K untuk telepon dan harus menukarnya dengan unit perbaikan setelah 3 bulan? Jika demikian, saya hanya bisa menunggu perbaikan tersedia untuk dibeli.
Apel syarat dan ketentuan garansi satu tahun membuatnya sangat jelas…

APA YANG AKAN APPLE LAKUKAN JIKA GARANSI DIlanggar?​
Jika selama Masa Garansi Anda mengajukan klaim kepada Apple atau AASP sesuai dengan garansi ini, Apple akan, atas pilihannya:

(i) memperbaiki Produk Apple menggunakan suku cadang baru atau bekas yang setara dengan kinerja dan keandalan baru,

(ii) mengganti Produk Apple dengan model yang sama (atau dengan persetujuan Anda produk yang memiliki fungsi serupa) yang dibuat dari suku cadang baru dan/atau bekas yang setara dengan kinerja dan keandalan baru, atau

(iii) menukar Produk Apple dengan pengembalian dana sebesar harga pembelian Anda.

Applecare+ hanyalah perpanjangan garansi dengan pengabaian kerusakan yang tidak disengaja.

Dengan menerima telepon dan menggunakannya, Anda menyetujui persyaratan ini.
Reaksi:Shadowbech R

Rizop

3 Oktober 2011
  • 26 Januari 2021
Saya mengalami hari rilis iPhone 12 Pro Max yang memberi saya masalah konektivitas seluler. Saya menelepon apple dalam waktu 2 1/2 minggu setelah pembelian dan mereka mengirimi saya unit baru dimulai dengan nomor seri G dengan kotak eceran. Yang baru sejauh ini sangat bagus.

anak muda

31 Agustus 2011
sepuluh-nol-sebelas-nol-nol dengan nol-dua
  • 26 Januari 2021
Rizop berkata: Saya memiliki hari rilis iPhone 12 Pro Max yang memberi saya masalah konektivitas seluler. Saya menelepon apple dalam waktu 2 1/2 minggu setelah pembelian dan mereka mengirimi saya unit baru dimulai dengan nomor seri G dengan kotak eceran. Yang baru sejauh ini sangat bagus.
Itu karena dalam bulan pertama atau lebih dari rilis yang mereka miliki hanyalah unit baru. Bagaimana mereka melakukan penggantian dengan 'refurb' atau diproduksi ulang pada awal setelah peluncuran?
Reaksi:Mr_Brightside_@ R

Rizop

3 Oktober 2011
  • 26 Januari 2021
eyoungren berkata: Itu karena dalam bulan pertama atau lebih dari rilis yang mereka miliki hanyalah unit baru. Bagaimana mereka melakukan penggantian dengan 'refurb' atau diproduksi ulang pada awal setelah peluncuran?
Yup, itu yang saya pikirkan. Sejujurnya ini pertama kalinya saya menerima unit pengganti baru. Saya rasa itulah untungnya membeli perangkat hari peluncuran, meskipun perbaikan biasanya fantastis
Reaksi:anak muda B

bushman4

22 April 2011
  • 26 Januari 2021
Ini adalah iPhone yang diperbarui yang casing luarnya telah diganti dan apa yang salah dengan itu diperbaiki. Ini sebanding dengan 'Mobil Bersertifikat'
Ini seperti baru dan kontrol kualitas lebih baik

jeruk nipis

15 Agustus 2019
Florida Sayangnya
  • 27 Januari 2021
Mereka akan menjadi semua perangkat anggota Macromors yang dikirim kembali Reaksi:TechLord, Htsi, Fozamo dan 2 lainnya R

Robbosan

Tergantung
21 Agustus 2020
  • 27 Januari 2021
Saya memiliki pengganti iPad pro 11 2018 datang besok di bawah AC+, kira itu akan diperbaharui. Lebih baik menjadi baik.

Apple_Robert

21 September 2012
Di tengah beberapa buku.
  • 27 Januari 2021
Limeybastid berkata: Mereka akan menjadi semua perangkat anggota Macrumors yang dikirim kembali Reaksi:Htsi dan Limeybastid

jeruk nipis

15 Agustus 2019
Florida Sayangnya
  • 27 Januari 2021
Apple_Robert berkata: Anda mendapatkan emas dengan garis itu.
Kecuali untuk tata bahasa saya.

kapak

1 Oktober 2020
  • 27 Januari 2021
Anda mendapatkan semua asshat yang menggunakannya selama 10 hari dan mengirimkannya kembali G

gta1216

poster asli
27 Januari 2018
  • 28 Januari 2021
Saya baru saja menerima unit pengganti, tetapi masih memutuskan apakah saya akan menyimpan telepon saya sendiri dan menghadapi masalahnya, atau menerima unit pengganti. Saya belum membukanya, jadi saya tidak tahu apakah nomor model akan dimulai dengan N atau F. Yang pasti tidak akan dimulai dengan M.

Jika itu Anda, apakah Anda lebih suka hidup dengan ponsel Anda yang bermasalah, atau menerima unit pengganti?
Lainnya tinjauan Berita Apple Bagaimana Caranya? Kebijakan Pribadi
T-Mobile Meluncurkan Program 'Data Stash' Baru yang Memungkinkan Data yang Tidak Digunakan Berguling Setiap Bulan
Mencari aplikasi yang menunjukkan saluran wifi
Pesan Populer

Pesan Populer

Berita Apple
Best Buy Dapatkan Diskon Hingga $300 untuk MacBook untuk Cyber ​​Monday Bersamaan dengan Diskon Besar di Seluruh Situs
Berita Apple
Hadiah Abadi: Menangkan Adaptor Daya USB-C 65W Dari Aukey
Berita Apple
Shazam Sekarang Mendukung Apple Music Klasik
Berita Apple
Mantan CEO Netflix: Apple Tidak Berada di Pasar Streaming 'Dengan Kedua Kaki'
Berita Apple
Halaman Acara 14 September Apple Menampilkan Logo AR di iPhone
Berita Apple
Sistem Pemberitahuan Paparan California Diluncurkan di iPhone Kamis