Jawbone secara resmi keluar dari pasar konsumen yang dapat dikenakan untuk fokus pada pengembangan produk medis untuk penjualan langsung ke praktisi klinis, menurut sebuah laporan baru.
Berbicara kepada TechCrunch pada hari Jumat, sumber yang mengetahui masalah tersebut mengatakan poros terbaru Jawbone dari pelacak kebugaran dan bisnis speaker Bluetooth melibatkan pengerjaan produk kesehatan untuk sektor medis, termasuk menawarkan layanan untuk dokter yang bekerja dengan pasien.
Menurut laporan itu, Jawbone berusaha untuk mengumpulkan uang investor asing sebagai bagian dari strategi yang direvisi, setelah menghabiskan sekitar $951 juta dalam upaya untuk mencegah runtuhnya bisnis produk konsumen yang dapat dikenakan.
Salah satu sumber mengatakan TechCrunch pasar konsumen telah terbukti 'terlalu menantang' untuk perusahaan teknologi kecil dan menengah, tetapi sektor perangkat kesehatan yang sedang berkembang – saat ini dipimpin oleh perusahaan seperti omada dan Maju – menawarkan Jawbone kemungkinan jalan keluar dari masalah keuangannya.
'Jika Anda berpikir tentang seperti apa perusahaan elektronik konsumen yang baik, itu adalah margin 30 persen, siklus rilis tahunan, dan risiko besar. Ini berubah menjadi game blockbuster,' kata sumber itu. 'Tetapi orang-orang di area lain ini, seperti Omada dan layanan lainnya, mereka memiliki manusia yang terlibat tetapi dengan margin kontribusi hampir 100 persen. Ini sangat berbeda ekonomi. Setiap perusahaan yang dapat dikenakan hari ini akan dihadapkan dengan pertanyaan ini: Apakah saya ingin bermain di konsumen dan margin sempit, atau perawatan kesehatan dan layanan dan menghasilkan margin yang luar biasa tetapi dengan kemungkinan banyak biaya tetap di muka.'
Laporan masalah Jawbone kembali ke Mei 2015, ketika perusahaan mengakhiri produksi lini pelacak kebugaran UP dan menjual sisa inventarisnya ke pengecer pihak ketiga dengan harga diskon.
Awalnya, Jawbone membantah klaim bahwa itu akan gulung tikar dan mengatakan itu berfokus pada sensor canggih untuk dijual ke pembuat perangkat lain yang dapat dikenakan, tetapi selama beberapa bulan terakhir banyak pelanggan yang marah. frustrasi karena kurangnya dukungan telah melukiskan gambaran yang lebih putus asa.
Baru bulan lalu kepala eksekutif produk dan kepala keuangan meninggalkan perusahaan, sementara Abadi dihubungi oleh mantan staf yang mengatakan bahwa Jawbone telah melepaskan semua karyawan di empat pusat kontaknya di Irlandia Utara dan di seluruh AS, tanpa meninggalkan seorang pun untuk menangani keluhan pelanggan.
Jawbone masih percaya ada nilai dalam bisnisnya, tetapi dengan peringkat pelanggan satu bintang di situs web agregator ulasan Trustpilot.com dan peringkat 'F' pada Better Business Bureau's situs, perusahaan menghadapi tantangan jika ingin memenangkan kepercayaan investor tambahan, di mana pun masa depannya berada.
Pesan Populer