Beberapa pelanggan yang menunggu pengiriman MacBook Pro baru mereka diberi tahu bahwa pengiriman mereka tertunda karena masalah 'mekanis' yang memengaruhi UPS, kurir yang digunakan Apple untuk mengirimkan perangkatnya ke seluruh dunia.
'Kegagalan mekanis telah menyebabkan penundaan' adalah pesan yang disampaikan beberapa pelanggan diberitahu saat mereka melacak pengiriman MacBook Pro baru mereka. Pelanggan di Forum Abadi juga melaporkan bahwa UPS mengirim email ke pelanggan yang menginformasikan mereka tentang kegagalan mekanis yang tidak diketahui dan perkiraan tanggal pengiriman akan bervariasi tergantung pada kondisi di lapangan.
Kegagalan mekanis, mungkin tentang pesawat, menyebabkan pengiriman MacBook Pro, dan mungkin, perangkat elektronik konsumen lainnya, dibiarkan tidak bergerak di tanah di kota-kota di China. Beberapa pengiriman masih di darat di Shanghai dan Seoul, Korea Selatan, dan catatan penerbangan yang tersedia untuk umum menunjukkan beberapa penerbangan UPS yang dijadwalkan berangkat dari kedua kota hari ini, pada saat penulisan.
Cologne, Jerman, berfungsi sebagai salah satu hub utama UPS di Eropa dan tempat pengiriman MacBook Pro kemungkinan besar akan tiba dari Asia sebelum dikirim ke pelanggan di seluruh Eropa. Satu penerbangan UPS dari Seoul ke Cologne yang dijadwalkan hari ini telah dibatalkan, karena dicatat di Reddit . Pelanggan juga berbagi rasa frustrasi mereka di Twitter.
@UPS memiliki masalah mekanis dan pengiriman saya macet di China selama berhari-hari. Pengalaman UPS klasik @Apel @AppleSupport harus tahu lebih baik dan mengirim dengan @DHLGlobal sebagai gantinya. — minyak bumi (@minyak bumi) 27 Oktober 2021
@UPS Kegagalan mekanis telah menyebabkan penundaan. Kami akan memperbarui tanggal pengiriman sesegera mungkin. / Paket Anda sedang dalam perjalanan. Sekarang kedengarannya mengerikan. Apa yang sedang terjadi? — Richard Jacobs (@ReinventorNL) 27 Oktober 2021
@UPS -
Paket 1:'Kegagalan mekanis telah menyebabkan penundaan.'<- showing for last 2 days. Package 2:'Please check again later for scheduled delivery.' <- showing for last 3 days. Your only job is to track parcels. Why are you so bad at it? — John Woods (@JohnAlanWoods) 27 Oktober 2021
'Pengiriman Anda saat ini berada dalam jaringan UPS; namun, peristiwa tak terduga telah terjadi yang dapat mengakibatkan perubahan pada tanggal pengiriman yang dijadwalkan' adalah pesan lain yang disiarkan ke pelanggan. Pelanggan yang menunggu pengiriman MacBook Pro baru mereka harus mengawasi halaman pelacakan mereka untuk pembaruan apa pun. Pelanggan juga dapat terus memantau Forum Abadi untuk pembaruan.
Masih belum jelas apakah pengiriman Apple lainnya, seperti AirPods generasi ketiga yang baru diluncurkan, juga terpengaruh.
Pesan Populer