Samsung berada di air panas dengan pengawas konsumen Australia karena diduga menyesatkan konsumen tentang tingkat ketahanan air yang ditawarkan smartphone Galaxy.
iklan samsung galaxy
Reuters melaporkan bahwa Komisi Persaingan dan Konsumen Australia (ACCC) menggugat perusahaan Korea Selatan itu karena secara keliru menyatakan ponsel Galaxy-nya sebagai cocok untuk digunakan di bawah air, mengikuti iklan yang menampilkan perangkat yang ditenggelamkan di kolam renang dan digunakan di air laut.
Samsung tidak mengetahui atau cukup menguji efek paparan kolam atau air asin pada ponselnya saat iklan menunjukkan ponsel terendam sepenuhnya, klaim gugatan ACCC.
'ACCC menuduh iklan Samsung palsu dan menyesatkan mewakili ponsel Galaxy akan cocok untuk digunakan di, atau untuk paparan, semua jenis air, termasuk di air laut dan kolam renang, dan tidak akan terpengaruh oleh paparan air tersebut untuk kehidupan. telepon, padahal ini bukan masalahnya,' kata Ketua ACCC Rod Sims dalam sebuah pernyataan.
Ponsel Samsung Galaxy yang dipasarkan memiliki ketahanan air IP68, yaitu tahan air sedalam 1,5 meter selama 30 menit. Poin ACCC adalah peringkat IP68 tidak mencakup semua jenis air. Namun, Samsung mengatakan kepada Reuters bahwa pihaknya tetap pada iklannya, mematuhi hukum Australia, dan akan membela kasus tersebut.
Pembuat smartphone telah banyak berinvestasi dalam periklanan untuk membangun kembali reputasinya di mata publik, setelah perusahaannya penarikan global 2016 perangkat Galaxy Note 7 yang rawan kebakaran.
Tags: Samsung , Australia
Pesan Populer