Lainnya

Jam tangan saya tergores - AppleCare+?

M

Macwick

poster asli
9 Desember 2008
  • 11 Juni 2015
Halo semua,

Saya berada di luar kemarin dan berhasil menggores 42SGS saya dengan beton kasar. Layar sebagian besar tidak terluka, tetapi ada goresan besar di badan arloji (lihat gambar).

Saya membeli Apple Care+ untuk jam tangan ini dan saya memiliki beberapa pertanyaan untuk orang-orang yang mungkin memiliki pengalaman serupa:

1) Apakah Apple memiliki ambang batas di sekitar apa yang mereka anggap 'kerusakan tidak disengaja'? Apakah mereka akan mengganti arloji untuk goresan seperti ini?

2) Seberapa menyakitkan pindah ke jam tangan baru? Secara khusus, saya ingin tahu tentang penyiapan dan data yang disimpan, *terutama* seputar pelacakan kebugaran. Saya berasumsi semua aktivitas dipertahankan di aplikasi Aktivitas dan Kesehatan di iPhone Anda. Tetapi saya memang membaca secara khusus bahwa data 'kalibrasi' hilang. Saya harus berlari keluar beberapa kali dengan ponsel saya untuk mengkalibrasi arloji saya untuk mengukur treadmill saya berjalan secara akurat. Sayang sekali jika harus melalui proses kalibrasi ini lagi.

Mohon maaf kepada siapa saja yang belum menerima jam tangan mereka dan kesal membaca tentang FWP saya (masalah jam tangan pertama).

lampiran

  • Lihat item media ' href='tmp/attachments/img_3282-jpg.560724/' > IMG_3282.jpg'file-meta'> 1.2 MB ยท Tampilan: 2.090

Jmona

ke
6 Mei 2015


  • 11 Juni 2015
Macwick berkata: Halo semuanya,

Saya berada di luar kemarin dan berhasil menggores 42SGS saya dengan beton kasar. Layar sebagian besar tidak terluka, tetapi ada goresan besar di badan arloji (lihat gambar).

Saya membeli Apple Care+ untuk jam tangan ini dan saya memiliki beberapa pertanyaan untuk orang-orang yang mungkin memiliki pengalaman serupa:

1) Apakah Apple memiliki ambang batas di sekitar apa yang mereka anggap 'kerusakan tidak disengaja'? Apakah mereka akan mengganti arloji untuk goresan seperti ini?

2) Seberapa menyakitkan pindah ke jam tangan baru? Secara khusus, saya ingin tahu tentang penyiapan dan data yang disimpan, *terutama* seputar pelacakan kebugaran. Saya berasumsi semua aktivitas dipertahankan di aplikasi Aktivitas dan Kesehatan di iPhone Anda. Tetapi saya memang membaca secara khusus bahwa data 'kalibrasi' hilang. Saya harus berlari keluar beberapa kali dengan ponsel saya untuk mengkalibrasi arloji saya untuk mengukur treadmill saya berjalan secara akurat. Sayang sekali jika harus melalui proses kalibrasi ini lagi.

Mohon maaf kepada siapa saja yang belum menerima jam tangan mereka dan kesal membaca tentang FWP saya (masalah jam tangan pertama).
Sejauh yang saya tahu selama Anda memiliki AC + Anda dapat memiliki hingga 2 insiden kerusakan tidak disengaja dalam 2 tahun dan mereka akan menggantinya. Saya katakan dapatkan kasing untuk itu dalam waktu yang berarti sehingga Anda tidak memakai penggantian bebas kerusakan yang tidak disengaja, dan di jalan bawa ke apel untuk pertukaran, kecuali jika Anda ingin melakukannya sekarang. B

brianbrooke21

22 Mei 2015
  • 11 Juni 2015
Menyiapkan jam tangan baru sangat mudah; Anda memasangkannya dan setiap pengaturan yang Anda miliki di yang lama ditransfer ke yang baru. Saya baru melakukannya kemarin.
Reaksi:Macwick

acctman

26 Oktober 2012
Georgia
  • 11 Juni 2015
Jmona berkata: Sejauh yang saya tahu selama Anda memiliki AC + Anda dapat memiliki hingga 2 insiden kerusakan tidak disengaja dalam 2 tahun dan mereka akan menggantinya. Saya katakan dapatkan kasing untuk itu dalam waktu yang berarti sehingga Anda tidak memakai penggantian bebas kerusakan yang tidak disengaja, dan di jalan bawa ke apel untuk pertukaran, kecuali jika Anda ingin melakukannya sekarang.

Anda masih harus membayar biaya layanan, jadi tidak sepenuhnya gratis Saya

IFRIT

ke
15 Oktober 2012
  • 11 Juni 2015
Saya akan menunggu sampai Anda telah melakukan beberapa kerusakan yang berarti sebelum menyia-nyiakan insiden untuk beberapa kerusakan kosmetik ...
Reaksi:dilap, susan12369, GeeMillz22 dan 3 lainnya H

H3rman

16 April 2015
  • 11 Juni 2015
Apple menyatakan dalam T&C mereka untuk AppleCare+....

Apple mengatakan: Program ini tidak berlaku untuk kerusakan kosmetik pada Peralatan yang Tertanggung, termasuk namun tidak terbatas pada goresan dan penyok yang tidak mempengaruhi fungsi Peralatan yang Tertanggung.

Jadi tidak, itu tidak tertutup! Ini kosmetik, tidak mempengaruhi jam tangan. Jika Anda menjatuhkannya dan memecahkan layar di sisi lain, itu akan tertutup. Bahkan jika Anda melakukan apa yang saya lakukan, itu tertutup. Saya menjatuhkan milik saya dan membuat sudutnya penyok. Itu cukup bahwa band tautan saya tidak cocok (karena toleransi yang lebih ketat), tetapi band olahraga saya masih berfungsi dengan baik.

Apple mengganti milik saya karena kerusakan yang tidak disengaja, karena terbatas pada pita tertentu dianggap mempengaruhi fungsionalitas. Anda tidak akan terlihat seperti itu.

Musang madu

ke
14 Juli 2011
  • 11 Juni 2015
H3rman berkata: Jadi tidak, itu tidak tertutup! Ini kosmetik, tidak mempengaruhi jam tangan.
Apple mengganti milik saya karena kerusakan yang tidak disengaja, karena terbatas pada pita tertentu dianggap mempengaruhi fungsionalitas. Anda tidak akan terlihat seperti itu.

Ini seharusnya tidak menjadi masalah bagi OP...Halo Hammer!!! Reaksi:utara85

Rok73

21 April 2015
Planet bumi
  • 12 Juni 2015
H3rman berkata: Apple menyatakan dalam T&C mereka untuk AppleCare+....



Jadi tidak, itu tidak tertutup! Ini kosmetik, tidak mempengaruhi jam tangan. Jika Anda menjatuhkannya dan memecahkan layar di sisi lain, itu akan tertutup. Bahkan jika Anda melakukan apa yang saya lakukan, itu tertutup. Saya menjatuhkan milik saya dan membuat sudutnya penyok. Itu cukup bahwa band tautan saya tidak cocok (karena toleransi yang lebih ketat), tetapi band olahraga saya masih berfungsi dengan baik.

Apple mengganti milik saya karena kerusakan yang tidak disengaja, karena terbatas pada pita tertentu dianggap mempengaruhi fungsionalitas. Anda tidak akan terlihat seperti itu.
Saya memiliki AC+ dan saya masih akan mencoba untuk menukarnya jika saya memiliki kerusakan yang dimiliki OP.

apel newton

Tergantung
12 April 2014
Jacksonville, Florida
  • 12 Juni 2015
Jika Anda memiliki AC +, mereka harus menggantinya tanpa pertanyaan. Anda dapat melakukannya melalui surat dengan pertukaran kilat.

fischersd

23 Oktober 2014
Vancouver, BC, Kanada
  • 12 Juni 2015
OP, jika itu saya, saya akan mencoba untuk menghilangkannya sedikit. Mungkin melihat apakah tidak ada cat atau penanda sentuhan yang tidak bisa saya gunakan untuk meminimalkan munculnya goresan itu.

Anda hanya mendapatkan 2 klaim tidak disengaja pada AC+. Anda yakin ingin menggunakannya begitu cepat untuk sesuatu yang kosmetik? (dan mungkin sebagian besar dapat diperbaiki sendiri?)

Jika Anda tidak begitu berguna, saya yakin Anda memiliki beberapa teman yang - minta mereka melihatnya.

Bushido

Tergantung
26 April 2008
Jerman
  • 12 Juni 2015
Apple sepertinya tidak pernah peduli ketika Anda mendapatkan AppleCare+, mereka hanya memberi Anda yang baru selama Anda membayar biaya layanan. mereka bahkan tidak benar-benar melihatnya dari pengalaman saya

BatangThePlod

ke
7 September 2005
London
  • 12 Juni 2015
Honey Badger berkata: Ini seharusnya tidak menjadi masalah bagi OP...Halo Hammer!!!

Ini membuatku LOL

Serius, meskipun: OP - Saya tidak akan menyia-nyiakan salah satu dari dua insiden Applecare saya untuk ini. Mungkin lebih baik menunggu kerusakan yang lebih besar....

terhubung

ke
17 Februari 2011
  • 12 Juni 2015
RodThePlod berkata: Serius, meskipun: OP - Saya tidak akan menyia-nyiakan salah satu dari dua insiden Applecare saya untuk ini. Mungkin lebih baik menunggu kerusakan yang lebih besar....

Ada optimisme untukmu

Kedengarannya seperti nasihat yang baik untuk saya, dalam semua keseriusan. Ini menjengkelkan dan menjengkelkan, saya yakin. Tapi ini masih hari-hari awal. G

Gjwilly

1 Mei 2011
Area Teluk SF
  • 12 Juni 2015
Beli salah satu dari ini dan tutupi kerusakannya.
http://m.ebay.com/itm/321752112862?...7151&_trksid=p2057872.m2749.l2649&_mwBanner=1

Hanya Anda yang akan tahu itu ada di sana.

teknis90

28 Januari 2008
Vancouver, BC
  • 12 Juni 2015
tetapi.
OP apakah Anda memukulnya dengan keras?

HDJulie

macrumor setengah dewi
13 Juni 2008
Batu Kecil, AR
  • 12 Juni 2015
Ibuku menggaruk jam tangan Olahraganya & dia memiliki Apple Care. Mereka tidak akan menggantinya dengan alasan 'kerusakan kosmetik tidak ditanggung'.

Jmona

ke
6 Mei 2015
  • 15 Juni 2015
Atau Anda selalu bisa mendapatkan ini jika Anda tidak menginginkan kasing.
http://pages.ebay.com/link/?nav=item.view&alt=web&id=181744601608&globalID=EBAY-US