Beberapa Pemilik MacBook Pro 2016 Mengalami Masalah Keyboard

Apel jajaran notebook terbaru memperkenalkan keyboard yang sepenuhnya dirubah yang menampilkan tombol datar yang dibuat menggunakan mekanisme kupu-kupu generasi kedua, yang dirancang untuk mengoptimalkan stabilitas sekaligus memaksimalkan perjalanan. Mekanisme kupu-kupu awalnya diperkenalkan di MacBook ultra tipis, tetapi versi yang lebih baru diterapkan di MacBook Pro.

kapan 12 pro max keluar?

Ada pendapat yang beragam tentang keyboard MacBook Pro 2016 karena rasanya yang sangat berbeda dibandingkan dengan model MacBook Pro generasi sebelumnya, dan tampaknya mekanisme kupu-kupu baru mungkin juga kurang dapat diandalkan dibandingkan dengan teknik konstruksi yang lebih lama.

Semakin banyak pelanggan yang telah membeli MacBook Pro 2016 mengalami masalah dengan keyboard, termasuk tombol yang tidak berfungsi , suara aneh bernada tinggi pada beberapa tombol, dan tombol dengan nuansa yang tidak seragam . Ada lusinan utas keduanya di Abadi dan terus situs Dukungan Apple .

Salah satu masalah yang paling signifikan tampaknya adalah kunci yang membuat suara bernada lebih tinggi yang berbeda dari kunci lain dalam beberapa kasus, masalah yang terekam dalam video oleh Abadi pengguna monstermac77. Seperti yang ditunjukkan, ketika tombol caps lock ditekan, itu membuat suara yang jauh berbeda dari tombol lain di keyboard.

Menurut monstermac77, masalah ini hanya dapat direproduksi ketika Mac hangat, keluhan yang telah digaungkan oleh beberapa pemilik MacBook lain di utas, menunjukkan panas berperan dalam mengaktifkan masalah. Beberapa pengguna mengalami suara yang terlalu klik tanpa panas.

cara reset macbook air

Dalam beberapa jam setelah menggunakan MacBook Pro 15 'Akhir 2016 dengan Touch Bar, saya melihat beberapa tombol saya membuat klik bernada sangat tinggi pada tombol-atas (ketika saya mengangkat jari saya dari tombol yang ditekan). Tombol yang terpengaruh: Caps Lock, Option kiri, dan sangat jarang: Hapus, 'H', dan 'C'.

Suara klik bernada tinggi menjengkelkan, tetapi tidak seserius beberapa masalah lain yang dialami pemilik MacBook Pro dengan keyboard. Dalam beberapa kasus, tombol tertentu di MacBook Pro melewatkan klik, memasukkan huruf ganda, atau menolak untuk merespons sama sekali, masalah yang kami hadapi di sini. Abadi juga pernah mengalami. Abadi pembaca rroch menjelaskan masalahnya:

MacBook Pro 15 inci 2016 saya tiba kemarin (sebagai salah satu yang pertama). 63 dari 64 tombol berfungsi dengan baik. Tapi i-key sebagian besar waktu mengetik huruf dua kali. Saya sarankan Anda menguji keyboard Anda secara menyeluruh. Dengan koreksi otomatis, mudah untuk menganggapnya berhasil. Namun, kata sandi saya mengandung huruf i, dan saya dengan cepat menjadi sangat frustrasi karena tidak bisa mendapatkan kata sandi saya dengan benar (kalau dipikir-pikir, mungkin itu sebabnya mereka menambahkan Touch ID, jadi Anda tidak memerlukan keyboard untuk kata sandi). Jadi ambil dokumen, matikan koreksi otomatis, dan periksa semua kunci. Saya menemukan bahwa kegagalan lebih sering terjadi dengan sedikit penundaan sebelum melepaskan kunci.

Tidak jelas apa yang menyebabkan masalah dengan tombol yang tiba-tiba menjadi tidak berfungsi, tetapi mekanisme kupu-kupu sensitif dan dapat terganggu oleh sesuatu yang sederhana seperti sedikit debu. Dalam kasus kami, dengan mesin yang kami miliki yang mengalami masalah dengan kunci tertentu, masalah teratasi dengan sendirinya, tetapi pemilik MacBook lainnya tidak seberuntung itu.

apakah applecare sepadan dengan macbook pro

Satu keluhan keyboard kecil lainnya adalah rasa yang tidak konsisten di seluruh tombol, dengan beberapa tombol yang terasa lebih kenyal daripada yang lain atau yang tidak ditekan secara konsisten. Ini tampaknya terkait dengan masalah dengan mekanisme kupu-kupu yang dilaporkan beberapa pengguna telah diperbaiki dengan jarum atau alat tipis lainnya, tetapi kebanyakan orang tidak boleh mencoba perbaikan semacam itu di rumah.

Sementara banyak keluhan tampaknya terfokus pada MacBook Pro 15 inci dengan Touch Bar, beberapa pengguna juga memiliki masalah dengan model 13 inci dengan Touch Bar dan model 13 inci tanpa Touch Bar.

Pelanggan yang mengalami masalah keyboard harus mengunjungi Apple Store atau Penyedia Layanan Resmi Apple. Dalam kebanyakan kasus, Apple menawarkan perbaikan dan penggantian untuk pengguna yang terpengaruh, terutama mereka yang memiliki masalah perangkat keras yang dapat diverifikasi terkait dengan melewatkan kunci, tetapi beberapa Abadi pembaca harus melalui beberapa mesin pengganti untuk menemukan keyboard yang tidak mengalami masalah.

Penggantian keyboard juga bukan masalah sederhana pada mesin serumit MacBook Pro, dan pengguna harus mengharapkan perbaikan atau penggantian memakan waktu beberapa hari. Menurut laporan dari pelanggan yang telah mencari perbaikan, Apple langsung mengganti sebagian besar model Touch Bar sambil mengirimkan model non-Touch Bar untuk diperbaiki.