Forum

Retak internal spontan?

Courtneypinter1

poster asli
23 April 2019
  • 23 April 2019
Lihat item media ' data-single-image='1'> Lihat item media ' data-single-image='1'> Lihat item media ' data-single-image='1'> Saya membeli 13 MacBook Pro pada Februari 2018 dengan AppleCare. Tadi malam, saya menutup layar laptop saya. Ketika saya membukanya pagi ini (di tempat yang sama saya menutupnya tadi malam) ada garis-garis berwarna yang berjalan secara vertikal dan horizontal dari titik hitam di sudut kanan bawah. Setelah membawanya ke pusat perawatan resmi (bukan pusat perawatan / bar jenius Apple yang sebenarnya), teknisi mengatakan itu disebabkan oleh paksaan dan tidak akan tercakup dalam AppleCare. Tidak ada kerusakan eksternal, dan saya hanya menutup layar, jadi saya tidak tahu bagaimana saya bisa menyebabkan ini, seperti yang diklaim oleh teknologi. Saya telah membuat janji dengan jenius AppleCare yang sebenarnya untuk minggu depan, tetapi sementara itu, apakah ada orang lain yang memiliki masalah serupa?

SDColorado

6 November 2011


Peternakan Dataran Tinggi, CO
  • 23 April 2019
Courtneypinter1 berkata: Lihat lampiran 827866 Lihat lampiran 827867 Lihat lampiran 827868 Saya membeli 13 MacBook Pro pada Februari 2018 dengan AppleCare. Tadi malam, saya menutup layar laptop saya. Ketika saya membukanya pagi ini (di tempat yang sama saya menutupnya tadi malam) ada garis-garis berwarna yang berjalan secara vertikal dan horizontal dari titik hitam di sudut kanan bawah. Setelah membawanya ke pusat perawatan resmi (bukan pusat perawatan / bar jenius Apple yang sebenarnya), teknisi mengatakan itu disebabkan oleh paksaan dan tidak akan tercakup dalam AppleCare. Tidak ada kerusakan eksternal, dan saya hanya menutup layar, jadi saya tidak tahu bagaimana saya bisa menyebabkan ini, seperti yang diklaim oleh teknologi. Saya telah membuat janji dengan jenius AppleCare yang sebenarnya untuk minggu depan, tetapi sementara itu, apakah ada orang lain yang memiliki masalah serupa? Klik untuk memperluas...


Apakah Anda memiliki AppleCare atau AppleCare+? Jika AppleCare+ harus dilindungi dari kerusakan yang tidak disengaja. Meskipun jika rusak seperti itu hanya karena menutup layar, memperlihatkan apa pun yang terperangkap di antara dek laptop dan layar, saya akan curiga mungkin masalah engsel?

Courtneypinter1

poster asli
23 April 2019
  • 23 April 2019
SDColorado berkata: Apakah Anda memiliki AppleCare atau AppleCare+? Jika AppleCare+ harus dilindungi dari kerusakan yang tidak disengaja. Meskipun jika rusak seperti itu hanya karena menutup layar, memperlihatkan apa pun yang terperangkap di antara dek laptop dan layar, saya akan curiga mungkin masalah engsel? Klik untuk memperluas...
Saya hanya punya AppleCare, jadi dia mengutip minimal $500 untuk diperbaiki.

SDColorado

6 November 2011
Peternakan Dataran Tinggi, CO
  • 23 April 2019
Semoga Anda mendapatkan hasil yang lebih baik dari Apple Store Genious yang sebenarnya. Jika Anda yakin tidak ada yang terjepit di antara layar dan dek laptop, periksa pengoperasian engsel dan pastikan engsel menutup secara merata dan benar tanpa tenaga lebih dari yang diperlukan. Mungkin mereka akan menemukan sesuatu yang terlewatkan oleh AASP dan membuat Anda malas. Kalau tidak ya, minimum $ 500 kemungkinan hanya itu, minimum.

Terkadang kartu kredit Anda dapat memiliki beberapa penyertaan yang mungkin membantu, beberapa menawarkan perlindungan asuransi kecelakaan dari 14-90 hari, tergantung pada kartunya. Mungkin ada baiknya memeriksa kartu yang Anda gunakan kecuali Anda membayar tunai. Maka itu adalah masalah lain Reaksi:SDColorado

Ratu6

11 Desember 2008
Terbang di atas hutan hujan saat fajar - Tak ternilai
  • 23 April 2019
Jika Anda mencari di forum MBP, ada utas tentang layar yang retak.

Salah satu dari beberapa;
https://forums.macrumors.com/thread...acked-screen-in-touchbar-macbook-pro.2034096/

Q-6
Reaksi:Mendota

PROFES0R

30 Juli 2017
  • 24 Februari 2019
Kerusakannya, tidak diragukan lagi, adalah kerusakan akibat benturan. Entah Anda menutup layar pada sesuatu, atau sesuatu mengenai layar Anda dengan kecepatan yang cukup untuk menyebabkan kerusakan. Sama sekali tidak ada kemungkinan bahwa kerusakan itu spontan dengan cara apa pun.

joe

Courtneypinter1

poster asli
23 April 2019
  • 24 Februari 2019
PROFESS0R berkata: Kerusakannya, tidak diragukan lagi, adalah kerusakan akibat benturan. Entah Anda menutup layar pada sesuatu, atau sesuatu mengenai layar Anda dengan kecepatan yang cukup untuk menyebabkan kerusakan. Sama sekali tidak ada kemungkinan bahwa kerusakan itu spontan dengan cara apa pun.

joe Klik untuk memperluas...
Tidak, saya menjelaskan situasi di atas. Jika sesuatu mengenai layar saya, itu terjadi di rumah kosong? Satu-satunya kemungkinan kemudian adalah saya menutupnya pada sesuatu, tetapi itu harus menjadi sesuatu yang sangat kecil bagi saya untuk tidak menyadarinya. Dan, ketika saya membukanya keesokan harinya tidak ada apa-apa antara layar dan keyboard. Tidak ada kerusakan di mana pun secara eksternal.
Reaksi:Queen6 dan Mendota

imacooper

29 Mei 2014
Karolina utara
  • 24 Februari 2019
Melihat ini dengan seorang teman. Dia memiliki secarik kertas setelah rapat dan memasukkannya ke dalam laptopnya dan menutupnya. Ketika dia pergi untuk membukanya, dia memiliki hal yang persis sama. Kami menyadari ada staples di sudut kertas yang mengacaukan layar, tetapi tidak harus sebesar itu.

Hanya item kecil kecil yang mungkin melakukannya untuk Anda, tetapi sayangnya hampir pasti ada sesuatu di antara layar dan keyboard Anda saat Anda menutupnya. Saya yakin Anda tidak menyadari ada sesuatu di sana, tetapi sayangnya itulah yang akan dikatakan kebanyakan orang perbaikan.

Saya melakukan perbaikan layar sendiri dan menyelamatkan teman saya beberapa ratus dolar, tetapi bagian-bagian itu sayangnya tidak murah bahkan jika Anda melakukannya sendiri.
Reaksi:Dewasa80HD

SDColorado

6 November 2011
Peternakan Dataran Tinggi, CO
  • 24 Februari 2019
Courtneypinter1 berkata: Tidak, saya menjelaskan situasi di atas. Jika sesuatu mengenai layar saya, itu terjadi di rumah kosong? Satu-satunya kemungkinan kemudian adalah saya menutupnya pada sesuatu, tetapi itu harus menjadi sesuatu yang sangat kecil bagi saya untuk tidak menyadarinya. Dan, ketika saya membukanya keesokan harinya tidak ada apa-apa antara layar dan keyboard. Tidak ada kerusakan di mana pun secara eksternal. Klik untuk memperluas...
Queen6 berkata: Jika Anda mencari di forum MBP, ada utas tentang layar yang retak.

Salah satu dari beberapa;
https://forums.macrumors.com/thread...acked-screen-in-touchbar-macbook-pro.2034096/

Q-6 Klik untuk memperluas...

Satu di forum Dukungan Apple juga.

https://discussions.apple.com/thread/3815932

Pelukis2002

9 Mei 2017
Austin, Texas
  • 24 Februari 2019
Seperti yang telah dinyatakan orang lain di sini, ini adalah kerusakan akibat benturan (yaitu, ada sesuatu di keyboard saat Anda menutup layar) atau Anda memiliki engsel yang terlalu kencang di sisi itu. Pernahkah Anda memperhatikan monitor menjadi kaku untuk menutup sama sekali di sisi itu? J

jerryk

Penyumbang
3 November 2011
Area Teluk SF
  • 24 Februari 2019
Ketika mengklik dua kali dan memperbesar gambar, bagi saya itu tampak seperti semacam dampak di sudut kanan bawah. Tampaknya ada jaring laba-laba retak dari sudut itu, terutama pada gambar terakhir.

Mungkin di beberapa waktu sebelumnya tertutup kabel earphone atau yang lainnya dan lama kelamaan kerusakannya semakin parah hingga menyebabkan layarnya gagal. Seperti ketika ada batu yang mengenai kaca depan mobil Anda dan sepertinya tidak ada kerusakan, tapi seminggu atau bahkan sebulan kemudian terlihat retakan.

Courtneypinter1

poster asli
23 April 2019
  • 25 April 2019
imaccooper berkata: Melihat ini dengan seorang teman. Dia memiliki secarik kertas setelah rapat dan memasukkannya ke dalam laptopnya dan menutupnya. Ketika dia pergi untuk membukanya, dia memiliki hal yang persis sama. Kami menyadari ada staples di sudut kertas yang mengacaukan layar, tetapi tidak harus sebesar itu.

Hanya item kecil kecil yang mungkin melakukannya untuk Anda, tetapi sayangnya hampir pasti ada sesuatu di antara layar dan keyboard Anda saat Anda menutupnya. Saya yakin Anda tidak menyadari ada sesuatu di sana, tetapi sayangnya itulah yang akan dikatakan kebanyakan orang perbaikan.

Saya melakukan perbaikan layar sendiri dan menyelamatkan teman saya beberapa ratus dolar, tetapi bagian-bagian itu sayangnya tidak murah bahkan jika Anda melakukannya sendiri. Klik untuk memperluas...

Apakah Anda kebetulan tahu apakah itu akan menyebar? Area yang terkena dampak cukup kecil dan jika saya harus membayar sejumlah besar untuk menggantinya, saya lebih baik pergi begitu saja.

imacooper

29 Mei 2014
Karolina utara
  • 25 April 2019
Courtneypinter1 berkata: Apakah Anda tahu apakah itu akan menyebar? Area yang terkena dampak cukup kecil dan jika saya harus membayar sejumlah besar untuk menggantinya, saya lebih baik pergi begitu saja. Klik untuk memperluas...

Dalam kasus kami, kami melakukan persis seperti yang Anda lakukan, menyadari berapa banyak penggantinya dan dia mencoba menggunakannya. Seminggu atau lebih setelah itu terjadi, seluruh tampilan mulai tidak menyala ketika seharusnya. Misalnya, saya dapat mendengarkan dan mendengar komputer berjalan dan kipas berputar, tetapi layarnya tidak berfungsi.

Biasanya, setelah beberapa kali mencoba membuka dan menutup atau memulai ulang dengan tombol daya, kita bisa mendapatkan layar kembali seperti biasa.

Perilaku ini berlanjut selama seminggu atau lebih sampai terus memburuk. Saya tidak ingat keretakan yang sebenarnya menjadi jauh lebih buruk, tetapi kerusakan yang mendasarinya terus memburuk selama beberapa minggu, kami mencoba untuk membiarkannya apa adanya.

Jadi singkatnya, ya mungkin saja, tetapi tidak ada salahnya mencobanya selama seminggu atau lebih dan mungkin beruntung karena kerusakannya terkandung. Jika Anda akhirnya menggantinya, Anda mungkin akan mengganti seluruh penutup dan rakitan display sehingga tidak ada salahnya mencoba untuk mendapatkan beberapa bulan tambahan dari yang satu ini sampai Anda dapat menabung untuk suku cadang/perbaikan baru.

Mendota

Penyumbang
9 Januari 2019
Omaha
  • 25 April 2019
Courtneypinter1 berkata: Tidak, saya menjelaskan situasi di atas. Jika sesuatu mengenai layar saya, itu terjadi di rumah kosong? Satu-satunya kemungkinan kemudian adalah saya menutupnya pada sesuatu, tetapi itu harus menjadi sesuatu yang sangat kecil bagi saya untuk tidak menyadarinya. Dan, ketika saya membukanya keesokan harinya tidak ada apa-apa antara layar dan keyboard. Tidak ada kerusakan di mana pun secara eksternal. Klik untuk memperluas...

Aku percaya kamu. Ada keluhan seperti Anda di seluruh forum Apple. Beberapa orang dapat menggertak Apple untuk memperbaiki layar mereka dan yang lainnya, sebagian besar lainnya tidak seberuntung itu. Mereka yang memperbaiki layarnya melihat sedikit perbedaan di layar. Saya tidak berharap banyak untuk Anda karena Apple dalam mode penolakan yang biasa. Jika saya jadi Anda, saya akan memperbaikinya dan menjualnya dan mendapatkan sesuatu yang lain. Mungkin Air baru, atau pindah dari laptop Apple bersama-sama. Sepertinya tidak layak. Inilah mengapa saya tidak akan membeli Apple Mac baru. Aku akan sakit jika ini terjadi padaku.
Reaksi:Ratu6

SDColorado

6 November 2011
Peternakan Dataran Tinggi, CO
  • 25 April 2019
Courtneypinter1 berkata: Apakah Anda tahu apakah itu akan menyebar? Area yang terkena dampak cukup kecil dan jika saya harus membayar sejumlah besar untuk menggantinya, saya lebih baik pergi begitu saja. Klik untuk memperluas...

Kemungkinan akan menyebar di beberapa titik. Terutama jika itu adalah cacat pada engsel atau sesuatu yang memberi tekanan yang tidak semestinya padanya. Tetapi hanya siklus menjadi hangat, mendingin, dll. kemungkinan besar akan menyebabkannya menyebar di masa depan. Mungkin lebih banyak pertanyaan bukan jika, tetapi kapan, sayangnya.
Reaksi:Queen6 dan jerryk

Courtneypinter1

poster asli
23 April 2019
  • 30 April 2019
Terima kasih untuk semua sarannya! Saya punya janji di toko Apple hari ini, dan mereka memperbaikinya secara gratis Reaksi:madhatress, me55, Howard2k dan 2 lainnya

apel newton

Tergantung
12 April 2014
Jacksonville, Florida
  • 30 April 2019
Senang mereka memperbaikinya secara gratis karena memang terlihat persis seperti kerusakan akibat benturan.

Howard2k

10 April 2016
  • 30 April 2019
Courtneypinter1 berkata: Terima kasih atas semua sarannya! Saya punya janji di toko Apple hari ini, dan mereka memperbaikinya secara gratis Reaksi:jdogg836 dan Mendota KE

AppleBrokeMyScreen

9 April 2020
  • 9 April 2020
Retakan internal di sekitar sudut bawah Macbook Pro (A1989) terjadi pada saya, seperti yang terjadi pada @ Courtneypinter1 dan banyak orang lainnya. Apple menolak untuk menanggung biaya perbaikannya, bahkan ketika perangkat masih dalam garansi. Saya ingat bagaimana retakan ini berkembang. Faktanya adalah Apple memecahkan layar dengan cacat desain. Ini harus membayar biaya perbaikan untuk semua pemilik Macbook Pro yang terkena dampak.

Biarkan saya menjelaskan apa yang terjadi. Sekitar seminggu sebelum saya melihat penurunan layar, saya merasakan beberapa hambatan ketika memiringkan layar laptop saya menjauh dari saya. Seperti yang saya ketahui, kabel Lightning USB-C tersangkut di bawah layar dan bagian bawah laptop, di dekat sisi kanan bawah engsel. Saya mengeluarkan kabel dan dapat memiringkan layar. Tidak ada yang abnormal muncul di layar. Namun, seminggu kemudian, saya mulai memiliki bilah horizontal yang berkedip-kedip di dekat bagian bawah layar saya. Satu jam kemudian, batang vertikal mulai muncul di sisi kanan. Beberapa jam kemudian, layar mulai berubah sebagian besar menjadi gelap. Dengan beberapa reboot dan beberapa jam lagi, sebagian besar layar akan tetap gelap. Laptop itu pada dasarnya tidak berguna. Tidak ada yang tidak muncul bahkan jika saya menghubungkan laptop ke monitor eksternal.

Cacat desain Apple memungkinkan kabel pengisi daya petir mereka sendiri tersangkut di antara bagian bawah layar dan dasar laptop. Saat itu terjadi, setiap kemiringan layar berpotensi menyebabkan kabel menekan salah satu sudut bawah layar dan menyebabkan keretakan internal. Pada dasarnya, cacat desain Apple retak pada bagian internal layar Anda, yang Apple biayai $500 atau lebih untuk memperbaikinya!!!!!

Apple harus maju untuk mengakui cacat desain, mengembalikan biaya perbaikan untuk setiap retakan internal pada layar di kedua sudut, menutupi biaya perbaikan untuk pemilik baru yang terkena dampak, dan meminta maaf kepada semua orang yang terkena dampak.
Reaksi:Topaz94 dan Mendota

Steve686

13 November 2007
US>FL>Miami/Dade>Pantai Sunny Isles>Kondominium
  • 9 April 2020
AppleBrokeMyScreen berkata: Retakan internal di sekitar sudut bawah Macbook Pro (A1989) terjadi pada saya, seperti yang terjadi pada @ Courtneypinter1 dan banyak orang lainnya. Apple menolak untuk menanggung biaya perbaikannya, bahkan ketika perangkat masih dalam garansi. Saya ingat bagaimana retakan ini berkembang. Faktanya adalah Apple memecahkan layar dengan cacat desain. Ini harus membayar biaya perbaikan untuk semua pemilik Macbook Pro yang terkena dampak.

Biarkan saya menjelaskan apa yang terjadi. Sekitar seminggu sebelum saya melihat penurunan layar, saya merasakan beberapa hambatan ketika memiringkan layar laptop saya menjauh dari saya. Seperti yang saya ketahui, kabel Lightning USB-C tersangkut di bawah layar dan bagian bawah laptop, di dekat sisi kanan bawah engsel. Saya mengeluarkan kabel dan dapat memiringkan layar. Tidak ada yang abnormal muncul di layar. Namun, seminggu kemudian, saya mulai memiliki bilah horizontal yang berkedip-kedip di dekat bagian bawah layar saya. Satu jam kemudian, batang vertikal mulai muncul di sisi kanan. Beberapa jam kemudian, layar mulai berubah sebagian besar menjadi gelap. Dengan beberapa reboot dan beberapa jam lagi, sebagian besar layar akan tetap gelap. Laptop itu pada dasarnya tidak berguna. Tidak ada yang tidak muncul bahkan jika saya menghubungkan laptop ke monitor eksternal.

Cacat desain Apple memungkinkan kabel pengisi daya petir mereka sendiri tersangkut di antara bagian bawah layar dan dasar laptop. Saat itu terjadi, setiap kemiringan layar berpotensi menyebabkan kabel menekan salah satu sudut bawah layar dan menyebabkan keretakan internal. Pada dasarnya, cacat desain Apple retak pada bagian internal layar Anda, yang Apple biayai $500 atau lebih untuk memperbaikinya!!!!!

Apple harus maju untuk mengakui cacat desain, mengembalikan biaya perbaikan untuk setiap retakan internal pada layar di kedua sudut, menutupi biaya perbaikan untuk pemilik baru yang terkena dampak, dan meminta maaf kepada semua orang yang terkena dampak. Klik untuk memperluas...

Benar-benar mengalami kesulitan memvisualisasikan bagaimana kabel/konektor tersangkut di antara layar ketika hanya dicolokkan dengan penutup tertutup. Kabel saya tidak menonjol di atas casing bawah bahkan sepersekian mm. Ini sebenarnya tersembunyi sepersekian mm di bawah kasing ketika Anda menggeser jari Anda melintasi kasing ke dasar kabel. KE

AppleBrokeMyScreen

9 April 2020
  • 9 April 2020
Saya meletakkan kabel earphone di antara sudut bawah layar dan alas untuk mengilustrasikan bagaimana kabel dapat tersangkut di antara layar dan alas saat penutupnya setengah terbuka dan bagaimana hal itu dapat menciptakan tekanan tak terduga ke sudut layar ketika Anda mencoba untuk memiringkan tutupnya lebih terbuka. Semoga kedua gambar ini membantu mengilustrasikan masalahnya.

lampiran

  • Lihat item media ' href='tmp/attachments/1-jpeg.904750/' > 1.jpeg'file-meta'> 97.9 KB · Tampilan: 407
  • Lihat item media ' href='tmp/attachments/2-jpeg.904751/' > 2.jpeg'file-meta'> 89.6 KB · Tampilan: 571
Reaksi:Topaz94 KE

AppleBrokeMyScreen

9 April 2020
  • 9 April 2020
Steve686 berkata: Benar-benar mengalami kesulitan memvisualisasikan bagaimana kabel/konektor tersangkut di antara layar ketika hanya dicolokkan dengan penutup tertutup. Kabel saya tidak menonjol di atas casing bawah bahkan sepersekian mm. Ini sebenarnya tersembunyi sepersekian mm di bawah kasing ketika Anda menggeser jari Anda melintasi kasing ke dasar kabel. Klik untuk memperluas...
Terima kasih untuk balasan Anda. Saya telah memulai utas baru https://forums.macrumors.com/thread...p-screen.2230192/?post=28350811#post-28350811 dan mengunggah dua gambar untuk menjelaskan situasinya.

robvas

29 April 2009
PENGGUNAAN
  • 9 April 2020
Jangan buka layar saat ada barang yang tersangkut di dalamnya
Reaksi:sixtydashone, me55, Apples n' Stone dan 2 lainnya

chrfr

11 Juli 2009
  • 9 April 2020
AppleBrokeMyScreen berkata: Retakan internal di sekitar sudut bawah Macbook Pro (A1989) terjadi pada saya, seperti yang terjadi pada banyak orang lain. Apple Store menolak untuk menutupi biaya perbaikannya, meskipun perangkat tersebut masih dalam garansi. Saya ingat bagaimana retakan ini berkembang. Faktanya adalah Apple memecahkan layar dengan cacat desain. Ini harus membayar biaya perbaikan untuk semua pemilik Macbook Pro yang terkena dampak. Klik untuk memperluas...
Saya tidak setuju bahwa menutup sesuatu ke layar dan dengan demikian merusak layar adalah cacat apa pun.
Reaksi:Adult80HD, dljeffery, sixtydashone dan 1 orang lainnya
  • 1
  • 2
  • 3
Lanjut

Buka halaman

PergiLanjut Terakhir