AT&T Mempertimbangkan Menghentikan Semua Penjualan dan Penggantian Samsung Galaxy Note 7

AT&T sedang mempertimbangkan untuk menghentikan semua penjualan dan penggantian Samsung Galaxy Note 7 karena masalah keamanan yang sedang berlangsung, lapor Bloomberg . Mengutip seseorang yang 'akrab dengan situasinya', Bloomberg mengatakan AT&T dapat menghentikan penjualan secepatnya hari ini.

AT&T, Verizon, T-Mobile, dan lari cepat semuanya mulai memungkinkan pelanggan untuk menukar perangkat Galaxy Note 7 mereka dengan smartphone yang berbeda seperti iPhone 7, tetapi larangan penjualan penuh AT&T akan melangkah lebih jauh, melihat perusahaan berhenti menawarkan perangkat pengganti yang 'aman' sama sekali.

Samsung dulu mengeluarkan penarikan Galaxy Note 7 pada awal September menyusul lusinan laporan panas berlebih, yang menyebabkan baterai meledak dan terbakar. Banyak orang yang membeli Galaxy Note 7 telah melaporkan cedera dan kerusakan properti.

Sementara Samsung telah mengganti lebih dari satu juta perangkat Galaxy Note 7 dengan versi yang dikatakan memiliki baterai yang 'tidak rentan terhadap panas berlebih dan terbakar', setidaknya satu laporan menunjukkan bahwa perangkat pengganti juga rentan terhadap masalah.

Awal pekan ini, penerbangan Southwest dari Louisville ke Baltimore dievakuasi setelah Galaxy Note 7 mulai berasap dan terbakar, tidak biasa karena perangkat yang dimaksud adalah smartphone pengganti yang dianggap aman oleh Samsung. Regulator federal sedang menyelidiki insiden tersebut, yang telah memicu kembali kekhawatiran tentang perangkat Samsung.

Menurut rumor, Samsung mempercepat produksi Galaxy Note 7 dalam upaya untuk mengungguli Apple setelah mendengar bahwa iPhone 7 tidak akan menampilkan perubahan desain besar. Pemasok didorong untuk memenuhi tenggat waktu yang lebih ketat untuk peluncuran sebelumnya, yang berpotensi menyebabkan kelalaian kritis dan pada akhirnya merugikan Samsung jutaan dalam biaya penarikan dan penggantian.

Semua pelanggan yang membeli Galaxy Note 7 dari salah satu dari empat operator utama bisa menggantikannya dengan perangkat yang berbeda, termasuk mereka yang telah menukar smartphone Note 7 yang rusak dengan versi yang telah dinyatakan aman oleh Samsung.