T-Mobile hari ini mengumumkan peluncuran dari dua fitur anti-penipuan baru yang dirancang untuk mengurangi panggilan telepon penipuan, ID Scam dan Blok Scam.
ID penipuan , seperti namanya, memperingatkan pelanggan saat ada panggilan masuk dari nomor telepon yang diketahui terkait dengan penipuan. Scam Block melangkah lebih jauh, secara otomatis memblokir panggilan apa pun yang diidentifikasi sebagai penipuan oleh Scam ID.
'Setiap tahun, tiga dari empat orang di AS mendapatkan setidaknya satu panggilan penipuan - dan penipu menipu konsumen lebih dari setengah miliar dolar per tahun! Ini gila - jadi kami harus melakukan sesuatu untuk melindungi pelanggan kami!' kata Neville Ray, Chief Technology Officer untuk T-Mobile. 'Jadi tim T-Mobile merancang seperangkat teknologi paten yang tertunda -- kemudian membangunnya langsung ke jaringan kami, jadi pelanggan tidak perlu melakukan apa pun. Tidak ada rintangan untuk dilewati, tidak ada aplikasi untuk diunduh. Seperti kebanyakan teknologi T-Mobile, ini hanya berfungsi.'
Scam ID didukung oleh database global yang berisi 'puluhan ribu' nomor scammer yang diketahui. T-Mobile memperbarui database hampir secara real-time dengan menganalisis setiap panggilan yang masuk ke jaringannya dengan 'heuristik perilaku' dan 'deteksi pola penipuan cerdas'. Setiap panggilan dianalisis untuk mengidentifikasi dan memblokir scammers.
Baik Scam ID dan Scam Block tersedia di semua perangkat di jaringan T-Mobile dan akan disertakan tanpa biaya. Fitur-fitur tersebut diluncurkan untuk pelanggan mulai hari ini, dan akan tersedia untuk pelanggan T-Mobile ONE terlebih dahulu.
Pelanggan baru T-Mobile ONE akan otomatis mendapatkan Scam ID mulai tanggal 5 April, sedangkan pelanggan T-Mobile pascabayar lainnya dapat mengaktifkan fitur tersebut pada tanggal tersebut dengan menekan #ONI# (#664#). Untuk mengaktifkan Scam Block, pelanggan dapat melakukan dial #ONB# (#662#).
T-Mobile memperingatkan bahwa mengaktifkan Scam Block berpotensi menyebabkan pelanggan tidak menerima panggilan yang sah, jadi berhati-hatilah sebelum menyalakannya. Setelah diaktifkan, dapat dimatikan dengan menekan #OFB# (#632#).
Pesan Populer