jbg232
poster asli- 15 Oktober 2007
- 1 Desember 2007
Saya menanyakan ini karena ketika kami membeli 2 iMac dari satu karyawan yang membantu kami pada hari sebelumnya dan kemudian mari kita menelusuri sementara yang lain muncul, yang kedua tampak sangat kesal karena dia tidak mendapatkan penjualan. Apakah mereka bekerja pada sistem poin untuk kenaikan gaji (seperti menjual 50 komputer dalam sebulan dan mendapatkan kenaikan gaji atau menjual 100 komputer dan mendapatkan ipod gratis?) Apa insentif mereka karena itu harus sesuatu atau mereka tidak akan tampak terlalu memaksa (yang saya rasakan beberapa dari mereka dari waktu ke waktu)..... T
tngisaga
- 11 Oktober 2006
- San Jose, CA
- 1 Desember 2007
GSMiller
- 2 Desember 2006
- Kentucky
- 1 Desember 2007
jnc
- 7 Januari 2007
- Nunya, Bisnis TX
- 1 Desember 2007
Tidak masalah apa yang Anda jual, selama Anda berhasil menjalankan beberapa add-on melalui kasir pada saat yang sama (tampaknya aksesori adalah tempat margin keuntungan terbesar berada). UPT 'ideal' adalah 3 item per transaksi.. dengan komputer (terutama pembelian pertama) ada banyak aksesori yang dapat Anda sarankan kepada pelanggan
Hanya tebakan 2
26139
Tergantung
- 27 Desember 2003
- 1 Desember 2007
Toko mendapatkan bonus untuk menjual sejumlah paket .Mac atau Applecare tertentu dan terkadang memiliki tujuan komputer juga.
Beberapa dari kita menerima pengakuan jika kita telah menjual paling banyak kotak .Mac atau Applecare, tetapi itu tidak pernah menjadi jenis bonus.
Kami memang melacak keseluruhan penjualan dan item per transaksi, tetapi Apple tidak pernah menawarkan hadiah untuk hal semacam itu. Mereka mendorongnya dan mendorongnya, tetapi itu tidak pernah menjadi 'Jual ini x banyak Applecares atau y jumlah .Mac', lebih banyak pedoman umum.
Karyawan toko Apple melakukan pekerjaan mereka karena mereka MENCINTAI produk Apple (yah, dulu begitu, sekarang tampaknya mereka bekerja untuk mencoba dan menjadi keren). Seorang wiraniaga terlatih tidak akan pernah bekerja di sana, imbalan untuk penjualan paling banyak tidak akan sepadan.
Itu menjawab pertanyaan?
kkat69
- 30 Agustus 2007
- Atlanta, Ga
- 1 Desember 2007
jbg232 berkata: mereka tidak akan tampak begitu memaksa (yang saya rasa beberapa dari mereka dari waktu ke waktu).....
Saya memiliki perasaan sebaliknya. Setiap toko Apple yang pernah saya kunjungi di sini di Atlanta, mereka tidak memaksa sama sekali.
Mereka menanyakan hal-hal dasar salam, saya katakan 'Hanya melihat' dan mereka meninggalkan saya sendiri. Saya menarik satu ke samping dan mengajukan pertanyaan dan ketika saya selesai saya mengatakan 'Oke terima kasih atas waktu Anda' dan mereka pergi.
Mereka seperti yang saya rasakan, selama setidaknya SATU dari mereka datang kepada saya, saya merasa lebih baik. Jika saya masuk dan TIDAK ADA dari mereka yang mendatangi saya dan saya berada di sana untuk sementara waktu, maka saya akan gelisah. Itu pernah terjadi sebelumnya (saya telah memposting pengalaman salesman saya di utas lain) dan selama seseorang meluangkan waktu untuk menyapa saya dan apakah saya menolaknya atau tidak, saya merasa lebih baik untuk datang ke seseorang yang mengatakan 'ok, saya siap untuk melakukannya. membeli.' KE
Android Rocks
- 13 Juni 2011
- 13 Juni 2011
Matthew9559
ke
- 7 April 2007
- Cleveland, OH
- 13 Juni 2011
maclaptop
- 8 April 2011
- Belahan Barat
- 13 Juni 2011
Yang mengatakan, sekarang keluar, bahwa sebagian besar karyawan Apple Store tidak senang dengan bagaimana mereka dibayar dan diperlakukan.
Mereka melakukan upaya yang sangat serius untuk berserikat. n
koboi1
- 5 Februari 2008
- NS
- 14 Juni 2011
bangsawan
- 14 Oktober 2005
- 14 Juni 2011
Android Rocks berkata: Karyawan Apple Store harus menerima semacam insentif (uang dalam beberapa bentuk atau lainnya) karena saya ada di sana untuk membeli Macbook dan dia terus berbicara tentang bagaimana saya perlu membeli Apple Care. Saya mengatakan kepadanya bahwa saya tidak ingin membelinya dan sekali lagi dia terus berkhotbah tentang Apple Care dan bagaimana Consumer Reports merekomendasikannya. Dia gagal menyebutkan fakta bahwa Anda dapat membeli Apple Care dalam tahun pertama pembelian dan ada garansi 1 tahun yang disertakan dengan Macbook. Jadi ini bukan garansi 3 tahun yang Anda bayar dengan Apple Care, melainkan garansi 2 tahun seharga $249. Entah karyawan Apple sangat kurang informasi atau dia punya motif lain. Saya tidak menentang mereka mendapatkan imbalan karena melakukan penjualan. Hanya saja, jangan bilang Anda tidak di 'komisi' ketika saya masuk ke toko Anda.Karyawan tidak mendapatkan insentif uang untuk apa pun yang mereka jual. Mereka diharapkan untuk menjual persentase tertentu dari AppleCare dan One-to-Ones. Jika mereka tidak memenuhi tujuan, mereka mungkin mendapatkan pelatihan, tetapi ketika saya bekerja di sana, tujuannya sangat rendah, Anda tidak perlu khawatir tentang orang-orang yang mengatakan tidak, selama Anda masih mendapatkan manfaat dari kedua layanan dengan mereka.
FWIW, garansi satu tahun yang disertakan tidak memberi Anda layanan yang sama seperti jika Anda juga membeli AppleCare. Secara khusus, dukungan telepon gratis berakhir setelah 90 hari dengan garansi yang disertakan. Selain itu, menunda pembelian AppleCare hingga nanti tidak menghasilkan cakupan yang lebih luas. Sungguh menakjubkan betapa banyak orang berpikir AppleCare memiliki cakupan 2 tahun lebih dari hari mereka membelinya, padahal sebenarnya menambahkan 2 tahun ke tanggal pembelian asli Mac. Itu, dan jika tidak dibeli dan didaftarkan dalam tahun itu, Anda SOL. Tidak ada yang bisa dilakukan toko. Anda akan terkejut dengan jumlah orang yang menebak tanggal pembelian mereka salah dan menjadi marah seperti itu. Seperti yang saya katakan, pengalaman saya bekerja di sana adalah bahwa saya
tidak peduli jika Anda membeli atau tidak, tapi saya akan menjelaskan bahwa semua untuk Anda terlepas sehingga Anda tidak akan berlari kembali dalam setahun kemudian semua kesal, yang memang terjadi. Terakhir diedit: 14 Juni 2011
r0k
- 3 Maret 2008
- Detroit
- 14 Juni 2011
Berikut adalah (perkiraan) riwayat singkat pembelian dan penggunaan AC saya...
- = tidak pernah digunakan, +=sering digunakan
Mac Mini G4 ya +
Macbook ya +
Mac Minis Intel (3) tidak, tidak, tidak
Kapsul Waktu no
AEBS tidak
AE no
Macbook Pro ya +
iPod Touch (3) tidak, tidak, tidak
iPad 1 ya -
iPhone 4 ya -
Ternyata untuk dua kali pembelian AC saya yang terakhir saya belum pernah menggunakan AC saya tapi saya tidak keberatan memilikinya.
ratzzo
ke
- 20 April 2011
- Madrid
- 14 Juni 2011
bangsawan
- 14 Oktober 2005
- 14 Juni 2011
ratzzo berkata: Sepertinya aneh kalau mereka mendapat komisi menurut saya. Terutama karena jika Anda berencana pergi ke Apple Store besok untuk membeli MBP, siapa pun yang menagih pembelian Anda tidak melakukan apa pun selain menagih Anda untuk itu.. setidaknya begitulah yang saya lihatBenar. Penghitungnya dapat berupa sejumlah besar orang yang masuk ke Apple Store untuk mendapatkan saran pembelian (lebih dari setengahnya belum pernah membeli Apple sebelumnya) dan dapat dengan mudah menghabiskan lebih dari satu jam bekerja dengan staf penjualan yang sama.
GGJstudios
- 16 Mei 2008
- 14 Juni 2011
Matthew9559 berkata: ^^ Ya, saya tidak pernah mengerti mengapa mereka langsung mendorong Apple Care. Anda mendapatkan layanan satu tahun lebih jika Anda menunggu karena 1 tahun sudah termasuk. Hanya tidak setahun penuh dukungan telepon. Oh tidakAnda tidak mendapatkan perlindungan tambahan jika membeli AppleCare pada saat pembelian, atau menunggu hingga garansi Anda berakhir. AppleCare memperluas cakupan garansi dari 1 tahun menjadi 3 tahun, diukur dari tanggal pembelian Mac. Ini juga memperpanjang dukungan telepon dari 90 hari menjadi 3 tahun. J
Jason S.
ke
- 23 Juli 2007
- pennsylvania
- 14 Juni 2011
iStudentUK
- 8 Maret 2009
- London
- 14 Juni 2011
tngisaga berkata: Karyawan tidak mendapatkan komisi dari penjualan yang mereka lakukan seperti komputer dan iPod. Namun, menurut saya semua karyawan toko mendapat bonus jika mereka mencapai tujuan untuk menjual .mac dan Applecare.
Banyak karyawan toko komputer yang dulu bekerja berdasarkan komisi dan perpanjangan garansi akan memberikan hasil yang tinggi. Di bawah hukum Inggris, Anda memiliki hak dalam hukum untuk mengembalikan garansi yang diperpanjang dalam 45 hari pertama jika Anda membelinya di toko. Jadi beberapa karyawan biasa menyuruh Anda membelinya, lalu mereka akan memberi Anda diskon untuk komputer, dan mengembalikan garansi seminggu kemudian.
Sayangnya, karena penjualan yang sulit membuat orang-orang berhenti, banyak toko elektronik di sini tidak lagi menjalankan komisi. Saya memiliki toleransi yang tinggi terhadap staf penjualan dan terbiasa menikmati pengaruh pembelian yang akan diberikan oleh garansi!
diskon
- 6 Agustus 2006
- Greenwich, CT
- 15 Juni 2011
Hal bonus yang saya yakini tergantung pada keputusan manajemen untuk mengambilnya dari bonus triwulanan mereka sendiri yang mereka dapatkan dari perusahaan apel. mereka mengubah sistem baru-baru ini dan saya yakin ini masih didasarkan pada manajemen, tetapi bonus dibagikan ke semua karyawan berdasarkan metrik toko secara keseluruhan, dan apakah Anda penuh atau paruh waktu KE
bangsawan
- 14 Oktober 2005
- 15 Juni 2011
Kebenaran
- 15 April 2012
- 15 April 2012
Android Rocks berkata: Karyawan Apple Store harus menerima semacam insentif (uang dalam beberapa bentuk atau lainnya) karena saya ada di sana untuk membeli Macbook dan dia terus berbicara tentang bagaimana saya perlu membeli Apple Care....... Jadi bukan garansi 3 tahun yang Anda bayarkan dengan Apple Care, melainkan garansi 2 tahun seharga $249. Entah karyawan Apple sangat kurang informasi atau dia punya motif lain. Saya tidak menentang mereka mendapatkan imbalan karena melakukan penjualan. Hanya saja, jangan bilang Anda tidak di 'komisi' ketika saya masuk ke toko Anda.
1.Mereka tidak membuat komisi ... hanya hak membual dan tepukan di punggung.
2.Anda masih bisa dikenakan biaya $50 per panggilan telepon di tahun pertama. applecare menghindari itu.
3. tidak ada yang mendapat komisi. Orang-orang hanya bersaing satu sama lain.
semoga membantu
----------
GGJstudios berkata: Anda tidak mendapatkan perlindungan tambahan jika Anda membeli AppleCare pada saat pembelian, atau menunggu hingga garansi Anda berakhir. AppleCare memperluas cakupan garansi dari 1 tahun menjadi 3 tahun, diukur dari tanggal pembelian Mac. Ini juga memperpanjang dukungan telepon dari 90 hari menjadi 3 tahun.
1 panggilan dalam 90 hari dan $50 per panggilan di tahun pertama. menyebalkan jika Anda tidak tinggal di dekat toko. orang lupa untuk menambahkannya dan kemudian sesuatu terjadi dan kemudian mereka terjebak dengan tagihan bodoh.
KaptenChunk
- 16 April 2008
- Phoenix, AZ
- 20 April 2012
Karyawan Apple Store harus menerima semacam insentif (uang dalam beberapa bentuk atau lainnya) karena saya ada di sana untuk membeli Macbook dan dia terus berbicara tentang bagaimana saya perlu membeli Apple Care. Saya mengatakan kepadanya bahwa saya tidak ingin membelinya dan sekali lagi dia terus berkhotbah tentang Apple Care dan bagaimana Consumer Reports merekomendasikannya. Dia gagal menyebutkan fakta bahwa Anda dapat membeli Apple Care dalam tahun pertama pembelian dan ada garansi 1 tahun yang disertakan dengan Macbook. Jadi ini bukan garansi 3 tahun yang Anda bayar dengan Apple Care, melainkan garansi 2 tahun seharga $249. Entah karyawan Apple sangat kurang informasi atau dia punya motif lain. Saya tidak menentang mereka mendapatkan imbalan karena melakukan penjualan. Hanya saja, jangan bilang Anda tidak di 'komisi' ketika saya masuk ke toko Anda.
Saya tidak dapat berbicara untuk Apple Store (tidak pernah bekerja di sana), tetapi saya tahu ini adalah lingkungan yang tidak ditugaskan dan sebagian besar lingkungan ini tidak menawarkan insentif moneter untuk menjual lebih banyak produk bernilai tambah (aksesori dan jaminan tambahan, misalnya ). Sebaliknya, toko tidak melakukan tugasnya (di mata perusahaan) ketika gagal mencapai tujuan tertentu.
Hal ini tentu saja terjadi di Best Buy ketika saya bekerja di sana selama kuliah hampir satu dekade yang lalu. Tidak ada komisi dan tidak ada insentif moneter - perusahaan bahkan melarang partisipasi dalam program produsen SPIFF. Namun tekanan untuk memasang produk bernilai tambah masih sangat nyata. Perusahaan akan menetapkan tujuan harian untuk aksesori dan lampiran garansi yang diperpanjang. Insentif? Manajer mendapat bonus triwulanan karena memenuhi atau melampaui tujuan. Insentif tenaga penjualan datang dalam bentuk keamanan kerja. Kinerja yang buruk sama dengan jam kerja yang dipotong, dan paling buruk, PHK. Kinerja yang luar biasa berarti bahwa Anda dapat dipertimbangkan untuk kenaikan gaji yang kecil setelah tinjauan tahunan (yay!). Faktanya, satu-satunya bonus yang kami dapatkan 'minion' adalah hal yang disebut 'Rencana 70/30', yang memberikan bonus hadiah kena pajak yang didistribusikan secara merata kepada setiap karyawan toko setiap tahun untuk menjaga agar psikiater (pencurian dan vandalisme) tetap terkendali.
Banyak toko non-komisi senang memuji fakta bahwa mereka menawarkan pengalaman belanja bebas tekanan padahal kenyataannya tidak selalu demikian. Jangan berpikir untuk satu menit mereka melakukannya atas dasar moral. Mereka melakukannya karena mereka berurusan dengan volume, memiliki perputaran tenaga kerja yang tinggi (kebanyakan remaja dan dewasa muda dengan pelatihan terbatas), dan jauh lebih murah untuk membayar upah tetap.
Saya juga bekerja di lingkungan yang ditugaskan (audio/video kelas atas) dan itu adalah pengalaman yang sangat berbeda bagi saya (dalam cara yang positif). Karena saya berurusan dengan ceruk pasar, mengetahui produk saya dengan baik adalah suatu keharusan. Saya menghasilkan lebih banyak uang dengan melakukan itu dan pelanggan saya selalu senang (saya tahu barang-barang saya). Saya juga tidak memiliki supervisor yang memegang clipboard di latar belakang untuk menilai setiap gerakan saya. Saya mencapai tujuan saya dengan cukup mudah dan di saat-saat yang jarang saya tidak melakukannya, itu bukan masalah besar. Terakhir diedit: 20 April 2012
Pesan Populer