Berita Apple

Apple Dipaksa Menambahkan Pemberitahuan Tentang Saga Perlambatan iPhone di Beranda Italia

Senin 11 Februari 2019 6:45 PST oleh Joe Rossignol

Tahun lalu, Otoritas Persaingan Italia memukul Apple dengan denda 10 juta euro karena 'praktik komersial yang tidak jujur' terkait dengan iPhone sistem manajemen kinerja yang diperkenalkan di iOS 10.2.1 tanpa memberi tahu pelanggan. Pengawas antimonopoli mengatakan pembaruan itu merupakan bentuk keusangan yang direncanakan.





kapan macos monterey dirilis?

pemberitahuan kinerja iphone apple italia
Sebagai hasil dari penyelidikan, Apple telah dipaksa untuk menambahkan pemberitahuan perlindungan konsumen tentang praktik 'salah' ini di beranda Italia-nya. Pemberitahuan, diterjemahkan secara longgar di bawah, adalah terlihat oleh setteBIT di Twitter .

Apple, Apple Distribution International, Apple Italia, dan Apple Retail Italia telah mengarahkan konsumen yang memiliki iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s Plus, atau iPhone 6s Plus untuk menginstal iOS 10 dan pembaruan berikutnya tanpa memberikan informasi yang memadai tentang dampak dari pilihan itu pada kinerja ponsel cerdas dan tanpa menawarkan (pada waktu yang tepat) cara apa pun untuk memulihkan fungsionalitas asli perangkat jika terjadi penurunan kinerja yang terbukti setelah pembaruan (seperti penurunan versi atau penggantian baterai dengan biaya yang wajar ).



Praktik ini dinilai tidak benar, sesuai dengan Pasal 20, 21, 22, dan 24 Keputusan Legislatif No. 206 Kode Konsumen Italia oleh Otoritas Persaingan Usaha Italia.

Bagi mereka yang membutuhkan penyegaran tentang ‌iPhone‌ saga perlambatan, baca kami FAQ yang panjang . Berikut kutipan kuncinya:

Mengapa Apple memperlambat beberapa model iPhone lama?

iPhone, seperti banyak barang elektronik konsumen lainnya, ditenagai oleh baterai lithium-ion, yang memiliki masa pakai terbatas. Seiring bertambahnya usia baterai di iPhone Anda, kemampuannya untuk mengisi daya secara perlahan berkurang.

Baterai yang menua secara kimiawi juga dapat meningkatkan impedansi, mengurangi kemampuannya untuk memberikan ledakan daya yang tiba-tiba saat diminta oleh komponen lain di iPhone, seperti CPU dan GPU. Impedansi baterai juga akan meningkat sementara saat dayanya rendah dan/atau pada suhu dingin.

Baterai dengan impedansi yang cukup tinggi mungkin tidak dapat menyediakan daya dengan cukup cepat ke iPhone saat dibutuhkan, dan Apple melindungi komponen dari penurunan tegangan dengan mematikan perangkat.

Apple menyadari bahwa iPhone yang dimatikan secara tiba-tiba pada pengguna bukanlah pengalaman yang baik, dan mulai dengan iOS 10.2.1, Apple secara diam-diam menerapkan fitur manajemen daya untuk mencegah penghentian ini.

Tahun lalu, Apple membantah segala jenis keusangan yang direncanakan dengan menyatakan bahwa ia tidak pernah dan tidak akan pernah melakukan apa pun untuk secara sengaja mempersingkat masa pakai produk Apple apa pun, atau menurunkan pengalaman pengguna, untuk mendorong peningkatan pelanggan.

Kami tidak pernah — dan tidak akan pernah — melakukan apa pun dengan sengaja mempersingkat masa pakai produk Apple apa pun, atau menurunkan pengalaman pengguna untuk mendorong peningkatan versi pelanggan. Tujuan kami selalu menciptakan produk yang disukai pelanggan kami, dan membuat iPhone bertahan selama mungkin adalah bagian penting dari itu.

kompatibilitas iphone seri jam tangan apel 6

Apple akhirnya meredakan kekhawatiran dengan memperkenalkan fitur Kesehatan Baterai di iOS 11.3 , dengan opsi untuk menonaktifkan sistem manajemen kinerja , dan potongan harga penggantian baterai iPhone sepanjang tahun 2018 .

Tag: Italia , Perlambatan iPhone