Jumlah pemilik iPhone X yang terbatas tetapi semakin banyak mengklaim mengalami apa yang disebut suara 'berderak' atau 'berdengung' yang berasal dari speaker lubang suara yang menghadap ke depan perangkat pada volume tinggi atau maksimal.
Lebih dari dua lusin pengguna mengatakan mereka terpengaruh dalam topik diskusi Abadi tentang masalah ini, sementara laporan serupa telah muncul di Indonesia dan Reddit sejak iPhone X diluncurkan lebih dari seminggu yang lalu.
Pada perangkat yang terpengaruh, suara berderak terjadi dengan segala jenis pemutaran audio, termasuk panggilan telepon, musik, video dengan suara, alarm, dan nada dering. Masalahnya tampaknya tidak terbatas pada konfigurasi iPhone X atau versi iOS tertentu.
'Saya suka teleponnya tapi saya bertanya-tanya apakah ada yang punya masalah dengan speaker yang sedikit terdengar sedikit berderak setiap kali volume maksimal,' kata salah satu anggota forum Eternal dengan alias ShadowYYZ. 'Terlihat pada lagu-lagu tertentu dan bahkan nada dering saya yang dibeli dari iTunes Store.'
Bagi mereka yang tidak sadar, lubang suara iPhone X berfungsi ganda sebagai speaker yang digabungkan dengan speaker tradisional di bagian bawah perangkat untuk menghasilkan suara stereo. Baik seri iPhone 7 dan iPhone 8 juga memiliki speaker stereo.
Eternal belum dapat mereproduksi masalah yang dijelaskan. Apple tidak segera menanggapi permintaan kami untuk mengomentari masalah ini.
Meskipun suara tersebut mungkin merupakan hasil dari distorsi, terutama karena hanya terjadi pada volume yang lebih tinggi, beberapa pengguna yakin bahwa mungkin ada masalah perangkat lunak atau perangkat keras yang lebih besar yang memengaruhi lubang suara.
'Saya mendengarkan banyak musik di speaker iPhone X dan saya langsung melihat sedikit bunyi berderak,' jawab anggota forum Eternal lainnya yang menggunakan nama pengguna Benz63amg. 'Karena begitu banyak dari kita yang tampaknya mengalami kresek ini, maka asumsi saya adalah bahwa ini terkait dengan perangkat lunak daripada perangkat keras.'
Beberapa bulan lalu, beberapa pemilik iPhone 8 dan iPhone 8 Plus mengalami masalah 'suara statis' yang serupa dengan lubang suara selama panggilan telepon. apel mengakui masalah dan memperbaikinya di iOS 11.0.2 .
Karena suara berderak pada iPhone X tampaknya tidak terbatas pada panggilan telepon, tidak jelas apakah masalahnya terkait.
Apple telah mengganti unit iPhone X yang terkena dampak secara gratis, menurut pelanggan yang menghubungi perusahaan. Apple juga tampaknya mengumpulkan informasi diagnostik sehingga teknisinya dapat menyelidiki masalah tersebut, seperti yang dilakukan secara rutin dengan potensi masalah perangkat lunak atau perangkat keras.
seperti garis hijau mempengaruhi beberapa tampilan iPhone X , ini adalah masalah tersendiri yang memengaruhi persentase yang sangat rendah dari jutaan perangkat yang diproduksi. Mayoritas pemilik iPhone X tampaknya tidak terpengaruh.
Jika Anda mengalami masalah ini, kami sarankan untuk memesan janji temu Genius Bar dengan Aplikasi Dukungan Apple atau menghubungi Apple melalui telepon, email, obrolan online , atau Indonesia untuk mengganti iPhone X Anda. Apple dikenal menyediakan layanan pelanggan yang baik, dan seringkali benar-benar membantu dalam situasi ini.
Pesan Populer