Twitter Mengakhiri Tes Percakapan Berulir Setelah Umpan Balik Pengguna Negatif

Tahun ini, Twitter telah menguji balasan berulir untuk beberapa pengguna iOS dan web, dengan tujuan memudahkan untuk melihat bagaimana percakapan berkembang. Namun, ternyata tampilan baru, balasan gaya Reddit sebenarnya lebih membingungkan bagi pengguna antarmuka percakapan biasa, dan perusahaan telah memutuskan untuk membatalkan perubahan.

Mereka yang mencoba tata letak baru untuk balasan melihat garis dan lekukan yang seharusnya memperjelas siapa yang berbicara dengan siapa dan untuk menyesuaikan lebih banyak percakapan dalam satu tampilan. Twitter juga menempatkan tindakan keterlibatan seperti ikon Suka, Retweet, dan Balas di belakang ketukan ekstra dalam upaya membuat balasan ke percakapan lebih mudah diikuti. Fitur-fitur tersebut pertama kali diuji coba di aplikasi beta twttr eksperimental dan kemudian ditambahkan ke aplikasi reguler beberapa bulan kemudian.

Tetapi umpan balik pengguna yang negatif membuat perusahaan mengembalikan percakapan Twitter yang bercabang ke pengaturan klasik, dengan banyak yang menemukan gaya yang lebih sulit untuk dibaca dan bergabung dengan percakapan. Akun Comms Twitter mengatakan pengguna tidak akan lagi melihat balasan berulir mulai Kamis.

Beberapa pembelajaran:
*tampilan baru membuat percakapan lebih sulit untuk dibaca & bergabung – kami sedang mencari cara lain untuk membuatnya lebih mudah.
*Anda ingin lebih banyak konteks tentang siapa yang Anda ajak bicara – kami sedang berupaya untuk menambahkan ini.
* Anda ingin lebih banyak kontrol – kami mengulangi pengaturan obrolan kami. https://t.co/UzS08x4Jcf — Komunikasi Twitter (@TwitterComms) 3 Desember 2020