Abadi anggota forum MBP* memposting pertanyaan ini tentang baterai MacBook Pro 2014 miliknya di bawah Dasar-dasar dan Bantuan Mac :
'Saya memiliki Retina MacBook Pro 2014 13' yang saya gunakan secara ekstensif setiap hari. Saya membeli AppleCare untuk satu-satunya alasan perlindungan terhadap penipisan baterai selama beberapa tahun mendatang.
Sulit bagi saya untuk mengatakan apakah baterai saya telah kehilangan kapasitas, tetapi saya yakin itu bertentangan dengan angka aslinya ketika saya pertama kali mendapatkan mesin.
Pertanyaan saya, kapan AppleCare bersedia mengganti baterai karena kehilangan kapasitas? Apakah ada persentasenya? Bagaimana saya bisa mengujinya?'
Baterai MacBook Pro hampir pasti kehilangan beberapa kapasitas baterai jika diisi dan dikuras secara teratur selama dua tahun terakhir. Cara cepat untuk memeriksanya adalah dengan mengeklik logo Apple di bilah menu kiri atas dan memilih Tentang Mac Ini . Klik Laporan Sistem… dan pilih Kekuasaan dari menu sebelah kiri.
Halaman yang dihasilkan menampilkan berbagai informasi tentang baterai MacBook, termasuk kapasitas maksimum dan sisa daya, yang keduanya dinyatakan dalam miliampere jam (mAh). Jumlah dan kondisi siklus baterai, mulai dari Normal atau Segera Ganti hingga Ganti Sekarang atau Servis Baterai, juga dicantumkan.
Apple menjelaskan indikator status baterai sebagai berikut:
- Normal : Baterai berfungsi normal.
- Ganti Segera : Baterai berfungsi normal tetapi dayanya lebih sedikit daripada saat baterai baru. Anda harus memantau kesehatan baterai dengan memeriksa menu status baterai secara berkala.
- Ganti Sekarang : Baterai berfungsi normal tetapi dayanya jauh lebih sedikit daripada saat baterai baru. Anda dapat terus menggunakan komputer dengan aman, tetapi jika kapasitas pengisian daya yang lebih rendah memengaruhi pengalaman Anda, Anda harus membawanya ke Apple Store atau penyedia layanan resmi Apple.
- Baterai Servis : Baterai tidak berfungsi normal. Anda dapat menggunakan Mac dengan aman saat tersambung ke adaptor daya yang sesuai, tetapi Anda harus membawanya ke Apple Store atau penyedia layanan resmi Apple sesegera mungkin.
Pada Juni 2015, Apple memodifikasi AppleCare Protection Plan untuk MacBook, MacBook Air, dan MacBook Pro untuk mencakup baterai yang mempertahankan kurang dari 80 persen kapasitas aslinya dalam masa garansi yang diperpanjang. Apple akan mengganti baterai di bawah ambang batas itu tanpa biaya selama notebook tetap tercakup dalam AppleCare, yang harganya antara $249 dan $349 tergantung pada model MacBook.
Baterai MacBook dirancang untuk mempertahankan setidaknya 80 persen dari kapasitas aslinya pada 1000 siklus pengisian penuh, mirip dengan iPad dan Apple Watch.
Ada juga beberapa aplikasi OS X gratis, seperti Kesehatan Baterai atau kelapaBaterai , yang dapat menentukan apakah MacBook Anda memenuhi kriteria ini, dan memberikan detail tambahan tentang suhu baterai, tanggal pembuatan, penggunaan daya, dan lainnya. Retina MacBook Pro 2012 dengan daya maksimum saat ini sebesar 7.171 mAh, misalnya, telah mempertahankan hampir 85 persen dari kapasitas aslinya 8.460 mAh.
Jika MacBook tidak tercakup oleh AppleCare, atau masa garansi yang diperpanjang telah kedaluwarsa, penggantian baterai akan dikenakan biaya servis di luar garansi berkisar antara $129 dan $199 , ditambah pajak yang berlaku, berdasarkan harga AS. Servis baterai dan pemecahan masalah dapat diatur dengan menghubungi Penyedia Layanan Resmi Apple atau menjadwalkan janji temu Genius Bar dengan toko ritel Apple setempat.
AppleCare untuk Mac memperluas cakupan garansi MacBook dan dukungan teknis telepon hingga tiga tahun sejak tanggal pembelian awal. Tanpa Paket Perlindungan AppleCare, pelanggan Mac dilindungi oleh garansi terbatas satu tahun dan 90 hari dukungan telepon gratis. AppleCare hanya dapat dibeli selama Mac tetap tercakup dalam garansi terbatas standar satu tahun Apple.
Pesan Populer