Aplikasi seluler Apple sering kali menjadi yang pertama di hasil pencarian App Store di depan pesaing, menurut analisis baru yang dilakukan oleh Jurnal Wall Street .
Untuk penelusuran dasar seperti 'peta', aplikasi Apple menempati peringkat pertama lebih dari 60 persen sepanjang waktu di WSJ pengujian. Aplikasi yang menghasilkan pendapatan seperti Musik atau Buku muncul pertama kali dalam 95 persen penelusuran terkait.
Apple, sebagai tanggapan atas pertanyaan dari Jurnal Wall Street , melakukan pengujiannya sendiri dan mengatakan bahwa ia memiliki hasil yang berbeda di mana aplikasinya tidak menempati peringkat pertama.
Apple mengatakan bahwa ia menggunakan algoritme yang menggunakan pembelajaran mesin dan preferensi konsumen sebelumnya, yang mengarah ke peringkat aplikasi yang sering berfluktuasi. Apple menyarankan agar aplikasinya menempati peringkat pertama di WSJ pengujian karena aplikasi tersebut populer di kalangan konsumen. Apple mengatakan bahwa semua aplikasi tunduk pada algoritma pencarian yang sama, termasuk miliknya sendiri.
'Pelanggan Apple memiliki hubungan yang sangat kuat dengan produk kami dan banyak dari mereka menggunakan pencarian sebagai cara untuk menemukan dan membuka aplikasi mereka,' kata Apple dalam sebuah pernyataan. 'Penggunaan pelanggan ini adalah alasan mengapa Apple memiliki peringkat yang kuat dalam pencarian, dan itu adalah alasan yang sama mengapa Uber, Microsoft, dan banyak lainnya sering memiliki peringkat tinggi juga.'
Banyak aplikasi Apple di App Store diinstal secara default di iPhone dan iPad, meskipun sekarang dapat dihapus jika diinginkan. Tersedia di App Store memungkinkan pelanggan yang telah menghapusnya memulihkannya saat dibutuhkan.
Dalam satu contoh, WSJ menyoroti kategori pencarian buku audio. Posisi teratas dipegang oleh AudioBooks.com selama dua tahun sebelum digantikan oleh aplikasi Apple Books September lalu, yang menyebabkan penurunan 25 persen dalam unduhan aplikasi harian AudioBooks.com. Apple Books menempati urutan pertama untuk buku audio, buku, dan pencarian pembaca, memimpin kategori buku audio karena 'data perilaku pengguna' dan kata kunci 'buku audio', kata Apple.
Demikian pula, Peta Apple menempati urutan pertama dalam penelusuran untuk 'peta', sementara aplikasi TV dan iTunes Store menempati urutan pertama dalam penelusuran untuk kata kunci seperti 'tv,' 'film,' dan 'video.'
Jurnal Wall Street menyarankan bahwa App Store Apple dominasi memberi Apple keunggulan, terutama karena banyak aplikasi default tidak memiliki standar yang sama dengan yang harus dipatuhi oleh aplikasi pihak ketiga. Banyak aplikasi Apple, misalnya, tidak menampilkan ulasan atau peringkat, yang merupakan salah satu faktor yang memengaruhi hasil pencarian bersama dengan unduhan.
Ada total 42 faktor yang digunakan untuk menentukan peringkat aplikasi dalam penelusuran, tetapi faktor yang paling berpengaruh adalah unduhan, peringkat, relevansi, dan perilaku pengguna. Perilaku pengguna termasuk berapa kali pengguna memilih aplikasi setelah pencarian dan kemudian mengunduhnya, menurut Apple.
Apple menghadapi pertempuran hukum atas App Store kebijakan. Mahkamah Agung A.S memerintah pada bulan Mei bahwa gugatan yang menuduh Apple berperilaku antipersaingan karena mengharuskan aplikasi dijual melalui App Store dapat berlanjut, dan Komisi Eropa telah meminta jawaban dari Apple setelah Spotify menuduhnya antikompetitif App Store praktik bisnis terkait dengan biaya yang dikumpulkan Apple dari pengembang aplikasi.
Jurnal Wall Street laporan lengkap di App Store peringkat pencarian dapat baca di WSJ situs web .
Pesan Populer