Lainnya

Apple TV Anda tidak diizinkan untuk memutar konten ini...

fokus gaz

poster asli
3 Januari 2008
Liverpool, Inggris
  • 22 Februari 2008
Saya sudah mendapatkan Apple TV dan itu tidak akan membiarkan saya masuk ke akun iTunes saya sama sekali. Juga, saya telah menyinkronkan semua musik saya dari iTunes ke Apple TV dan beberapa di antaranya tidak dapat diputar dan saya hanya mendapatkan pesan 'Apple TV Anda tidak diizinkan untuk memutar konten ini' meskipun konten 'yang dibeli' lainnya diputar bagus.

Juga, YouTube tidak berfungsi di Apple TV saya.

Ada ide? C

camarobh

17 Juli 2007


San Diego, CA
  • 22 Februari 2008
Ketika saya mengalami masalah itu, saya mencabut daya ke Apple TV dan ketika saya menyambungkannya kembali, itu berfungsi dengan baik. M

MikieMikie

ke
7 Agustus 2007
Newton, MA
  • 22 Februari 2008
Apakah Anda yakin Anda menggunakan internet?

fokus gaz

poster asli
3 Januari 2008
Liverpool, Inggris
  • 22 Februari 2008
Hai. Terima kasih atas komentarnya. Saya telah mencoba mencabutnya, dan sistem memulihkannya beberapa kali tanpa sukacita.

Saya juga tahu ini terhubung ke internet karena saya dapat melakukan pembaruan Take 2 dan saya dapat menonton pratinjau acara TV, dll.

Terima kasih lagi dan saran diterima. KE

Alfie

22 Februari 2004
Dakota Selatan
  • 22 Februari 2008
Saya menerima pesan 'Apple TV Anda tidak diotorisasi...' beberapa hari yang lalu. Itu terjadi karena salah satu Mac saya yang terhubung ke Apple TV saya untuk streaming tidak masuk ke toko musik iTunes. Yang aneh adalah bahwa media yang saya coba mainkan tidak ada di komputer yang tidak mencatatnya .... itu ada di mesin yang masuk dengan benar.

Periksa iTunes di komputer Anda dan pastikan Anda masuk dengan ID Apple dan kata sandi Anda. Bagi saya, segera setelah iTunes saya masuk, Apple TV mulai memutar semua media lagi.

fokus gaz

poster asli
3 Januari 2008
Liverpool, Inggris
  • 22 Februari 2008
Alfie berkata: Saya menerima pesan 'Apple TV Anda tidak diotorisasi...' beberapa hari yang lalu. Itu terjadi karena salah satu Mac saya yang terhubung ke Apple TV saya untuk streaming tidak masuk ke toko musik iTunes. Yang aneh adalah bahwa media yang saya coba mainkan tidak ada di komputer yang tidak mencatatnya .... itu ada di mesin yang masuk dengan benar.

Periksa iTunes di komputer Anda dan pastikan Anda masuk dengan ID Apple dan kata sandi Anda. Bagi saya, segera setelah iTunes saya masuk, Apple TV mulai memutar semua media lagi.

Terima kasih atas pesan Anda. Saya sedikit bingung. Saya memiliki lebih dari satu komputer dengan iTunes aktif, tetapi hanya memiliki 1 komputer yang disinkronkan/dihubungkan ke Apple TV. Apakah saya masih perlu masuk ke iTunes dengan semua komputer lain? KE

kenrobin

15 April 2006
Wilayah Teluk San Francisco
  • 23 Februari 2008
Saya mendapatkan ATV minggu ini dan saya mengalami masalah yang sama. Itu tidak akan memutar konten yang dibeli toko iTunes dan tidak akan membiarkan saya masuk ke toko untuk membeli konten secara langsung menggunakan ATV. Saya sudah mencoba mencabut ATV, saya telah membatalkan otorisasi dan mengotorisasi ulang komputer bersama di iTunes....... tidak ada yang berhasil.

Apakah ada yang menemukan solusi untuk masalah ini?

mojohanna

ke
7 Juli 2004
Cleveland
  • 23 Februari 2008
Sudahkah Anda mengotorisasi perangkat itu? Saya pikir ATV dianggap sebagai salah satu dari 5 komputer yang dapat Anda otorisasi untuk digunakan dengan konten. Jika tidak terdaftar dan diotorisasi maka konten tidak akan diputar di dalamnya.

fokus gaz

poster asli
3 Januari 2008
Liverpool, Inggris
  • 23 Februari 2008
mojohanna berkata: Sudahkah Anda mengotorisasi perangkat itu? Saya pikir ATV dianggap sebagai salah satu dari 5 komputer yang dapat Anda otorisasi untuk digunakan dengan konten. Jika tidak terdaftar dan diotorisasi maka konten tidak akan diputar di dalamnya.

Apple TV seharusnya mengotorisasi secara otomatis ketika Anda menyelaraskan perpustakaan iTunes Anda dan menurut Apple itu tidak dihitung sebagai salah satu dari 5 komputer Anda (ini sama dengan iPod yang juga tidak dihitung).

Saat saya pertama kali menyelaraskan AppleTV saya, iTunes mencoba mengotorisasi AppleTV tetapi tetap tidak dapat memutar konten yang saya beli. KE

kenrobin

15 April 2006
Wilayah Teluk San Francisco
  • 23 Februari 2008
gazfocus berkata: Apple TV seharusnya mengotorisasi secara otomatis saat Anda menyelaraskan perpustakaan iTunes Anda dan menurut Apple itu tidak dihitung sebagai salah satu dari 5 komputer Anda (ini sama dengan iPod yang juga tidak dihitung).

Saat saya pertama kali menyelaraskan AppleTV saya, iTunes mencoba mengotorisasi AppleTV tetapi tetap tidak dapat memutar konten yang saya beli.

Dito. Saya memiliki masalah yang sama.

anjing net

6 Februari 2006
London
  • 23 Februari 2008
Apakah pembelian Anda dilakukan dengan akun AS di iTS atau dengan akun di toko Inggris?

fokus gaz

poster asli
3 Januari 2008
Liverpool, Inggris
  • 23 Februari 2008
netdog berkata: Apakah pembelian Anda dilakukan dengan akun AS di iTS atau dengan akun di toko Inggris?

Saya memiliki akun iTunes AS dan Inggris dan keduanya tidak akan masuk dengan AppleTV. Terima kasih KE

kenrobin

15 April 2006
Wilayah Teluk San Francisco
  • 23 Februari 2008
Saya baru saja menghabiskan 2 jam di telepon dengan 'spesialis nirkabel' di Dukungan Apple. Dia bingung mengapa ATV tidak mengenali ID Apple saya. Dia menyuruh saya mengubah kata sandi ke ID Apple, mencabut ATV, tunggu beberapa menit dan coba lagi. Masih belum beruntung.

Di ATV ketika saya mencoba memasukkan ID Apple dan kata sandi saya, langsung dikatakan bahwa ID saya tidak dikenali. Tampaknya bahkan tidak mencoba untuk mengotorisasinya.

Teknisi dukungan mengatakan dia perlu berbicara dengan 'teknik' dan dia akan menelepon saya kembali dalam 10 - 15 menit.

Saat ini saya hanya ingin menukar ATV dengan unit lain tetapi saya berharap dia akan menelepon saya kembali dengan perbaikannya. KE

Alfie

22 Februari 2004
Dakota Selatan
  • 23 Februari 2008
gazfocus berkata: Terima kasih atas pesan Anda. Saya sedikit bingung. Saya memiliki lebih dari satu komputer dengan iTunes aktif, tetapi hanya memiliki 1 komputer yang disinkronkan/dihubungkan ke Apple TV. Apakah saya masih perlu masuk ke iTunes dengan semua komputer lain?

Inilah yang terjadi pada saya....Apple TV saya disinkronkan dengan komputer utama saya (mac mini) dan semuanya baik-baik saja. Kemudian saya pikir saya akan mencoba streaming dari iBook saya hanya untuk bersenang-senang. Saya menghubungkan iTunes iBook ke Apple TV melalui streaming. Namun iTunes iBook tidak masuk ke Apple Store. Seketika, konten di Apple TV saya tidak dapat diputar lagi. Saat memecahkan masalah, saya perhatikan bahwa iTunes iBook tidak masuk. Saya masuk dan konten ATV mulai berfungsi kembali. Hal yang sangat aneh adalah bahwa SEMUA konten yang dibeli melalui iTunes tidak dapat diputar terlepas dari apakah itu di iBook atau Mac Mini.

Singkat cerita, menurut saya semua sumber yang terhubung harus diotorisasi di iTunes untuk membuat konten ATV Anda diputar. Tidak yakin apakah itu selalu benar, tetapi itu berhasil untuk saya.

fokus gaz

poster asli
3 Januari 2008
Liverpool, Inggris
  • 23 Februari 2008
kenrobin berkata: Saya baru saja menghabiskan 2 jam di telepon dengan 'spesialis nirkabel' di Dukungan Apple. Dia bingung mengapa ATV tidak mengenali ID Apple saya. Dia menyuruh saya mengubah kata sandi ke ID Apple, mencabut ATV, tunggu beberapa menit dan coba lagi. Masih belum beruntung.

Di ATV ketika saya mencoba memasukkan ID Apple dan kata sandi saya, langsung dikatakan bahwa ID saya tidak dikenali. Tampaknya bahkan tidak mencoba untuk mengotorisasinya.

Teknisi dukungan mengatakan dia perlu berbicara dengan 'teknik' dan dia akan menelepon saya kembali dalam 10 - 15 menit.

Saat ini saya hanya ingin menukar ATV dengan unit lain tetapi saya berharap dia akan menelepon saya kembali dengan perbaikannya.

Jika Anda dapat terus memberi tahu kami saat mereka menghubungi Anda, itu akan sangat bagus. Saya serius mempertimbangkan kembali ini... meskipun refurb jadi tidak yakin bagaimana cara mengembalikannya. NS

Newton kecil

12 Juni 2007
  • 23 Februari 2008
Saya memiliki masalah serupa. Saya terhubung ke internet menggunakan server proxy. Appletv tidak bermain dengan baik dengan ini meskipun semuanya tampak baik-baik saja. Dimatikan proxy semuanya baik-baik saja ...

fokus gaz

poster asli
3 Januari 2008
Liverpool, Inggris
  • 23 Februari 2008
Little Newton berkata: Saya memiliki masalah yang sama. Saya terhubung ke internet menggunakan server proxy. Appletv tidak bermain dengan baik dengan ini meskipun semuanya tampak baik-baik saja. Dimatikan proxy semuanya baik-baik saja ...

Saya tidak menggunakan server proxy sejauh yang saya tahu, dan seperti yang saya katakan sebelumnya, saya dapat melihat semua album/film/acara tv yang tersedia di toko iTunes tetapi tidak dapat mengotorisasi Apple TV saya atau masuk ke Akun iTunes saya KE

kenrobin

15 April 2006
Wilayah Teluk San Francisco
  • 23 Februari 2008
gazfocus berkata: Jika Anda dapat terus memberi tahu kami saat mereka menghubungi Anda, itu akan sangat bagus. Saya serius mempertimbangkan kembali ini... meskipun refurb jadi tidak yakin bagaimana cara mengembalikannya.

Saya berbicara lagi dengan orang-orang dukungan Apple ..... setelah mencoba semua perbaikan yang dapat mereka pikirkan, termasuk beberapa mengutak-atik pengaturan nirkabel Airport Extreme saya, mereka akhirnya merekomendasikan agar saya membawa ATV ke Apple Store lokal saya untuk pertukaran karena mereka tidak tahu mengapa itu tidak menerima ID Apple saya.

Saya akan menyalakan ATV baru nanti malam. KE

kenrobin

15 April 2006
Wilayah Teluk San Francisco
  • 23 Februari 2008
Saya baru saja mengatur ATV yang ditukar. Semuanya bekerja dengan benar pada percobaan pertama.

Jika Anda masih mengalami kesulitan untuk menerima ID Apple Anda, maka Anda harus membawanya kembali ke toko dan memberi tahu mereka bahwa itu adalah DOA. Saya pikir ada sejumlah ATV baru yang buruk di luar sana yang tidak akan berfungsi apa pun yang Anda coba.

fokus gaz

poster asli
3 Januari 2008
Liverpool, Inggris
  • 24 Februari 2008
kenrobin berkata: Saya baru saja mengatur ATV yang ditukar. Semuanya bekerja dengan benar pada percobaan pertama.

Jika Anda masih mengalami kesulitan untuk menerima ID Apple Anda, maka Anda harus membawanya kembali ke toko dan memberi tahu mereka bahwa itu adalah DOA. Saya pikir ada sejumlah ATV baru yang buruk di luar sana yang tidak akan berfungsi apa pun yang Anda coba.

Hai
Terima kasih untuk ini. Apakah saya masih dapat membawa milik saya ke Apple Store meskipun saya membelinya dari toko perbaikan online?

Terima kasih R

rayvrwc

24 Februari 2008
Taman Lembah, Missouri
  • 24 Februari 2008
Apakah Anda menggunakan wifi dengan Apple TV Anda?

Saya memiliki masalah yang sama. Saya menggunakan wifi untuk mengatur Apple TV saya. Masalahnya adalah dengan router saya. Saya awalnya mengatur router saya untuk meminta kata sandi masuk untuk mengakses wifi. Ini seperti kata sandi yang diperlukan ketika Anda pergi ke hotel. Ini bukan WEP atau WPA. Jadi, jika seseorang ada di rumah saya, untuk mengakses wifi saya, mereka harus mengetikkan kata sandi yang awalnya saya buat. Masalahnya, kotak Apple TV tidak bisa memasukkan kata sandi ini. Jadi ketika saya pertama kali menginstal Apple TV, ia segera menemukan sinyal nirkabel saya, dan pada pengaturan jaringan, semuanya tampak sempurna. Masalahnya adalah, bagaimanapun, itu tidak berkomunikasi dengan router, dan karena itu tidak ada sinyal yang pernah dikirim ke ITunes untuk mengotorisasi kotak Apple TV. Segera setelah saya menghapus persyaratan kata sandi dari router saya, semuanya disinkronkan dengan sempurna, dan saya kemudian dapat menonton semuanya di Apple TV saya. Jadi, Anda mungkin ingin memeriksa pengaturan router Anda. Ini mungkin tidak ada hubungannya dengan Apple TV itu sendiri.

fokus gaz

poster asli
3 Januari 2008
Liverpool, Inggris
  • 24 Februari 2008
rayvrwc berkata: Saya memiliki masalah yang sama. Saya menggunakan wifi untuk mengatur Apple TV saya. Masalahnya adalah dengan router saya. Saya awalnya mengatur router saya untuk meminta kata sandi masuk untuk mengakses wifi. Ini seperti kata sandi yang diperlukan ketika Anda pergi ke hotel. Ini bukan WEP atau WPA. Jadi, jika seseorang ada di rumah saya, untuk mengakses wifi saya, mereka harus mengetikkan kata sandi yang awalnya saya buat. Masalahnya, kotak Apple TV tidak bisa memasukkan kata sandi ini. Jadi ketika saya pertama kali menginstal Apple TV, ia segera menemukan sinyal nirkabel saya, dan pada pengaturan jaringan, semuanya tampak sempurna. Masalahnya adalah, bagaimanapun, itu tidak berkomunikasi dengan router, dan karena itu tidak ada sinyal yang pernah dikirim ke ITunes untuk mengotorisasi kotak Apple TV. Segera setelah saya menghapus persyaratan kata sandi dari router saya, semuanya disinkronkan dengan sempurna, dan saya kemudian dapat menonton semuanya di Apple TV saya. Jadi, Anda mungkin ingin memeriksa pengaturan router Anda. Ini mungkin tidak ada hubungannya dengan Apple TV itu sendiri.

Terima kasih untuk ini, bagaimanapun, saya dapat menyinkronkan perpustakaan iTunes saya dll, dan saya dapat menonton pratinjau acara TV dan Trailer Film selat dari toko itunes di AppleTV, tidak dapat membeli apa pun atau memutar apa pun yang telah saya beli di komputer karena saya tidak bisa masuk

DJAKO

ke
8 September 2006
Michigan
  • 24 Februari 2008
Saya baru-baru ini mendapat masalah yang sama. Adakah perbaikan pasti untuk ini selain menerimanya? R

rayvrwc

24 Februari 2008
Taman Lembah, Missouri
  • 24 Februari 2008
Dukungan Apple.com

Apakah Anda mencoba semua saran ini di Apple.com/support:

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=305292

Saya telah melakukan reload perpustakaan itunes di masa lalu. Anda tidak akan kehilangan apa pun di itunes Anda dengan melakukan ini. T

tarheels3

19 Oktober 2007
  • 25 Februari 2008
hanya memiliki masalah yang sama

Memiliki masalah yang sama persis. saya telah mentransfer film yang saya sewa dari iTunes. itu tidak mengizinkan saya untuk memutarnya dan di bawah film dikatakan saya memiliki 2624 hari tersisa untuk menontonnya. tapi saya bisa menonton trailer dan preview acara tv. Saya kembali ke komputer saya dan memperhatikan ketika saya pertama kali membuka ATV dan mengaturnya, saya melewatkan Daftar Apple TV dan sebagai gantinya tekan lanjutkan. setelah me-reboot ATV saya, layar register muncul kembali jadi saya mendaftarkannya dan harus memasukkan nama login dan kata sandi saya memverifikasi info alamat saya dan selesai. pergi ke atv saya dan bam itu memungkinkan saya untuk melakukan semuanya sekarang.
Jika me-reboot atv Anda tidak memunculkan layar register, saya tidak yakin bagaimana cara memunculkannya, atau jika ini tidak memperbaiki masalah Anda, maaf, saya pikir saya akan membagikannya. Semoga beruntung
  • 1
  • 2
  • 3
Lanjut

Buka halaman

PergiLanjut Terakhir