Berita Apple

Apple Meminta Maaf Atas Masalah Privasi Siri, Akan Melanjutkan Program Penilaian di Musim Gugur Dengan Beberapa Perubahan

Rabu 28 Agustus 2019 09:05 PDT oleh Joe Rossignol

apel hari ini diumumkan bahwa ia akan melanjutkan proses evaluasi kualitas Siri di musim gugur dengan beberapa perubahan yang berfokus pada privasi.





cara me-restart iphone 12 Anda

hei siri
Ke depannya, Apple hanya akan mengumpulkan sampel audio dari pengguna yang ikut serta dalam program penilaian, dan mereka yang berpartisipasi dapat memilih keluar kapan saja. Dan saat pelanggan ikut serta, hanya karyawan Apple yang diizinkan mendengarkan sampel audio, dan rekaman tidak akan disimpan lagi.

Apple mengatakan akan bekerja untuk menghapus rekaman apa pun yang ditentukan sebagai hasil dari Siri yang dipicu secara tidak sengaja.



Perubahan ini terjadi setelah Penjaga melaporkan bahwa Kontraktor Apple 'secara teratur' mendengar informasi rahasia saat menilai sampel audio Siri yang dianonimkan. Menyusul laporan tersebut, Apple menangguhkan program penilaian dan mulai melakukan peninjauan terhadap prosesnya, dan sekarang telah meminta maaf atas masalah tersebut.

Sebagai hasil dari tinjauan kami, kami menyadari bahwa kami belum sepenuhnya memenuhi cita-cita kami yang tinggi, dan untuk itu kami mohon maaf. Seperti yang kami umumkan sebelumnya, kami menghentikan program penilaian Siri. Kami berencana untuk melanjutkan lagi nanti musim gugur ini ketika pembaruan perangkat lunak dirilis ke pengguna kami — tetapi hanya setelah melakukan perubahan berikut:

• Pertama, secara default, kami tidak akan lagi menyimpan rekaman audio interaksi Siri. Kami akan terus menggunakan transkrip yang dihasilkan komputer untuk membantu peningkatan Siri.

bagaimana cara menyalin dan menempel di macbook?

• Kedua, pengguna akan dapat memilih untuk membantu Siri meningkatkan dengan belajar dari sampel audio permintaan mereka. Kami berharap banyak orang akan memilih untuk membantu Siri menjadi lebih baik, mengetahui bahwa Apple menghormati data mereka dan memiliki kontrol privasi yang kuat. Mereka yang memilih untuk berpartisipasi akan dapat memilih keluar kapan saja.

• Ketiga, saat pelanggan ikut serta, hanya karyawan Apple yang diizinkan mendengarkan sampel audio interaksi Siri. Tim kami akan bekerja untuk menghapus rekaman apa pun yang dianggap sebagai pemicu Siri yang tidak disengaja.

Apple berkomitmen untuk menempatkan pelanggan sebagai pusat dari semua yang kami lakukan, termasuk melindungi privasi mereka. Kami membuat Siri untuk membantu mereka menyelesaikan sesuatu, lebih cepat dan lebih mudah, tanpa mengorbankan hak privasi mereka. Kami berterima kasih kepada pengguna kami atas hasrat mereka terhadap Siri, dan karena mendorong kami untuk terus meningkatkan.

cara membuat file zip di mac

Sebelum menangguhkan program penilaian, Apple mengatakan telah meninjau kurang dari 0,2 persen interaksi Siri dan transkrip yang dihasilkan komputer mereka untuk mengukur seberapa baik Siri merespons dan untuk meningkatkan keandalannya, termasuk apakah pengguna bermaksud memanggil Siri atau apakah Siri merespons secara akurat. .

Dalam siaran persnya, Apple menekankan komitmennya untuk melindungi privasi pengguna dan menjelaskan bagaimana Siri mematuhinya. Perusahaan tidak menggunakan data Siri untuk membangun profil pemasaran pengguna mana pun, misalnya, dan juga menggunakan pengenal acak untuk melacak data saat sedang diproses.

apel memiliki membagikan dokumen dukungan baru dengan detail lebih lanjut tentang privasi dan penilaian Siri.