Forum

Baterai iPhone X iPhone X bengkak

x

xlinker

poster asli
7 Agustus 2019
  • 7 Agustus 2019
Hai, baru hari ini saya menemukan bahwa layar iPhone X saya muncul dari kasing. Setelah diperiksa lebih lanjut, ternyata baterainya bengkak. Saya akan pergi ke toko apel besok tetapi saya bertanya-tanya apakah saya akan mendapatkan pengganti baru atau akankah Apple mengganti baterai? Dan berapa biayanya? IPhone tidak bergaransi tetapi masih di bawah 2 tahun.

Pembaruan: Baru saja membawanya ke toko apel hari ini dan orang yang membantu saya mengganti seluruh iPhone secara gratis. Terima kasih untuk semua balasan. Terakhir diedit: 7 Agustus 2019
Reaksi:va1984, Devyn89, synicalx1 dan 3 lainnya

apel newton

Tergantung
12 April 2014


Jacksonville, Florida
  • 7 Agustus 2019
Jika mereka melakukan sesuatu di luar garansi, mereka akan mengganti perangkat dengan unit yang diperbaharui.

Poki

21 Februari 2012
  • 7 Agustus 2019
Mereka hanya akan mengganti baterai, itu 69 USD.

https://support.apple.com/iphone/repair/battery-power n

sekarang saya melihatnya

2 Januari 2002
  • 7 Agustus 2019
Kosongkan, lalu jangan gunakan atau isi daya ponsel yang baterainya bengkak. Itu bisa terbakar atau meledak.
Reaksi:bayportbob

apel newton

Tergantung
12 April 2014
Jacksonville, Florida
  • 7 Agustus 2019
Poki berkata: Mereka hanya akan mengganti baterai, itu 69 USD.

https://support.apple.com/iphone/repair/battery-power

Kecuali baterai merusak ponsel.
Reaksi:bayportbob

Poki

21 Februari 2012
  • 7 Agustus 2019
Newtons Apple berkata: Kecuali baterai merusak telepon.

Tentu, tetapi baterai yang bengkak dalam banyak kasus dapat dengan mudah diganti. Mengganti seluruh telepon di luar garansi setidaknya akan jauh lebih mahal, jadi saya berharap Apple tidak memaksakan opsi ini pada pelanggan jika itu tidak benar-benar diperlukan.

anak muda

31 Agustus 2011
sepuluh-nol-sebelas-nol-nol dengan nol-dua
  • 7 Agustus 2019
Poki berkata: Mereka hanya akan mengganti baterai, itu 69 USD.

https://support.apple.com/iphone/repair/battery-power
Poki berkata: Tentu, tetapi baterai yang bengkak dalam banyak kasus dapat dengan mudah diganti. Mengganti seluruh telepon di luar garansi setidaknya akan jauh lebih mahal, jadi saya berharap Apple tidak memaksakan opsi ini pada pelanggan jika itu tidak benar-benar diperlukan.
Sebagai seseorang yang telah mengganti iPhone 5 mereka tiga kali karena baterai yang bengkak, saya dapat memberi tahu Anda bahwa mereka akan mengganti seluruh telepon.

Mengapa?

Karena tidak seperti baterai yang mati atau sekarat, baterai yang bengkak membutuhkan alat khusus dan proses khusus yang dilakukan oleh orang dengan pelatihan khusus. Jika pada saat penggantian baterai bocor maka bisa …meledak.

Tidak ada toko Apple yang melakukan atau diizinkan untuk melakukan ini. Semua iDevices dengan baterai bengkak dikirim ke fasilitas khusus untuk itu.

Akibatnya, Apple bersedia memberi pelanggan perangkat yang diproduksi ulang sambil mengklaim bagian-bagian dari perangkat yang baterainya bengkak.

Catatan terakhir…baterai terbungkus dalam pelindung sehingga tidak perlu khawatir tentang masalah saat membengkak. Bahayanya adalah jika selongsong itu tertusuk.

EDIT: Jika ini adalah masalah umum (seperti dengan iPhone 5) Apple hanya mengenakan biaya untuk penggantian baterai dan bukan biaya penggantian perangkat.
[doublepost=1565216647][/doublepost]
sekarang saya melihatnya berkata: Discharge, maka jangan gunakan atau isi daya ponsel yang baterainya bengkak. Itu bisa terbakar atau meledak.
Hanya jika ditusuk.

Tidak ada bahaya selama selongsong yang membungkus baterai tidak tertusuk atau rusak.

Bukannya saya akan terus menggunakannya dengan baterai yang bengkak…
Reaksi:bobby68, Devyn89, Newtons Apple dan 1 orang lainnya B

bushman4

22 April 2011
  • 7 Agustus 2019
sekarang saya melihatnya berkata: Discharge, maka jangan gunakan atau isi daya ponsel yang baterainya bengkak. Itu bisa terbakar atau meledak.
Ini adalah fakta. Apple tidak akan mengganti baterai di tempat karena risiko kebakaran atau ledakan sangat besar.
Apple akan memberi Anda iphone baru
Reaksi:bayportbob, HEK dan Newton Apple

apel newton

Tergantung
12 April 2014
Jacksonville, Florida
  • 8 Agustus 2019
Poki berkata: Tentu, tetapi baterai yang bengkak dalam banyak kasus dapat dengan mudah diganti. Mengganti seluruh telepon di luar garansi setidaknya akan jauh lebih mahal, jadi saya berharap Apple tidak memaksakan opsi ini pada pelanggan jika itu tidak benar-benar diperlukan.

Jika ponsel menunjukkan tanda-tanda baterai bengkak, kemungkinan besar casingnya menonjol kecuali OP memiliki penglihatan sinar-X. Anda menyesatkan orang dengan kurangnya fakta.

Tsepz

24 Januari 2013
Johannesburg, Afrika Selatan
  • 8 Agustus 2019
xlinker berkata: Hai, baru hari ini saya menemukan bahwa layar iPhone X saya muncul dari kasing. Setelah diperiksa lebih lanjut, ternyata baterainya bengkak. Saya akan pergi ke toko apel besok tetapi saya bertanya-tanya apakah saya akan mendapatkan pengganti baru atau akankah Apple mengganti baterai? Dan berapa biayanya? IPhone tidak bergaransi tetapi masih di bawah 2 tahun.

Pembaruan: Baru saja membawanya ke toko apel hari ini dan orang yang membantu saya mengganti seluruh iPhone secara gratis. Terima kasih untuk semua balasan.

Senang ini berakhir dengan baik untuk Anda, nikmati penggantinya!
Reaksi:bayportbob dan newton apple

anak muda

31 Agustus 2011
sepuluh-nol-sebelas-nol-nol dengan nol-dua
  • 8 Agustus 2019
Newtons Apple berkata: Jika ponsel menunjukkan tanda-tanda baterai bengkak, kemungkinan besar casingnya menonjol kecuali OP memiliki penglihatan sinar-X. Anda menyesatkan orang dengan kurangnya fakta.
Ya. Dalam kasus ini, ini adalah titik terlemah yang gagal terlebih dahulu dan itulah layar - yang mengakibatkan layar terdorong ke atas.
Reaksi:apel newton

Poki

21 Februari 2012
  • 8 Agustus 2019
Newtons Apple berkata: Jika ponsel menunjukkan tanda-tanda baterai bengkak, kemungkinan besar casingnya menonjol kecuali OP memiliki penglihatan sinar-X. Anda menyesatkan orang dengan kurangnya fakta.

Ya, layarnya sedikit menonjol, tetapi bisa diperbaiki. Saya hanya tidak tahu Apple tidak akan melakukan ini, terima kasih atas infonya. F

facebook

9 Juli 2015
Jerman
  • 4 Januari 2020
Beberapa berita untuk kebijakan perbaikan Apple mengenai baterai bengkak. Saya mengalami masalah yang sama dengan iPhone X saya, dari garansi selama 2 bulan (dibeli pada November 2017, garansi 2 tahun di Jerman) dan telah mengunjungi Apple Store terdekat untuk memperbaiki atau menukarnya.

Namun, mereka hanya menawarkan untuk mengirimkan perangkat ke bengkel khusus (dengan biaya penggantian baterai biasa), yang paling lama akan memakan waktu sekitar 5-10 hari kerja. Tidak ada perangkat peminjam yang tersedia, tidak ada pertukaran perangkat yang memungkinkan. Saya tidak keberatan dengan biaya sama sekali, tetapi setidaknya 2 minggu tanpa telepon bukanlah pemahaman saya tentang layanan pelanggan telepon $ 1000.

Meskipun saya tidak yakin bahwa kasus yang menonjol sebanyak itu dapat diperbaiki lagi, saya sangat kecewa dengan kurangnya niat baik dan layanan pelanggan Apple.
Reaksi:na1577 dan Freakonomics101

JenewaMike

10 Januari 2020
  • 10 Januari 2020
Nol pemahaman Nol niat baik untuk Apel baterai rusak dan berbahaya tidak menggunakannya bisa terbakar atau meledak jika Anda mengisinya
Bengkel mengatakan terlalu berbahaya bagi mereka untuk menyentuh ponsel saya, jadi mereka tidak dapat mengganti baterai
APPLESTORE, TIDAK ADA PENGGANTIAN IPHONE X 256GB DIBERIKAN DI SWITZERLAND 10 Jan 2020 - Applestore Geneva mengatakan untuk dikirim ke pabrik dan setelah 14 hingga 21 hari mereka harus menyediakan penggantinya. Bahkan tidak dijamin mendapatkan pengganti! Pada waktu itu. Nol pemahaman Nol niat baik.
Setelah memeriksa ulang dengan supervisor, Applestore mengatakan saya bisa
1) tingkatkan telepon ke 11 pro mereka akan mengizinkan saya CHF 250 untuk Telepon CHF 1,200 saya plus saya harus memberi mereka CHF 950
2) beli telepon lain dari mereka dengan harga penuh dan kembalikan dalam waktu 2 minggu dengan berpura-pura saya tidak menyukainya lagi!
Saya memiliki etika dan standar, saya tidak bermain-main, saya tidak akan pernah meminta pelanggan untuk berbohong kepada saya untuk mendapatkan pengembalian uang, tetapi untuk Applestore Geneva ini adalah praktik normal yang kami lakukan sepanjang waktu
Nol pemahaman Nol niat baik untuk Apel baterai rusak dan berbahaya tidak menggunakannya bisa terbakar atau meledak jika Anda mengisinya
Reaksi:MDF314159265

JenewaMike

10 Januari 2020
  • 10 Januari 2020
Jawaban dari staf adalah ya, ada begitu banyak orang dengan masalah baterai, saya mengerti mereka telah berhenti mengganti ponsel dengan masalah baterai. Mereka mengirimnya ke pabrik untuk melihatnya (meninggalkan Anda tanpa telepon selama 14 hingga 21 hari atau lebih) kemudian mereka akan memberi Anda telepon yang diperbarui.
Jika ada lebih sedikit masalah, mereka akan langsung menggantinya.
bagi saya itu NOL INTEGRITAS, NOL PENGERTIAN, NOL GOODWILL dan tentu saja NOL KUALITAS BATERAI
Reaksi:bayportbob dan Freakonomics101 F

facebook

9 Juli 2015
Jerman
  • 10 Januari 2020
#batterygate ?

anak muda

31 Agustus 2011
sepuluh-nol-sebelas-nol-nol dengan nol-dua
  • 10 Januari 2020
Terakhir kali saya harus mengganti iPhone 5 saya karena baterai yang membengkak, Apple memesan telepon baru dan kemudian menelepon saya ketika sudah siap untuk diambil. Baru kemudian swap dimulai.

Saya kira di luar AS mungkin ditangani secara berbeda. KE

acmfaxxe

25 Desember 2017
  • 10 Januari 2020
Hai,

di iPhone X saya (dibeli pada November 2017) baterainya juga membengkak pada Oktober 2019. Layarnya sedikit muncul dari kasingnya. Perangkat telah dikirim dan saya harus menunggu sekitar satu minggu (AppleStore Hamburg Jerman). Perangkat tidak diganti. Baterai baru dan layar baru dipasang.

Sejauh ini semuanya berjalan baik-baik saja.

maerz001

2 November 2010
  • 11 Januari 2020
GenevaMike berkata: Nol pemahaman Nol niat baik untuk Apel baterai yang rusak dan berbahaya tidak menggunakannya bisa terbakar atau meledak jika Anda mengisinya
Bengkel mengatakan terlalu berbahaya bagi mereka untuk menyentuh ponsel saya, jadi mereka tidak dapat mengganti baterai
APPLESTORE, TIDAK ADA PENGGANTIAN IPHONE X 256GB DIBERIKAN DI SWITZERLAND 10 Jan 2020 - Applestore Geneva mengatakan untuk dikirim ke pabrik dan setelah 14 hingga 21 hari mereka harus menyediakan penggantinya. Bahkan tidak dijamin untuk mendapatkan pengganti! Pada waktu itu. Nol pemahaman Nol niat baik.
Setelah memeriksa ulang dengan supervisor, Applestore mengatakan saya bisa
1) tingkatkan telepon ke 11 pro mereka akan mengizinkan saya CHF 250 untuk Telepon CHF 1,200 saya plus saya harus memberi mereka CHF 950
2) beli telepon lain dari mereka dengan harga penuh dan kembalikan dalam waktu 2 minggu berpura-pura saya tidak menyukainya lagi!
Saya memiliki etika dan standar, saya tidak bermain-main, saya tidak akan pernah meminta pelanggan untuk berbohong kepada saya untuk mendapatkan pengembalian uang, tetapi untuk Applestore Geneva ini adalah praktik normal yang kami lakukan sepanjang waktu
Nol pemahaman Nol niat baik untuk Apel baterai rusak dan berbahaya tidak menggunakannya bisa terbakar atau meledak jika Anda mengisinya
Jadi Anda memiliki baterai yang bengkak dan apel menolak untuk memperbaikinya dalam garansi?

Pernah mendengar tentang itu di forum ini.

Dalam periode penggantian baterai 2018 mereka memberi saya unit yang diperbarui untuk garansi saya yang sudah habis 6 detik karena baterai bengkak seharga 29 €.
Reaksi:BigMcGuire F

facebook

9 Juli 2015
Jerman
  • 11 Januari 2020
Menurut karyawan di Apple Store, Apple baru-baru ini mengubah kondisi untuk pertukaran perangkat. Tidak lagi semudah dulu.

Jadi saya mendorong setiap pemilik iPhone X untuk memeriksa telepon untuk setiap deformasi yang mencurigakan. Mungkin masalah produksi.
Reaksi:bayportbob dan GenevaMike M

mhoepfin

8 Oktober 2014
  • 15 Januari 2020
Baru saja mengeluarkan iphone X saya dari wadah baterai dan layar didorong keluar dengan perangkat baterai yang membengkak dalam bootloop.
Reaksi:maxjohnson2

JenewaMike

10 Januari 2020
  • 16 Januari 2020
mhoepfin berkata: Baru saja mengeluarkan iphone X saya dari wadah baterai dan layar didorong keluar dengan perangkat baterai yang membengkak dalam bootloop.
Telah dijelaskan kepada saya bahwa apa pun yang Anda lakukan, jangan mencoba mendorong layar kembali ke dalam casing. Saat itulah kebakaran dan ledakan terjadi. Saya berencana melakukan ini ketika saya melewati bengkel telepon dan mereka menjelaskan apa masalahnya dan mengapa bengkel telepon tidak terlibat ketika iPhone X bengkak seperti milik saya, hanya Applestore yang bisa menyelesaikannya. F

facebook

9 Juli 2015
Jerman
  • 17 Januari 2020
Tepat. Saya diberitahu bahwa, pertama-tama, perangkat saya masih aman dan saya dapat terus menggunakannya dalam kondisi ini (iPhone X sekarang dengan layar bengkok™). Sepertinya mereka mengetahui masalah baterai X. B

berkshirecamper

29 Januari 2020
  • 29 Januari 2020
Saya membawa iphone x saya ke Apple Store kemarin karena baterai yang membengkak mendorong layar keluar dari casing. Itu keluar dari garansi tetapi mereka menggantinya gratis, tidak ada kerumitan sama sekali. Saya keluar masuk toko dalam waktu setengah jam.
Reaksi:wtzouris dan bayportbob
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Lanjut

Buka halaman

PergiLanjut Terakhir